泗阳农商银行数字化转型推动高质量发展
近年来，泗阳农商银行将数字化转型纳入战略发展优先方向，深入推进其与渠道、营销、产品、风控的深度融合，为高质量发展打造“强引擎”。
践行开放包容理念，高站位推动渠道数字化。该行以电子银行产品为载体，构建移动化服务体系。构建以手机银行为核心的移动金融体系，持续提升手机银行客户占比，并将更多线上APP功能整合进手机银行，形成统一入口，为服务线上化做铺垫，打造实时高效、安全便捷的客户体验。截至今年9月末，该行手机银行总户数56.85万户，占全县户籍人口的53.63%，电子银行替代率超98%。以智慧场景建设为依托，构建开放化服务体系。围绕百姓“医食住行教”布局应用场景，实现渠道引流。加速推广“智慧校园”“智慧食堂”“智慧医疗”等项目，在全县商超和餐饮店推广“泗泗如意”ERP收银系统，累计交易近10万笔。
挖潜数据资产价值，深层次推动营销数字化。该行坚持做小做散、增户扩面不动摇的同时，适应数字经济发展大势，构建“大数据+标准化产品+网格化”新营销模式，提升工作效率。一是做大数据资产池，实现客户分层。借助与32家企事业单位达成战略合作契机，打通数据接口，结合内部数据，基于算法模型，对客户进行分层分类画像。创新标准化产品，实现批量授信。精确定位客群，量身定制“苏信贷”“阳光E贷”等标准化线上产品，批量导入客户数据，进行初步风险筛查，剔除不符合条件客户后，生成预授信“白名单”。开展网格化走访，实现精准营销。将预授信名单导入网格化精准营销系统，向基层支行点对点下达走访营销任务，让客户经理带着授信额度精准找到客户，客户线上申请、即测即贷，提高营销成功率。目前，纯线上贷款签约2.5万户、金额32.23亿元。
强化金融科技支撑，全领域推动风控数字化。该行重新构建经营管理流程，将业务流程、管理流程及支持流程分类分解至前中后台各岗位，建设标准化业务流程体系，并对运营管理各业务条线、各业务层级的履职内容进行梳理固化。近年已构建标准化业务流程57个，固化履职任务清单31项。把好贷前准入关，强化数据分析、建模能力，为客户精准画像，丰富客户标签，实现风险自动拦截，客户初筛；把好贷中审查关，通过无纸化、人脸识别、线上抵押、线上签约等全流程系统控制，减少人为干预，降低操作风险；把好贷后管理关，通过数字风控中台、客户风险预警、贷后管理等系统，实现风险实时监测、疑点数据提取、风险处置前移，并进一步细化客户画像，运用到贷前准入，做到贷后即贷前。加大非现场审计系统以及相关业务系统应用，丰富数据指标采集，通过数据建模，对被查单位全量业务进行筛查，对推送的疑点数据进行纵向横向比对和关联分析，深挖风险点、可疑点，提高审计效率，筑牢“第三道防线”。 郑丽娟