星巴克降价
创始人
2025-06-09 19:41:14
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出品/茶咖观察

作者/蒙嘉怡

编辑/杨宇

星巴克降价了。

星巴克中国今天宣布,自6月10日起,旗下星冰乐、冰摇茶、茶拿铁共计数十款非咖啡饮品降价,饮品价格降幅为2-6元,如大杯白桃星冰乐降价6元,由原来的41元调整为35元。以销量最高的大杯计算,平均价格降幅达到5元左右。

在降价前,非咖饮品大杯及中杯的售价在30-40元左右,按此计算,星巴克多款非咖饮品的价格下探到了“20+元”的价格区间。

除此以外,星巴克中国还加码非咖产品创新。6月17日将与“疯狂动物城”联名,推出三款主题冰摇茶——全橙胡闹冰摇茶、星星淘梨冰摇茶、仲夏蓝调爆珠冰摇茶。

这意味着,星巴克中国正全面发力“非咖”,完善“上午咖啡,下午非咖”场景。

星巴克中国的做法并不令人意外。

首先,非咖场景消费规模巨大。以茶饮为例,在中国市场,现磨咖啡增速超过现制茶饮,但现制茶饮市场规模仍高于现磨咖啡。国金证券的研报数据显示,2025年,中国现制茶饮市场规模预计为3689亿元,比现磨咖啡要高出超1000亿元,两个品类的增速预测都在20%左右,其中咖啡要更快一些。

其次,从消费时段看,咖啡和非咖饮品互补。咖啡满足上午提神需求,非咖消费集中在下午茶时段,“早C午T”这一新兴消费模式逐渐成为主流。因此,不少连锁咖啡巨头都正在加码非咖场景,如瑞幸推出果蔬茶、Tims天好咖啡上新天乐雪系列。

最为关键的是,星巴克在中国面临着价格战、消费疲软和行业竞争等诸多考验。

根据其财报,中国市场2025 财年第二季度营业收入达7.397亿美元,同比增长5%,同店交易量同比攀升4%,同时门店经营利润率依然保持两位数。而本财年第一财季,中国地区实现营收7.44亿美元,同比上涨1%,但同店销售额下降 6%。2024财年它的同店销售额和平均售价也均为下降状态。

这些数据直接反映出,中国市场大量的咖啡和茶饮品牌抢走了一部分星巴克的顾客。更直观的现象是,在中国一二线城市的商业综合体里,动辄就会出现多个咖啡和茶饮品牌,而星巴克与之相邻的情况并不少见。

因此,降价做下午茶生意,被认为是应变的方法之一。

值得注意的是,除了降价,过去的几个月,星巴克中国也发生了一系列变动。

一是人事调整。2024年,星巴克从全球CEO到中国市场的高管均有变动,此外,星巴克甚至还在中国新设立了首席增长官职位,从高管大换血的力度,能明显感知到星巴克的压力。

二是加强与会员的链接。今年4月,星巴克中国宣布专星送服务登陆京东外卖,成为首个与京东秒送平台打通会员体系的餐饮品牌;去年6月,通过和希尔顿联动,打通会员体系,挖掘会员池价值。

三是加强营销。从过去的克制、很少投硬广,到现在进入全面本土化营销阶段。今年3月与史努比合作推出主题饮品及漫画展;4月牵手五月天打造夏日大使IP,并推出创意气泡美式;过去一年,星巴克还分别和《大闹天空》、《爱丽丝梦游仙境》、史努比、安徒生博物馆等联名。

除此以外,星巴克中国还深陷“卖身”风波。多家媒体报道星巴克正在评估其中国业务的多种选项,包括“引入当地合作伙伴”或出售部分股权,拟出售股权后的估值可能超过十亿美元级别。

在茶饮与咖啡市场的激烈角逐中,星巴克此次降价与非咖产品的布局,是其应对复杂竞争环境的主动求变。同时,2024年以来的人事频繁调整、会员体系深化、营销策略全面本土化,乃至被报道出售星巴克中国业务,都显示出其寻求突破的迫切性。

这一系列举措的核心目标清晰:通过价格优化、品类拓展与体验深耕,巩固市场地位并争取在消费者全天候生活中占据更重要的位置。未来能否凭借这些策略稳住市场份额,打破增长困局,还要看其能否持续精准匹配消费者需求,交出一份经得起市场检验的答卷。

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