9月19日，在华为全连接大会2025主题演讲环节，华为常务董事、华为云计算CEO张平安围绕“全面智能化，成就行业AI先锋”，分享了华为云在AI云服务、大模型、具身智能、AI Agent等领域的技术创新与落地实践。华为高级副总裁、华为云全球Marketing与销售服务总裁杨友桂分享了数智化时代下，华为云帮助企业实现全球业务成功的创新技术和经验思考。

超节点可实现百万卡超大集群

华为云CloudMatrix384昇腾AI云服务已全面上线。未来华为CloudMatrix超节点规格将从384卡升级到8192卡，可实现50-100万卡的超大集群。华为云首创EMS弹性内存存储服务，用内存扩展显存，显著降低大模型多轮对话时延，大幅提升模型使用体验。

随着AI算力需求的暴增，传统的数据中心已不适合构建高效的AI基础设施，单机柜功率要从10千瓦/每柜，升级到70千瓦/每柜，甚至是200千瓦/每柜，要从风冷转变到全液冷。华为云在贵州、内蒙古、安徽部署了全液冷AI数据中心，实现单机柜80千瓦散热，PUE低至1.1，并能够实现AI智能运维。企业无需改造或新建传统数据中心，通过一对光纤，就能获取华为云上高效的AI算力，也可以获得全栈专属AI云服务。

张平安指出，Token服务可以有效屏蔽复杂的底层技术，直接为用户提供最终的AI计算结果，是最高效的推理算力使用方式。CloudMatrix384超节点将算力、内存、显存等资源全面池化，把计算型任务、存储型任务、AI专家系统解耦，将串行任务变成分布式并行任务，极大地提升了系统的推理性能。在在线、近线和离线等不同时延推理场景中，CloudMatrix384平均单卡的推理性能达到H20的3到4倍。

会上，张平安宣布，CloudMatrix384 AI Token推理服务全面上线，以优的性能、好的服务、高的质量服务好客户。

截止目前，使用华为云AI云服务的全球客户数量从去年的321家增长到今年的1805家。如360纳米AI依托CloudMatrix384的Token推理服务，成功处理每天上千万的内容生成请求。Cloudmatrix384昇腾AI云服务支撑“磐石·科学基础大模型”，将赋能中国科学院100多个院所的科研场景，不断拓展人类认知的前沿。

华为常务董事、华为云计算CEO张平安

一直以来，盘古大模型都坚定地聚焦行业，在解难题、做难事的道路上不断攻坚克难，重塑千行万业。华为通过openPangu，为昇腾训练和推理提供最佳实践，降低开发者门槛，高效使用昇腾算力。同时，张平安强调，华为也在坚定不移地做好盘古闭源大模型，继续加大盘古大模型的投入，持续深耕行业，支持各行各业的客户做好自己的大模型，加速千行万业智能化。

释放具身智能本体约束

今年华为云推出了CloudRobo具身智能平台，将复杂算法与智能逻辑部署于云端，让本体更轻量化；依托云端海量算力与先进 AI 模型，让机器人执行更智能；以云端智能打破机器人的能力边界，让场景更多样。

在开发阶段，通过CloudRobo的云端具身智能训练数据生成平台，能自动生成不同姿态、纹理、光照等场景的操作轨迹，极大丰富了数据多样性，让合成数据规模扩增上千倍。这不仅大幅降低了数据采集成本，还有效提升了模型的泛化能力。CloudRobo也提供云上环境感知、全局规划、自主执行等能力，任务执行准确率超过90%。上海国地中心基于CloudRobo，结合真机实采与合成数据训练，机器人在多个场景下的整体分拣任务成功率可达90%以上，行业领先。

为构建机器人与云端统一、开放、安全的通信桥梁，华为云推出R2C（Robot to Cloud）协议，以实现智能体的协同思考与高效执行，如今R2C协议的数据采集、数据生成、通讯接口三项国家标准已完成立项。会上，张平安宣布R2C协议首批20家合作伙伴正式确立，包括华龙讯达、非夕、亿嘉和、道和通泰等。华为云携手伙伴，围绕制造、物流、巡检、康养等领域，基于R2C共同开发云端一体化机器人解决方案。

数智化转型从来不是 “孤军奋战”

华为高级副总裁、华为云全球Marketing与销售服务总裁杨友桂在主题演讲中强调，面对数智化转型的复杂挑战，华为云坚守核心定位，为全球客户构建起 “全球一张网，数智双引擎” 的全方位支撑体系：“首先，华为云通过全球存算网，为客户提供极致弹性的云基础设施；其次，通过数据使能服务进行高效供数，释放数据价值；第三，依托一站式AI开发平台，帮助企业构建AI原生应用，降低企业创新门槛；最后，将全球数智化转型最佳实践沉淀到华为云上，以云服务形式成就更多客户。”

华为高级副总裁、华为云全球Marketing与销售服务总裁杨友桂

土耳其TOP快时尚品牌零售商Defacto每次大促都面临10倍以上的流量浪涌，传统IDC架构难以应对。华为云容器服务30秒可自动扩容4000个Pods，具有极致弹性，帮助Defacto从容对应了流量浪涌。

巴西最大的数据智能技术公司Neogrid基于华为云数据仓库服务DWS，完成了多平台分散数据的搬迁与集成，让数据集成效率提升40%、数据分析效率提升50%，让企业在下班前就能拿到当天的数据，为决策抢占先机。

全球化工巨头万华化学基于华为云盘古预测大模型在工业时序数据上的泛化能力，在2000余台关键设备上实现了精准数据捕捉，实现了从“事后维修”到“预测性维护”的转变，模型预测准确率从70%提升到90%，异常识别效率提升10%。

华为联合中国联通等伙伴，为长安汽车打造了“一云一网一平台”，以数据驱动了柔性制造。通过5G+IoT联接1.2万台设备，长安实现数据全域互联，并基于华为云完善的数据服务能力，构建了统一的数据平台，打破数据孤岛，让生产实现高效运营，将订单交付周期由21天缩短至15天。

除了提供从云底座、技术使能工具链到经验沉淀的端到端服务能力，华为云还为企业数智化转型量身打造了咨询与专业服务，以及自动化工具与平台。杨友桂表示，数智化转型从来不是 “孤军奋战”，更需要 “全周期护航”。华为云希望以技术为基、以经验为阶、以服务为桥，陪伴全球企业走稳转型每一步。