今日永州讯(蓝山特约记者 成小英)3月15日,国网蓝山县供电公司组织国家电网湖南电力东方红(松风)共产党员服务队,开展以“诚信万里行电亮万家”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动,为客户提供电费电价咨询及安全用电知识宣传,积极营造良好的营商环境,切实保障消费者合法权益。
当天,在活动现场,该公司共产党员服务队设立了消费者维权宣传咨询服务台,队员们向前来咨询的客户和过往行人发放各类宣传资料,现场解答用户疑问、推广微信公众号、普及安全用电、节约用电相关知识,以及发放防范电费诈骗的宣传手册,并提醒广大用电用户遇到可疑情况,要及时拨打供电公司服务电话进行核实,或前往营业厅咨询,帮助用户识别常见骗局,进一步提升公众对电费诈骗的防范意识,保障消费者合法权益。
据悉,此次活动共发放各类宣传单500余份,解答现场群众咨询40余人次,有效提升供电服务品质,营造和谐供用电环境。下一步,该公司将建立长效服务机制,用心用情服务客户,努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境,为县域经济社会发展提供坚强电力保障。