原标题：38家中小银行企业手机银行7项指标评测：安卓/鸿蒙端三项胜出、两项打平

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（来源：摄图网）

数字经济浪潮下，企业纷纷拥抱新型数字技术，开展全方位的变革和重构。伴随企业交易逐步向移动端迁移，企业客户涌现出对银行金融服务的新需求。近年来，中小银行不遗余力推动企业手机银行APP发展，以此来夺企业用户，并借助支付结算、现金管理、外汇等服务，发展交易银行业务，实现客户资金、资产留存，并为财富管理、投融资等业务输送资源。

为持续跟踪和了解企业手机银行APP的兼容性和易用性等方面的表现，为行业发展提供有益参考，中国电子银行网（www.cebnet.com.cn）联合CFCA兼容和性能测试平台对38家中小银行企业手机银行客户端进行测试。（注：参与本次测试的安卓/鸿蒙端企业手机银行36款，IOS端34款，部分银行仅在单一平台开发，因此合计38款）

测试结果显示，中小银行企业手机银行在安卓/鸿蒙端兼容性达到100%，IOS端则有23.53%兼容性问题。在这些兼容性问题中，多数表现为头部、底部遮挡以及UI问题。纵观整体测试指标，CPU占用率、内存占用、流量消耗三方面，IOS端优于安卓/鸿蒙端，耗电量这项指标安卓/鸿蒙端数据较好，而平均用户体验启动时间和平均页面响应时间两项数据的差距较小。

以下是本次测试的均值数据：

兼容性测试

IOS端8款企业手机银行存在兼容性问题

在接受测试的36款企业手机银行客户端中，安卓/鸿蒙端兼容性表现良好，可以正常安装、运行、卸载，且没有明显UI遮挡、重叠等问题；在34款IOS客户端中，8家银行企业手机银行APP存在兼容性问题，具体表现为页面顶部被遮挡、底部被遮挡、提示显示不全等。

该项数据测试结果与全国性企业手机银行评测结果相似，安卓/鸿蒙端均未出现兼容性问题，而IOS端存在较大优化空间（>>回顾：17家全国性企业手机银行评测报告：流量消耗和功能菜单数量无必然联系）。同时，此次评测数据显示，中小银行无论是个人手机银行或企业手机银行，iOS端都需要改进完善。

性能测试

安卓/鸿蒙和IOS端均值数据接近，仅安卓/鸿蒙端1款超出10秒

安卓/鸿蒙端36款企业手机银行APP中，35款可在9秒内完成所有加载，用户体验启动时长分布在1.35秒至11.74秒之间，平均为3.95秒，最长为11.74秒。中原银行、西安银行、青岛银行和富滇银行企业手机银行用户体验启动时间最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成仅用时不足2秒。

IOS端，34款企业手机银行APP用户体验启动时长分布在0.6秒至7.75秒之间，平均为2.42秒，最长为7.75秒。值得一提的是，IOS端位列前7名的企业手机银行用户体验启动时间均未超1秒。

安卓/鸿蒙端最低CPU占用率不足0.1% IOS端最高达48.19%

在安卓/鸿蒙端，APP运行时的CPU占用率从0.07%至20.89%，平均占用率为5.78%，最高占用为20.89%。微众银行企业手机银行CPU占用率最低，运行时平均占用仅为0.07%。

在IOS客户端，手机银行APP运行时的CPU占用率在0.93%到48.19%不等，平均占用为11.75%，最高占用为48.19%。其中，CPU占用率最低为江西银行企业手机银行，运行时平均占用为0.93%。

安卓/鸿蒙端平均内存占用是IOS端3.5倍

安卓/鸿蒙端，36款企业手机银行运行时的内存占用从111.28MB到440.98MB不等，平均占用为235.55MB，最高占用为440.98MB。其中，最低内存占用为湖南银行企业手机银行，运行时内存占用111.28MB。

IOS端，34款企业手机银行运行时的内存占用从8.73MB到376.91MB不等，平均占用为66.93MB，最高占用为376.91MB。其中，最低内存占用为齐鲁银行企业手机银行，运行时平均占用8.73MB。

