又到了一年的双十一,这是消费者们狂欢的节日。在这个期待已久的日子里,有很多消费者会蜂拥而至李佳琦的直播间。美ONE和李佳琦,为此付出了许多准备,以迎接消费者的到来。10月19日,在美ONE李佳琦超级双十一媒体沟通会上,美ONE将大促主题定为“低低低低低,双十一先看李佳琦”,这个主题标语是今年李佳琦直播间的主旋律。

如何在李佳琦直播间落实五个低的核心玩法?为了确保这句slogan的实现,美腕需要关注消费者的购物体验并在售前、售中和售后三个环节中满足他们的需求。在售前环节中,消费者关注什么?美腕如何解决消费者的问题?当消费者的需求得到满足后,美腕是否能够赢得他们的满意和支持呢呢?
第一个低,商家offer叠加低,在售前的阶段,需要关注的一个概念就是优惠的堆叠。优惠的堆叠来自于各种不同的途径和方式。那么为什么美腕把它叫做“堆叠”呢?这与商家朋友的优惠活动息息相关。在双11这个一年一度的大促活动中,商家朋友会给予消费者最大程度的优惠。这已经成为了惯例,也是商家朋友选择在这个时间段内回馈消费者的一种方式。因此,在第一层优惠中,有很多商家提供了全年最大力度的优惠,使得优惠的堆叠显得更加丰富多彩。
然而,单靠商家的offer可能还不够。许多消费者可能会认为,在平常的日子里,比如品牌日或其他的活动中,他们也可以得到一些较大力度的优惠。但是,如果以另一种方式来看待这些offer,那么在同一时间段内,有很多商家提供不同的优惠,而只有在双11这个大促活动期间,消费者才能真正感受到这种堆叠优惠的感觉。虽然在七八九月份也会有各种各样的优惠和活动,但还没有一个期间像双11这样,聚集了如此多的商家同时参与,提供如此多的优惠。因此,第一层优惠中的低是建立在商家offer的堆叠基础上的。
第二个低,惊喜优惠卷满满,淘宝集团天猫行业是李佳琦直播间的支柱平台,而其中的“惊喜券”备受消费者关注。有不少顾客都在咨询今年的惊喜券具体情况,以及如何领取。这种券是在商家优惠基础上额外提供的优惠满减,当然也有部分商品和类别的限制。李佳琦直播间在这方面扮演着一个重要的角色,为消费者提供领取和使用券的便捷渠道。以前,消费者需要在不同的平台上收集这些信息,但在李佳琦的直播间,将所有的行业优惠信息进行了汇总和整理。在直播前告知大家哪些品类将有门槛的满减优惠券,并且还提供部分品类的惊喜券。综合商家和行业的优惠力度,实现了第二个低的目标。
第三个低,大力度满减福利,跨店铺的满减是双11必备的活动,过去的满减活动都是以300元购物满减20、30或40元为主,但今年的双11满减活动力度更大,只需在购物满300元的基础上再减50元,以此达到史上最大的优惠力度。这样的优惠在平时的其他活动中是难以得到的。
为了增加消费者的购物乐趣,平台还推出了第二种玩法——直降,这就意味着消费者在享受满减优惠的同时,还可以享受直降优惠。今年我们直播间也会推出直降商品,让消费者可以更方便地享受到优惠。
在这个优惠的基础上,平台还推出了自己的满减优惠活动,让消费者可以享受到更多优惠。在过往的offer3播出和李佳琦与商家沟通和谈判过程中,李佳琦已经为消费者争取到了很多的优惠,让消费者可以以更低的成本购买心仪的商品。因此,平台的优惠叠加起来,就可以做到第三个低。
第四和第五个是今年美ONE给出来最大程度的努力和让利。
第四个低,直播间的互动奖品,互动奖品在李佳琦的直播间中非常丰富。定期的抽奖活动,送出各种优惠和实物福利。如果你将直播内容分享到社交媒体上,邀请更多人参与,你将有较高的获奖概率。在16日开始的直播间中,会提供小样福利的体验。这些体验提供了一种低成本的方式,让消费者先试用商品,如果喜欢,再在双11来回购。
第五个低,红包叠红包,今年不仅在平台商家的投入之外,美腕还给消费者派发了一系列直播间超值红包,最高可达100元,而且这些红包没有任何门槛,不搞套路,也不限制使用商品品类或金额,几乎所有直播间商品都可以使用,而且没有最低使用金额限制。
美腕为消费者考虑,设置了不同金额档和随机领取的红包。从16号一直到11月11日直播间持续派送不同额度的红包,时间甚至比淘宝、天猫官方平台的双11周期还要长!整个周期每天都有数十轮,甚至更多的红包雨,如果你支持我们,愿意来直播间听我们讲解、加购物车购买,你就能获得很多领取红包的机会。因此,除了上面提到的红包外,我们还会不定时地派发其他超值红包,你有机会领取到多个红包,红包叠加,优惠加倍!

总体而言,商家已经提供了全年最优的offer,而加上各行业、平台提供的“惊喜券”,平台满减,实物小样福利和最终的大红包,就能实现“低低低低低”。