随着工信部与三大运营商宣布5G商用启动，5G正式进入了商业化的阶段。在B2B领域，以5G为代表的新型信息技术与实体经济深度融合，将全面加速千行百业网络化、智能化、数字化转型，也将有效提升全要素生产力。5G将如何推动跨行业的数字化转型？有哪些行业和领域最具有发展潜力？医疗、制造业、能源等行业的5G应用趋势如何？又面临哪些阻碍？今天创投君带来的这份行业报告，将为你深度解读。

本文转载自微信公众号：物联网智库（iot101）

引言：

随着5G网络的普及速度远超预期，服务提供商亟需确定未来优先布局的重点领域。

通过实施不同的战略——从关注消费者市场到拓展新的企业级业务机会，服务提供商主要在两个领域体会到了5G带来的受益：第一是5G作为一种成本效益高的技术，能够应对消费者日益增长的数据流量需求；第二是通过提供先进的5G服务，打破人均收入下降的趋势。

到2030年，与消费者相关服务收入的增长幅度预计将保持在接近停滞的水平，年增长率为0.75%。相比之下，全球各行业的数字化机遇将以截然相反的速度爆发，在同一时间段内复合年增长率(CAGR)将接近12%，参见图1。

调研显示，未来跨行业投资中的很大一部分将由基于5G技术的先进新服务驱动。随着全球数字化机遇的增长，服务提供商面临的真正挑战是如何确定优先发展哪些新领域。

爱立信的这份报告在之前调研的基础上更新了最新的数据和洞察，并将预测时间延长到了2030年。所以，通过这份报告，你将获得更明确的行业定义和更新的数字化收入预测。

即使5G网络的推出速度快于预期，但是各行业都认为5G支持的用例的增长可能会比此前预期的要晚。这看起来很矛盾，主要原因是许多企业仍在推动基本的功能，所以需要花费更多的时间进入更复杂的数字化领域，这可能与面向业务流程的障碍和行业改进部署所需的能力有关。因此，5G市场潜力的增长预测略低于此前的估计。

从服务提供商的整体角度来看，我们之前的预期并没有发生太大的变化。话虽如此，在大多数市场，5G的投资、部署和营销工作更多还是集中在消费者市场。这自然也会对5G的企业级市场潜力产生影响。

服务提供商的行业机会被证实是重要的，但不同的行业却稍有差异。医疗领域现在拥有最广阔的潜在市场，其次是制造业、能源和公用事业以及汽车领域。本报告中提及的10个领域都蕴藏着非凡的价值，但也都存在不同高低的进入壁垒。对于准备跨行业解决企业客户问题的服务提供商来说，要针对哪些领域、在其中扮演什么角色，要克服哪些障碍……都是其需要深入思考的关键问题。

5G推动跨行业的数字化转型

由于能够为企业带来诸多受益，目前各行各业都在大规模的投资数字化——即由技术进步和数字能力推动的业务转型。预计这些投资将逐年增加，并使全世界的ICT从业者受益。到2030年，预计全球所有行业的ICT从业者的数字化收入将达到3.8万亿美元。对于服务提供商来说，问题是5G带来的收入中有多少是他们可以获得的。

本报告调查的10个行业分别是：制造业、能源和公用事业、公共安全、医疗、公共交通、媒体和娱乐、汽车、金融服务、零售和农业。在5G价值的驱动下，这些行业的投资预计将在2030年将达到1.5万亿美元左右。但是，并不是所有这些都属于服务提供商。

随着服务供应商努力向价值链上游移动——因为来自IT供应商的竞争加剧，其解决任何特定市场的能力将会下降。不过，服务提供商仍有很大的潜力在垂直行业中寻找新的收入来源。预计到2030年，除了移动宽带，全球10个行业的5G服务提供商的市场总价值将达到7000亿美元。

考虑到5G在许多关键技术性能方面都具有优势，如峰值速度、延迟和定位精度等，服务提供商可能会在各种B2B2X机会中找到新的收入来源。5G可以创建或增强许多行业用例应用。因此，价值链上的转移是可能的——由于新的先进技术(如5G、人工智能和物联网)带来的业务转型的驱动，服务提供商能够对许多新的垂直用例提出相应的解决方案。

图3显示，到2026年，服务提供商的潜在市场规模预计将以50%的复合年均增长率实现增长，之后增长率将有所放缓，但仍比较显著。这表明，未来5-7年内，是服务提供商抓住机会的关键时期。这可以使服务提供商释放额外的收入流，到2030年，这些收入将占服务提供商当前业务预期收入的35%。

