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蓝鲸新闻9月11日讯（记者 石雨）“全流程自助、24小时服务、3分钟取证”——如今在虹桥，赴港澳出行已实现“即办即取、随时办证”的跨越式便利。在上海市虹桥国际人才服务中心大厅，3台24小时港澳智能签注机正不间断为旅客提供高效服务。

签注机的投入使用，源于一条“下班后办理港澳签注‘很不方便’”的微信留言，关注到这一声音的商务区管委会立刻与市公安局出入境管理总队进行对接，促成了智能签注设备快速落地虹桥。

从“一句话留言”到“一站式服务”，“有所呼即有所应”不仅是一句承诺，更是虹桥国际中央商务区持续优化营商环境、精准嵌入便利化措施的最新实践。在“活力中国调研行”采访活动中，记者走访虹桥国际人才服务中心与虹桥海外发展中心，进一步了解了到，智能签注机的落地只是虹桥服务中国企业“走出去”和国际人才“引进来”的“冰山一角”。通过虹桥海外发展服务中心与虹桥国际人才服务中心的服务覆盖与紧密协同，虹桥正在书写支持企业国际化发展服务的新模式。

打造面向国际化的枢纽型人才服务平台

虹桥国际人才服务中心，是虹桥国际中央商务区管委会立足虹桥国际开放枢纽优势，统筹政府公共服务与市场专业服务资源，服务国际化人才和人才国际化发展的一站式、全链条综合服务平台。中心以高层次人才、外籍人才、海外归国人才、创新创业人才及国内人才国际化发展为主要服务群体，通过设立海外人才直联平台（虹桥）强化外籍人士政务服务，并集成市场化、专业化服务资源，在政务、生活、就业、创业等方面提供9大类近90项服务。

记者在调研中了解到一组数字：今年以来，中心提供各类服务5.5万人次，其中外籍人士1.3万人次，国内人才1.1万人次，涉企服务2.4万人次，举办“全球引才”“人才出海”“创新创业”和“移民融入”等系列活动近70场，吸引了来自50余个国家和地区的7600余人次参加。自2024年3月运营以来，中心外国人服务窗口已累计服务2.4万人次，涉企窗口已累计服务6.1万人次。此外，中心还举办的系列活动100余场，吸引了来自70多个国家和地区的1.1万余人参加。

围绕海外人才“入华”，构建便利国际化人才的服务体系。虹桥国际人才服务中心在市公安局支持下，设立了海外人才直联平台（虹桥），作为上海目前两个市级海外人才专门服务平台之一（另一个位于张江），由上海公安出入境、治安、交管和人口等4个警种共同参与，聚焦服务保障海外人才“引进来”，实现了外国人签证证件、居留证件、永久居留证件办理，境外驾照换领、国内驾照申领等19项公安高频业务一门办理。

与此同时，为服务国内企业“出海”，虹桥国际人才服务中心还通过一系列动作推动构建人才国际化发展服务体系。包括设专窗为有赴海外商务需求的人士申办APEC商旅卡，在APEC经济体内商务旅行可免办签证、多次往返、快速通关、停留期长。聚焦服务企业出海开设“走出去”办证专窗，对重点企业聘雇的内地人才因商务事由出国出境的，提供加急办证、签证办理指引、海外安全风险提示、境外证件遗失应对指南等一揽子全周期服务保障等等。

打造企业“走出去”全生命周期服务体系

自2024年3月，虹桥国际中央商务区管委会在虹桥绿谷着力打造虹桥海外发展服务中心，这一服务企业“走出去”的先行区，对标国际高标准经贸规则，围绕资源要素跨境流动的便利化和自由化，以企业和人才国际化发展的核心需求为导向，加快构建“1+3+N”的立体化出海综合服务支撑体系，切实提升平台服务功能。

“一站式服务”，是虹桥海外发展中心的标签之一。记者在调研中了解到，在丰富服务功能方面，该中心研究发布“虹桥出海图谱”，围绕海外风险防范、国际投资并购、国际信用查询、国际法律合规、海外产业园区等环节，落地“Aura投资去哪”“小威Al+境外投资”等功能，其中大虹桥全球投资并购在线项目库累计海外募资项目、跨境投资需求达1300余个。

围绕做强“走出去”专业服务生态。虹桥海外发展中心发布《“走出去”合作伙伴服务手册》，与毕马威（KPMG）、弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）等国际专业服务机构形成合作机制，集聚各级各类专业化合作伙伴，建立“高能级伙伴－核心伙伴－合作伙伴”的多层次合作体系，为企业提供“信息咨询、项目投资、专业服务、风险防范”全生命周期出海解决方案，全力打造专业服务机构集聚区。

此外，值得聚焦的是，围绕长三角地区的资源协同，虹桥海外发展中心一方面探索建立长三角多层次合作联动机制。深化与金华、合肥、嘉兴、苏州、芜湖、温州等城市，以及各类商协会和产业园联动，通过资源共享、党建联建、活动联办、载体联动等形式，落地“徽商出海服务中心”“苏商出海虹桥沙龙”“大虹桥医械出海联合体”“虹桥海外发展服务中心G60出海服务中心”等合作机制。

另一方面，主动对接商务部投资促进局、工信部中小企业信息中心等部门，联动46个国家130余个境外经贸合作区，发挥虹桥海外贸易中心功能，以43个国际经济组织联系全球超过150个国家和地区。