北京大学经济学院教授苏剑
出品|搜狐智库
编辑|王晓旭
近日,印度尼西亚、印度、越南、马来西亚、美国和欧盟等多国禁止直播带货,称电商直播对线下实体店冲击太大,大部分实体店因此而关门倒闭。直播带货兴起于我国,最早可以追溯到2016年,当前淘宝、抖音、快手等各平台头部带货网红赚的盆满钵满。
但近期大主播们被推上风头浪尖,小杨哥回应不会停止直播。其实自李佳琦直播怼消费者之后,就有一些品牌痛斥大主播佣金过高,留给产品成本和企业方的利润很少。一方面,就业岗位减少;另一方面,本该由供应链各环节赚的钱,现在都由一些大主播赚了。
如何看待这种财富集中的现象?直播带货对于就业有哪些影响?主播全网最低价的协议,是垄断吗?长期以往,谁受损,谁受益?搜狐智库对话北京大学经济学院教授苏剑,就此展开讨论。
苏剑认为,电商直播冲击最大的是传统的供应链体系,但是站在消费者的角度,直播团队可以利用自身的专业优势,通过与厂家砍价、鉴别产品质量等,让消费者得到物美价廉的产品,而消费者并不应该为传统的供应链买单。
“技术变迁和商业模式的演进,有潜力推进消费者福利的增加,我们如果只是站在传统供应链的立场来看问题,可能会阻碍科技的进步、经济的发展。”苏剑说。
对于大主播在定价上拥有过多决策权的问题,苏剑提出,为了避免大主播的垄断地位,可以增加竞争,比如政府建设一个公益的展示产品和价格平台,所有商家都可以入驻,来给消费者提供更多的选择和价格参考。
以下为对话精编:
搜狐智库:您认同电商直播冲击的是实体店的看法吗?您觉得电商直播冲击最大的是什么?
苏剑:这个现在我们只能凭感觉说话,因为没有实际数据。感觉的话,电商肯定对实体店有冲击。
电商直播冲击最大的是什么?就是跟实体店相关的供应链体系,不光是实体店本身。实体店的上游还有好多环节,比如流通环节,电商直播直接从厂家拿货,卖货,减少了链条的环节。
搜狐智库:主播一般会与企业方签订协议,要求给到自己的价格是全网最低定价,给其他直播间或者主播的价格不能低于这个价。并且主播佣金较高,对企业的利润也形成一定挤压。您怎么看这种方式对企业和对消费者的影响?
苏剑:直播带货是企业的一个销路,它跟企业之间应该是一种共生的关系。如果不采取直播的形式,企业销量不多,虽然价格降低了,但是在销量足够的情况下利润反而增加了。对企业来说,其实最重要的一环是销售,不是生产。直播带货的形式帮企业把东西卖出去,那么就算是挤压企业的利润,对企业来说也是好事情,否则的话产品可能卖不出去那么多。
站在消费者角度,很难说它是好事还是坏事。相当于直播团队代表消费者跟厂商砍价,消费者本身没有能力与厂商砍价,另外也很难有全面的信息去判断很多产品的质量。而直播团队用自己的专业才能、谈判地位,代表消费者砍价,所以他们有收益也是可以理解的。
搜狐智库:但是这样的话,资源集中在头部直播间和头部主播手上,对商品销量和价格的决策权似乎都集中到了头部的直播间,直播间会将供货价压到很低。这是垄断吗?
苏剑:直播间名气一大,就会形成一定程度的垄断,他拥有了一定的垄断权。一个市场上有两个生产者,这两个就都有一定的垄断权,只有有无数个生产者的时候,才没有垄断权。
实际上这些大的直播间就是靠他们的垄断地位来获取收益,很显然我们不喜欢,政府也不喜欢。可以采取一些手段,让定价不要太高。最合理的方式是政府构建一个网上销售平台,增加竞争。
搜狐智库:有些品牌靠与大主播合作快速崛起,比如花西子。在“花西子眉笔”事件之后,有国货品牌发声,认为被大主播抽成过高不如投入研发,但是这部分品牌的销量大都不理想。依靠大主播销售的方式可能影响企业的多元发展。您如何看?
苏剑:企业发布商品信息的平台可能少了些,我们要加强竞争,让大主播的垄断权或定价权受到挑战和竞争。也就是说,企业的销售渠道可以有很多,不一定要通过大主播来销售。
例如,国家可以做一些网上贸易平台,政府公益性质,而不是让淘宝、抖音等平台占据垄断地位。企业在这个平台上发布商品定价,消费者能搜到价格后,如果主播的价格比较高,自然不愿意买。
当然无论大主播、小主播,利润高低,纯粹是正常商业行为。
搜狐智库:这个平台相比于淘宝、抖音等平台来说,最大的区别是什么?
苏剑:最大的区别在于淘宝、抖音这些平台是赚钱的,可能他们跟厂商之间有特殊的利益关系,会导致推荐上的一些偏移。
政府做一个公益性的平台,不允许厂商做广告,不允许平台做倾斜。我们有1.4亿市场主体,凡是愿意在上面开网店的就可以开,可以随时在陈列产品型号、价格、优惠条件、服务。但是这个平台上政府不披露任何信息。
这样的话,其他商业化的平台就不能胡乱定价。一些商业化的平台定价可能比实际价格高,比如携程的住店,平台上订房子二百多,但是在店里结账发现公布的价格是一百多。商业化平台的优势是可以通过鉴别产品、保证质量、砍价等专业才能,服务消费者。
搜狐智库:直播带货的形式,砍掉了供应链的很多环节,同时也砍掉了很多就业岗位。这部分人的就业问题,怎么解决?
苏剑:从宏观经济层面看,会面临经济转型的问题,这些人需要转移到别的行业里。很显然,直播对于消费者是有利的,因为减少了供应链环节,直播团队如果能够合理压缩自己的利润空间,完全可以给消费者提供物美价廉的产品。
站在传统供应链的角度,可能抢了这些人的饭碗。但是,站在消费者角度价格确实低了,主播用自己的声誉来担保,这是主播提供的服务。主播赚的多,可能有些人眼红,但是消费者得益了,为什么不喜欢呢?
消费者没有理由为传统的供应链模式买单,技术变迁和商业模式的演进,有潜力推进消费者福利的增加,我们如果只是站在传统供应链的立场来看问题,可能会阻碍科技的进步、经济的发展。