然而，并非所有的服务提供商都能在这些行业中抓住所有的机会。因此，本文提供的市场数据池指标可以被视作价值的指南针，为服务提供商在未来几年中的战略规划指明方向。

从行业的角度来看，可以进一步了解不同价值池之间的关系。在图4中，我们对服务提供者的5G机会按行业进行了划分。即使一些行业的收入潜力似乎更大，但这并不是服务提供商决定进军某个行业的唯一指标。在所有评估因素中，竞争格局、规模效应以及风险和预期收益是评估业务潜力的关键。在下文中，我们将对这些行业进行更详细的分析，以便更好地理解其驱动因素和障碍。此外，服务提供者在价值链中扮演的角色也非常重要。

不同的角色面临不同的挑战，比如在解决相同的行业问题时，使用连接解决方案带来的开销不能与使用新服务和应用解决方案的成本来直接进行比较。

另一个维度是跨地域的预期支出。如图5所示，未来十年服务提供商的大部分机会将在东北亚、西欧和北美。

行业趋势、驱动因素和障碍

与任何重大的技术转变一样，随着时间的推移，ICT行业总体上已经开始融入更多新的东西。总的来说，消费者市场(B2C) 5G服务的早期潜力比之前预测的要大，行业(B2B)用例的爆发比预期虽晚但也紧随其后。然而，全面了解5G在B2B 市场的增长需要站在不同的行业视角，研究最近的趋势和驱动因素，以及服务提供商解决这些问题的障碍。
在本节中，我们将研究10大主要行业。

医疗：重大机遇与历史障碍并存

随着新型数字化解决方案的实现，数字医疗进入了强有力的发展时期。该行业经历了移动医疗市场的爆炸式增长以及整个医疗系统的数字化和网联化。与此同时，由于人口老龄化和相应需求的增加，基于可穿戴设备的应用得到了更广泛的普及。到2030年，该领域的5G企业级市场规模预计将达到1470亿美元。

目前，第一批5G应用案例已经在医院成功实施。在中国，越来越多的医疗机构与电信公司达成合作，以寻求在远程医疗方面的突破。在最近的一项全球调查中，42%的医疗服务提供商声称他们已经有了部署5G的计划。

但是，与激增的数字化趋势相反，医疗行业适应新技术的速度向来较慢，尤其与其它行业相比。行业监管、传统基础设施以及与不断变化的供应商相关的风险，都对服务提供商在这个行业的成功构成了挑战。

制造业：日益增长的风险和工业生产的需求

制造业为服务提供商提供了广阔的5G应用市场，预计市场规模将在2030年达到1320亿美元，2020-2030年之间的复合年均增长率高达75%。

为了满足来自全球多样化和具有挑战性的客户群的需求，同时管理日益复杂的投资组合，制造业需要实现灵活的生产，以适应生产环境的快速变化。5G提供了可靠的连接，而无需繁琐和昂贵的电缆，并通过模块化和灵活的设置实现了机器和工人之间的双向通信。其他用例，比如需要超低延迟进行安全操作的协作机器人、通过AR/VR和数字双胞胎技术进行的远程操作等..预计也将进一步推动对5G的投资。

尽管如此，诸如工业4.0之类的创新目前也总是关注于优化（最小化总体生产停机时间）而不是连接技术，并且制造企业对于应该押注于哪些技术和用例存在不确定性。因此，电缆仍然是实现稳定连接的最好选择，而Wi-Fi的使用也被延长了。在制造业中，固定资产投资通常以20年为周期进行计算，导致机械和设备的投资周期较长。因此，大多数工业5G用例的复杂性将被大大增加。

能源和公用事业：发电、石油和天然气预计将迎来增长

能源和公用事业领域包括发电、石油和天然气行业，但智能家居和智慧城市基础设施目前并不属于5G产业的收入范围，因为它们的市场结构和价值链设置存在显著差异。

人们担心，新的5G网络能否提供可靠而有弹性的带宽，并减轻对配电网络的网络威胁。因此，许多能源和公用事业公司不愿测试新技术。不过，发电、石油和天然气行业仍有望实现高增长。

5G服务提供商的潜在市场规模预计将在2030年达到860亿美元，2020-2030年间的复合年增长率为76%。智能电表和智能电网等用例已经广泛部署，但采用5G的主要驱动力是实时操作和分布式能源监控(如数字双胞胎)，以及其他技术无法实现的安全和优质服务。

汽车：网联和自动驾驶技术

5G使能的汽车行业有望在2030年为服务提供商创造810亿美元的市场，2020-2030年间的年均复合增长率高达76%，该领域与5G相关的收入有望在2020-2026年间以137%的复合年均增长率快速增长。

