选择电商运营还是用户运营？
admin
2023-08-03 17:00:03
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谢邀请
个人建议做用户运营，比如社群运营。
社群运营是目前最有前景的领域，因为一切的商业本质都需要归结为人，所以运营好人就等于运营好商业。
下面两者对比一下：
电商运营：
电商运营需要考虑的是定位产品、挖掘客户、引流转化等，如果产品定位为消耗性的产品，还需要维护客户实现重复消费。但做电商运营有一个局限，那就是你卖什么就需要找有什么需求的客户，除了这些特定的客户之外，其他的客户都属于无法转化的客户，就这一点限定了电商运营的方向、范围和广度。
用户运营：
用户运营中比较有代表的是社区，公众号和社群，社群是最近最火的一种运营领域，所以，我们就以社群运营来说。
社群运营首先考虑的是用户体验，用户之间的互动，信任建立等，在这个阶段社群处于发展阶段，整个运营目的是维护好用户，而接下来进入中层阶段时，就是商业生态阶段，在社群中人们的需求实现自动化，生态化运行，就是你需要什么社群就提供什么产品，没有产品限制，一切以服务人为核心，那这样的社群商业模式，才是正在意义上的未来商业。
其后还有社群的成熟阶段，这个阶段比中层阶段还有高级，涉及的就不仅仅是商业了，还会涉及资本、现金流等概念，这里就不多说了。
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