我是阿农,我用大白话,浅谈你想知道的事情~
本文章不跟人家一直提一些什么解决用户需求、人货场、全供应链升级等这些术语。大白话浅谈,社交电商是什么,是通过社交产生交易吗?作为品牌方散货,个体副业,平台怎么选。
关于社交电商,你知多少?
理解社交电商一个点就够,和传统电商(某猫、某东、某多)不同,传统电商是你有需求,才会去购买。社交电商则是你身边的亲戚、朋友、同事发链接给你说这个有优惠啦什么的,你在低价驱使上,又在关系层建立了信任基础上,购买了产品。
有没有觉得很熟悉的感觉,是不是有类似的场景,你朋友发了一些链接给你,推荐产品给你,或者你在朋友圈刷到了你朋友发的产品带有链接那种?这不就是活生生的微商吗,诶还真的对了,据内部报道,团巴拉前身就是完美集团公司的商城,一直以来以个护类产品出名,在微商领域可谓是风生水起,随着国家政策打压,微商市场缩水,早在19年底实现了社交电商的转型(暂且这么写,实际上他们公司还有无在经营微商项目,咱还真不知道)。
云集(左图1图2)、团巴拉(右图3图4)
那么以微商角度来说社交电商的话,你可能就容易理解多了。品牌方通过上架产品,平台获得扣点/入驻费,团长可以转发链接给朋友从而获得佣金,朋友也因为获得了低价产品而开心。朋友自己体验到了甜头,于是乎也把链接转发给了他的朋友,他朋友也下单了,他获得了佣金,团长收到了下级(原本是他朋友)的佣金。可谓是五方受益呀!你只要知道在这个平台,他好你也好就行了。这不让社交电商风生水起?
拙劣的画工,表达下整个链路(上图所示)
社交电商前景如何,是品牌方未来的方向吗?
未来电商一定是往私域方向进行,而面对传统电商高不成低不就,或者达到一定的天花难突破瓶颈,社交电商是品牌商未来方向很好的选择。
- 社交电商一直在做传统电商触及不到的用户领域:如果说将市场比喻成一个玻璃瓶,传统电商就是沙子,社交电商就是水,沙子装满了瓶子,表面看上去已经满了,实际还可以倒得进去水。社交电商做的就是,让用户产生需求。
- 私域流量是品牌方的未来:面对昂贵的流量,私域运营就是把客户从:吸引——留存——转化——付费——自我推荐,通过用户复购、用户“自发推荐”,不断减低获客成本。但目前来说,同传统电商不同,用户是属于社交电商平台的,非品牌方的,这点是指的思考的一个方向。
- 趋近于0的成本,哪个品牌方不爱:现在国内市场其实挺可悲的,数的出来的品牌哪个不是资本上位的。资本只是品牌上位的助推器,而不是一道门槛。好的企业往往在这道门槛就躺下了,部分企业家决定不向资本低头,部分企业家在苦苦哀求。反而做企业就变成资本短期变现的一个手段罢了?
为什么社交电商是品牌方/个体户既愛又恨的地方?
从了解社交电商平台属性开始,作为一个不需要任何推广费用的平台,摆着就能卖,自然让人高兴。然而充分让利,面对不断压缩的利润空间,让他们叫苦不迭。
前期:
- 提供营业执照、品牌授权书
- 保证金(5K-10W看类目)、入驻费、产品扣点(部分为供货价即可)
- 提供产品报价表,大部分为供货价,保证平台20-30%左右利润即可,不同类目会有差异(这些20-30%利润用于:平台活动优惠、平台收入、团长佣金、一级佣金、二级佣金等)
- 平台提供供应商后台,产品上架设置价格
后期:
- 根据提供的后台,下载收件信息表单,48小时内发货。
- 定期对接小二,参与平台活动。
品牌方 | 个体户 | 风险 | 1、平台是否可持续经营,会不会倒闭风险。
2、总的净利润是否支撑得起人员开支。1、平台是否可持续经营,会不会倒闭风险。
2、高额保证金,有一定压力。优点 | 1、作为多平台散发,一定程度下起到品效合一作用。
2、避开传统电商高竞争,趋近0的推广费用。个人副业收入建议 | 多平台操作,定期设置kpi考核机制,社交电商运营人员一名即可,让他既负责拓展渠道,又负责订单售后。重要的是和对应平台运营小二打好关系,多参加平台内的活动。拿到大品牌授权,尽可能选快消品类等耐用产品,避开耐用品