互联汽车和自动驾驶汽车是5G技术的主要驱动力。两年前，人们预计2025年售出的所有新车都将实现联网。一些制造商甚至宣布了更为激进的计划，到2020年，他们要将全球90%的汽车和美国100%的汽车都将接入网络。

与此同时，由于最近发生的事故增加了人们对安全方面的担忧，自动驾驶汽车的商业化进程已经放缓。此外，网络覆盖的限制以及与数据隐私和网络安全相关的问题仍然是充分发挥5G价值潜力路上需要克服的挑战。在这种情况下，5G可以实现安全操作所需的低延迟和高可靠。

公共安全：基础设施的重点

快速和可靠的连接是实现公共安全的关键，即使几秒钟的网络中断都可能导致严重的后果。全球各国之间的紧张局势，更多的公共灾害，以及对共享数据和情报的更大关注，都是造成2020-2026年期间该行业复合年均增长率高达152%的原因。在这方面的投资主要是由陆地移动无线电(LMR)现代化的需要所驱动。

此外，随着公共安全市场受到越来越多的保护以及稳定基础设施的要求，新技术的采用速度将减慢。尽管如此，预计到2030年，服务提供商基于的5G的公共安全市场规模将达到730亿美元，2020-2030年间的复合年均增长率为67%。

媒体和娱乐：流媒体先于电子竞技和互动

聚焦于B2B2X领域的全球媒体和娱乐产业具有巨大的运营收入潜力，预计在2030年将达到730亿美元，2020-2030年间的复合年均增长率为64%。

虚拟现实和增强现实的增强娱乐解决方案推动了对5G应用的增长，尤其是在需要响应能力和高分辨率的电子竞技领域。电子竞技市场发展迅速，在过去两到三年里规模翻了一番。对于传统体育和音乐会等其他娱乐活动，5G可以让视频流不间断地向广大观众播放，并利用虚拟现实实现新的远程参与体验。在这一领域，一些5G用例试点正在实施，例如，巴塞罗那的体育场宣布在2019年2月成为世界上第一个专用5G网络的体育场。

金融服务：网络安全和区块链带来的5G机遇

5G金融服务市场将继续保持之前预期的势头，在2030年达到370亿美元。将5G货币化的一个驱动力是区块链的发展，因为它被用于快速可靠的交易、验证和结算过程。

金融业约占区块链总市值的60%，银行与软件公司正在合作开发金融服务，比如投资于企业与其他利益相关者之间的区块链交换。然而，5G的潜力主要在网络安全领域，因为可靠性和信任度对所有交易都至关重要，所以它正在成为商业领域优先被考虑的事项。例如，目前市面上已经出现了基于AI的欺诈检测服务，其低延迟和快速响应是欺诈检测的关键。与此同时，对网络安全的日益担忧正迫使该行业不断增加其技术投资。

公共交通：重新发掘5G潜能

城市化的脚步仍在继续，这加剧了城市拥堵和其他环境方面的挑战。公共交通的发展是由日益关注的气候问题所推动的。5G的一个重要增长领域与乘客交互式信息相关，例如智能屏幕；而另一个用例领域包括智能票务系统。

目前本报告的分析范围仅限于公共交通，不包括私人交通和智能城市中更广泛的交通解决方案。因而相比之前的预测，5G服务提供商在该领域的收入潜力到2030年将减少至320亿美元。

零售领域：通过混合现实技术进行追踪和分析

在零售领域，5G的关键驱动因素包括各种混合现实技术的应用和无人机的增强交付服务应用。预计这两种技术都不会在5G的早期阶段得到广泛采用，但从更长远的角度来看，它们将推动2030年的收入增长。然而，只有少数大型零售连锁店可能有办法大规模实现这些用例，从而限制了市场潜力。

零售金融整合、个性化营销、社交购物和人工智能应用都是为了改善顾客的购物体验。零售商为了赢得和留住顾客，也开始积极尝试高度个性化的交互工具。这些用例的发展现在被认为较少依赖5G技术，预计对2030年的收入潜力贡献较小。

农业：整体有所增长

农业数字化的发展需要以资源优化为目标的环境友好型解决方案。一个关键的用例是实时数据分析和预测，以优化操作资源。农场的自动化和远程控制也是极具潜力的用例，以满足对成本效益生产日益增长的需求。

为了充分利用远程控制的价值，需要5G支持的大吞吐量和低延迟特性。之所以在该领域的数字化投资的时间比预期的要晚，一个主要的障碍是农业设备市场对颠覆性技术的抵制，因为他们担心现有的少数产品会被蚕食。农业的低利润率也将继续影响长期技术投资的速度和规模。到2030年，由服务提供商提供的5G服务将为全球市场贡献110亿美元。

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