商家报价虚高、结算缩水、称重成色缩水,黄金回收这些套路要小心
创始人
2026-02-14 23:54:43
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央视新闻报道,近期,国际、国内金价屡屡刷新历史纪录,在高金价刺激下,部分消费者选择高位套现。各地黄金回收、“以旧换新”业务咨询量大涨。那么黄金回收有什么需要注意的?

记者了解到,目前主流回收渠道:

  • 一是银行机构。
  • 通常只回购本行销售的投资金条,并要求保留原包装和证书,一般不回收首饰。
  • 二是品牌授权店。
  • 主要回收自家品牌的黄金产品。
  • 三是有回收贵金属资质的公司。
  • 可以回收各类贵金属产品。

黄金回收价格如何计算?

面对这么多回收渠道,消费者该如何选择?不同渠道的要求和价格都是一样的吗?

记者在浙江台州一家商场的打金街看到,不少消费者拿着黄金产品咨询回收业务。

除了个体商户,品牌金店一般提供本品牌黄金产品的“以旧换新”业务,部分品牌也按照标准对其他品牌不同纯度的黄金进行1比1或折价换购。银行机构作为重要的黄金回收渠道,因其规范性而受到消费者及投资者的青睐。

中国农业银行台州分行营业部总经理 张颖霞:目前,我行回购黄金业务主要是我行销售的配有回购证书的黄金实物产品。回购价格主要是参考上海黄金交易所金价进行报价,会随着市场的变化有一定波动。

需要注意的是,来源清晰、凭证齐全是银行受理黄金回收业务的前提。

业内人士介绍,无论什么产品,最终到手的价格都遵循一个核心公式:当日上海黄金交易所实时金价×纯度×克重-手续费。

消费者要小心报价虚高、

结算缩水等“猫腻”

在黄金变现、以旧换新过程中,部分消费者遭遇了交易纠纷。如商家报价虚高、结算缩水、称重成色缩水等问题。那么商家可能有哪些“猫腻”、消费者又该如何避开“套路”保障自身权益呢?

在湖北汉口的一家打金铺,市民胡女士正拿着以前购买的黄金,来到店里进行以旧换新。

绝大部分商家要求回收或以旧换新时,必须现场对黄金制品进行破坏性熔金验成色,而成色好坏由门店单方判定。有些不良商家在足金上涂抹洗洁精或将充分燃烧的硬火,调为不充分燃烧的软火,让真金在火炼中变黑,从而压价。

武汉汉口某打金铺负责人 王顺实:比如这个熔金碗里面,提前加了铅粉或者化学物质,比如洗洁精等一些药剂,涂在你的黄金上面。一遇到高温它就会发黑,这个时候他就会以“成色不足”“纯度不够”为由折你的价格。

还有一些回收商家在回收时,会故意虚报高价,吸引顾客上门咨询。等顾客兴冲冲地拿着黄金前往,就在称重和检测上做手脚,最后给出的价格远远低于顾客预期。

武汉汉口某打金铺负责人 王顺实:比如今天的大盘价是1120元,一般回收下浮10块或者20块,是一个正常的合理范围。但有一些报价是1200元甚至1280元高于大盘价。这明摆着就是骗局了。

业内人士建议,消费者在回收黄金时应选择正规渠道,提前了解当日基础金价和费用构成,全程监督称重检测,并保留好交易凭证,确保自身权益。

黄金以旧换新国家标准已出台

不久前,由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准正式发布,对企业、人员资质等监督投诉的全流程进行了全面规范。

《黄金以旧换新经营服务规范》中明确要求:从事黄金以旧换新业务的企业须具备合法资质,从业人员应经过专业培训合格后方可上岗;商家接待咨询时需主动明示旧金准入标准。

此外,《黄金以旧换新经营服务规范》明确要求,验金环节应施行“全程监控+顾客在场”制度,破坏性检测需事先征得消费者同意,检测结果需如实出具包括含金量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证等内容。有了新规的约束,消费者权益将得到更好维护。

深圳市黄金珠宝首饰行业协会会长黄志勇表示,一般来说,消费者在黄金回收、以旧换新时做好四件事,能避免大部分纠纷。

  • 一是要确认称重,
  • 要去除这个黄金上所有的非金部分,如挂绳、宝石,要称好重量并记录好。
  • 二是要配齐证件,
  • 尽可能找到原始购买发票、保值卡或者其他证书。
  • 三是要查询金价,
  • 交易之前要查询企业的系统报价,是否跟上海黄金交易所价格同步。
  • 四是交易完成后,要把回收单据加盖公章收藏好。

来源:央视新闻、新京报

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