瑞慈医疗董事长方宜新:“智慧医疗”与“品牌出海”是发展双引擎
创始人
2025-05-20 12:51:44
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2025年5月10日,首届博鳌医疗健康产业全球合作大会(HICC)在海南博鳌盛大开幕。大会以“共享创新无界,共创生态新机”为主题,吸引了全球政策制定者、院士专家及医疗健康产业领军企业代表共议国际化发展路径等热门议题。在“医疗健康产业国际化发展高峰论坛”分主题论坛中,瑞慈医疗创始人、董事长兼总裁方宜新披露了集团未来战略方向,提出以“智慧医疗”与“品牌出海”为双引擎,助推中国医疗健康产业从“跟随”到“引领”转型。

瑞慈医疗创始人、董事长兼总裁方宜新表示,此次大会是同行交流的绝佳机会,尤其是博鳌乐城,每次到来都能感受到新的政策与收获。通过参加大会,瑞慈希望能深入了解乐城在药品、器械及大健康产业方面的先进思想与理念,把握最新政策动态。

瑞慈的国际化合作历程与成效

瑞慈医疗集团的诞生源自国际化视野。创始人方宜新1992年下海创业,参观全球100多所医院,从香港、新加坡到日本、韩国、美国,再到欧洲,汲取先进理念,逐渐形成了理想医院的形态。例如,门诊大楼单层面积6000多平方米,三层累计近2万平方米,当时是南通最大的门诊楼,整体开放式去医疗化的设计,运用自然光、落地窗通透地融合了周围景区自然景观,给患者很好的就医感受。日本东京女子医科大学按器官系统划分楼宇的布局方式,也应用到瑞慈规划中,以疾病系统为中心进行学科布局。服务理念也更为开放,借鉴新加坡、韩国和日本等医疗服务领先地区的经验,以病人满意度为核心竞争力,提升整体医疗服务水平。同时,瑞慈积极开展国际学术交流,与德国、新加坡、日韩等国家的医疗机构进行技术合作,引入先进医疗技术和管理经验。此外,瑞慈还从日本引进“医检分离”独立体检机构的概念,从治疗向前端预防延伸业务链,早在2006年就推动国内体检服务发展。2014年与日本养老上市公司 Medical Care Service Company(日本美邸养老服务有限公司)合资成立南通瑞慈美邸护理院,引进国际先进养老理念,以医养结合为特色开展养老服务。

方宜新回顾瑞慈25年发展历程时强调,国际化视野始终是集团核心战略。自2000年创立以来,瑞慈通过“医院、体检、养老、高端医疗”四枚种子,构建了覆盖全生命周期的健康服务体系。通过国际化交流与合作,瑞慈坚定地“走出去”,并将好理念、好设备、好技术、好服务“引进来”,与“健康中国”战略同频共振。

南通瑞慈医院作为国内最早一批创办的大型综合性民办医院之一,从筹建初期即聚焦国际化视野,在办院理念、学科规划、服务体系等多维度对标国际先进医疗机构,并通过持续的国际交往与学术交流提升专业、服务能力,先后与韩国三星医疗院、新加坡国立健保集团、日本大坪会、龟田医疗中心、东京医科大学附属医院等国际高水平医院结成“姐妹医院”。体检板块引进日本精密体检服务,形成标准化健康管理体系,通过“早检早诊早治”助力国人更长寿。旗下中高端医疗品牌“瑞慈体检”和高端医疗品牌“幸元会”协同发力,实现规模与口碑双提升,并已形成可复制的标准化、品质化的健康管理服务优势。截至2024年末,体检业务已拓展至全国29个城市,共计83家门店。

中小型民营医疗企业“走出去”的路径选择

中国民营医院历史较短,大约从2000年前后开始发展,至今约25年。瑞慈作为民营医院第一批先行军,在这25年中逐渐成长起来。在国际化发展的议题上,方宜新认为,抱团出海是一个不错的选择。此外,还可以与文化相近的国家和地区的医疗机构进行联合。瑞慈近期访问了新加坡,计划与新加坡有竞争力的医疗机构合作,并在东南亚等文化相近的地区布局医疗机构,目前这一想法还在探索阶段。

跨国医疗合作面临诸多挑战,包括文化差异、法律制度、医疗保险制度的不同,以及不同国家消费者的医疗需求和支付制度的差异。瑞慈医疗作为综合医疗服务集团,体检业务表现出色,拥有高端品牌幸元会和中高端品牌瑞慈体检。瑞慈希望将产品理念推广到东南亚,首站选择新加坡。但调研发现,全球经济形势下行,东南亚前往新加坡的富人减少,同时新加坡周边如吉隆坡、曼谷等地能以更低价格提供同样品质的高端医疗服务,吸引了一部分新加坡本地消费者。对此,瑞慈仍在研究中,考虑与新加坡有经验的公司合资,利用技术优势和服务优势,向周边城市和国家拓展业务。

智慧医疗领域的布局与实践

瑞慈两年前提出拥抱人工智能的口号,但从去年年底开始,对人工智能的认知发生了深刻变化,决定将其深入融入企业运营。瑞慈认为人工智能将对未来人类生活,尤其是医疗领域,产生超乎想象的影响,变化速度可能最快、最为剧烈。因此,瑞慈计划成立集团的人工智能发展委员会,以应对人工智能对医疗领域的重大影响。

站在25周年新起点,瑞慈布局智慧医疗与品牌出海两枚新战略种子,通过持续深化国际化交流与合作,谋求新的机会点。智慧医疗方面,今年3月瑞慈发布“科技瑞慈”战略,升级智慧医疗平台“方舟智检系统”(RiciMedark),推动体检全流程数字化与智能化转型。此外,瑞慈依托海量医疗数据与医疗场景,与GE医疗(中国)、上海交通大学等开展合作,以数字赋能主动健康,并推动人工智能在医疗领域的应用。品牌出海则以东南亚市场为突破口,2025年瑞慈组织新加坡访问交流,考察参访多家国际知名医疗集团,计划以新加坡为中心,加大东南亚市场布局,输出标准化体检服务与智慧医疗解决方案,实现中国体检品牌走出去。

业内人士表示,瑞慈新发布的“双引擎”战略直击医疗全球化两大痛点——技术标准输出与产业链协作,对中国医疗健康产业开启从“跟随”到“引领”的转型有一定参考意义。

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