兴化农商银行以服务创新提升跨境金融服务效能
创始人
2025-07-23 18:24:28
0

2024年以来,兴化农商银行以直联网点建设为抓手,聚焦服务创新,通过机制重塑、流程再造、渠道拓展,持续提升跨境金融服务效能,在客户拓展上取得显著突破。

分层施策,织密客户服务网络

针对兴化全市300多户外贸企业,该行实施分层分类清单式管理,将企业划分为新办户、重点户和潜力户,全年上门走访114次,实现全覆盖,精准对接企业需求。在此基础上,2024年新增外汇及跨境人民币账户34户,2025年上半年再添25户,新增开户率超10%,在区域外贸企业服务中站稳脚跟。

创新驱动,打造高效服务生态

服务创新是客户拓展的“金钥匙”。该行在总行营业部设立外汇业务直联专属窗口,推行首问负责制,优化业务流程,切实减少企业跑腿次数。一是专项推出“绿色通道”,重点企业加急业务平均半小时办结,效率提升50%;二是大力推广线上服务,网银结售汇覆盖率达 99%,电子化服务渗透至企业全链条;三是创新“开户一表通”,整合各类表单,实现“一表填报、数据共享”,将开户时间压缩至1小时,让便利化服务看得见、摸得着。

机制保障,筑牢创新服务根基

为确保服务创新落地实效,该行构建“培训—考核—沟通”三位一体保障体系。全年开展14场专题培训,88人次参训强化专业能力;将外汇业务纳入绩效考核,发放11.68万元奖励激发动力;建立企业诉求快速响应机制,针对同名划转收费高问题,第一时间下调费用80%,用实打实的举措赢得企业信赖。

下一步,兴化农商银行将继续深耕服务创新赛道,让跨境金融服务更精准对接企业需求,更高效响应市场变化,为地方涉外经济高质量发展输送源源不断的金融“活水”。谢志煜

相关内容

热门资讯

数字银行“闯关”中信百信银行2... 2025年,是银行业“新势力”的大考之年。 一面是利率市场化持续深化,净息差收窄成为全行业共同的“紧...
救生圈行业趋势观察:东台市博森... 本篇将回答的核心问题 救生圈行业的核心评估维度有哪些?哪些指标直接关联使用者的生命安全? 不同规模、...
浦发银行行长谢伟:商业银行需主... 5月18日,2026清华五道口全球金融论坛5月17日-20日在成都举办。本次论坛主题为“变局下的全球...
前Meta员工回忆裁员细节:员... 原标题:前meta员工回忆裁员细节:办公室氛围如同世界末日,员工们疯抢零食饮料和充电器!经理人:“最...
杨山海:加息预期升温,黄金极限... 杨山海:加息预期升温,黄金极限承压! 黄金市场叙事的核心变量,可能还是要看中东地区的持续冲突及其对...
武汉热卷弱势下行 现货出货持续... 来源:兰格钢铁网 武汉热卷弱势下行 现货出货持续承压 今日武汉热轧卷板市场弱势下行。据兰格钢铁网监...
艺感科技总经理李翠娟是董事长之... 瑞财经 吴文婷近日,深圳市艺感科技股份有限公司(以下简称“艺感科技”)创业板IPO获受理。 本次IP...
原创 杨... 演员杨子家族实际控制的巨力索具公司因涉嫌信息披露违规被证监会立案调查,其家族十余年累计减持套现超28...
国家统计局:国际原油价格波动对... 【大河财立方消息】5月18日,国新办举行新闻发布会,介绍2026年4月份国民经济运行情况。 国家统...
聚焦全球金融治理新挑战、新机遇... 5月18日,2026清华五道口全球金融论坛在成都开幕。第十二届全国政协副主席、中国人民银行原行长周小...
水光山色,不夜弦城!光山县多元... 杨奇哲 盛鹏/文 为进一步推动文旅产业高质量发展,近日,光山县举办“水光山色、不夜弦城”“五一”假期...
原创 中... 谁能想到,到了2026年5月的眼下这个时点,中国零售圈里最让山姆和胖东来睡不着觉的,竟然是一家被网友...
英伟达拟领投印度AI初创公司2... 英伟达拟领投印度AI初创公司2000万美元融资 5月18日消息,据报道,英伟达正进行谈判,计划领投印...
国际货币基金组织:英国央行无需... 来源:环球市场播报 核心要点 国际货币基金组织周一上调英国 2026 年经济增长预期。 该机构...
4月社零增速降至2023年以来... 记者 田进 5月18日,国家统计局公布的数据显示,2026年1—4月,社会消费品零售总额(下称“社零...
安克学不了大疆 文:王智远 | ID:Z201440 编辑 安克创新的老板阳萌有句话: 如果回到最初,我肯定...
物企大佬们,钱包瘪了 文/乐居财经 严明会 -775.2万元、-188.5万元、-187.9万元、-165.7万元、-11...
A股“股王”又易主!新“股王”... 中新网北京5月18日电(记者 谢艺观)本轮科技行情下,A股“股王”频频变更。5月18日,A股又迎来新...
港交所上市热潮彰显香港国际金融... 香港交易所的锣,最近有点忙不过来。 仅3月30日当天,这面锣就敲响了7次:四家公司上市,三只ETF挂...
离职的基金名将,都去哪儿了? 【导读】离职基金经理最新迁徙图全景:一半去头部公募、一半选择“奔私” 见习记者 闫军 A股市场持续向...