安卓/鸿蒙端流量消耗较大 平均值是IOS端8.3倍

安卓/鸿蒙端，36款企业手机银行运行时2分钟随机点击消耗总流量为0.11KB到388.13KB不等，平均消耗76.92KB，最高为388.13KB。其中，微众银行企业金融流量消耗最低，运行时流量消耗仅为0.11KB。

在IOS客户端，34款企业手机银行运行时2分钟随机点击消耗总流量0.04KB到103.33KB不等，平均消耗9.29KB，最高为103.33KB。其中，最低流量消耗为湖南银行企业手机银行，运行消耗流量仅为0.04KB。测试结果显示，只有一款企业手机银行流量消耗超过100KB。

安卓/鸿蒙端耗电量表现全面优于IOS端

安卓/鸿蒙端企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总电量4毫安到12毫安不等，平均消耗5.97毫安，最高消耗为12毫安。最低电量消耗包括内蒙古银行、齐鲁银行、湖南银行等21款企业手机银行APP，运行消耗电量均为4毫安。

IOS端企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总电量从29.72毫安到38.3毫安，差幅较小，平均消耗33.37毫安，最高消耗为38.3毫安。最低电量消耗是桂银企业银行，运行消耗29.72毫安。

其他测试

安卓/鸿蒙端和IOS端均有2家企业手机银行平均响应时间超出1秒

测试结果显示，安卓/鸿蒙端有2款企业手机银行APP平均页面响应时间超出1秒，分别为1.264秒、1.324秒。IOS端有2款企业手机银行APP平均页面响应时间超出1秒，分别为1.21秒和1.484秒。

在安卓/鸿蒙客户端，企业手机银行APP在“登录页面”“转账汇款”“账户查询”“理财/产品”和“公告消息”的平均响应时间从0.408秒到1.324秒不等，平均为0.59秒，最慢为1.324秒。其中，响应时间最短的是内蒙古银行企业手机银行，用时仅0.408秒。

在IOS客户端，企业手机银行APP在“登录页面”“转账汇款”“账户查询”“理财/产品”和“公告消息”的平均响应时间从0.384秒到1.484秒不等，平均为0.63秒。其中，平均响应时间最短的是吉林银行“吉行企业银行”，为0.384秒。

测试说明

本次测试包含38家中小银行企业手机银行安卓/鸿蒙端和IOS手机客户端，具体名单如下：

北京银行、晋商银行、内蒙古银行、锦州银行、营口银行、吉林银行、龙江银行、上海银行、江苏银行、南京银行、苏州银行、杭州银行、台州银行、徽商银行、江西银行、齐鲁银行、中原银行、郑州银行、汉口银行、湖南银行、长沙银行、珠海华润银行、东莞银行、广东华兴银行、广东南粤银行、广西北部湾银行、桂林银行、重庆银行、成都银行、富滇银行、甘肃银行、乌鲁木齐银行、大连银行、青岛银行、云南红塔银行、西安银行、张家口银行、微众银行（银行顺序随机排布）。

安卓/鸿蒙端（版本列表随机排布）：

IOS端（版本列表随机排布）：

本次测试共分为APP兼容性测试、性能测试、其他测试三大方面，共7个指标。包括主流手机设备兼容情况、APP用户体验启动时间、CPU占用率、网络流量、内存占用、电量消耗、5个典型页面的响应时间。

具体指标解释如下：

兼容性测试情况覆盖了60款主流安卓手机、20款iPhone手机进行。网络环境为CFCA测试WiFi（中国电信网络）连接。测试过程中，系统后台无其他APP运行，被测试银行手机银行APP在无其他APP干扰情况下冷启动开始测试，测试过程采取随机测试，测试时长大约2到3分钟。

本次测试兼容性情况使用设备分布情况如下：

IOS客户端：

安卓、鸿蒙客户端：

以上参与评测银行，如需要本行相关评测数据，请联系数字金融联合宣传年活动办公室。