2010年，41岁的雷军刚过不惑之年，在过了几年的悠闲日子后，他毅然选择继续创业，用10年的时间，带领小米从一家创业公司成长为全球最年轻的世界五百强，可谓是一场商业奇迹。而回溯小米的过往会发现，这家公司不仅有崇高的公司使命，极致的经营理念，优异的营销能力，更是有着非凡的战略和卓越的执行力。公司战略往往决定公司的成败，本文拟对小米成长过程中的战略行为和战略方案进行简单的剖析，以便更能理解小米发展的脉络。

本文主要分为四个部分，分别是小米前传，小米的业务，小米的战略，小米的本质。

一、小米前传：老骥伏枥，志在千里

2007年10月9日，在金山干了14年的劳模雷军，终于带领着金山办公在香港敲钟，市值6.26亿港币。彼时，阿里巴巴、腾讯早已长成庞然大物，1个月后，阿里巴巴同样在香港上市，首日市值280亿美金。其实作为互联网行业最早的从业者，在JACK马还在苦苦寻求融资的时候，雷军就已久负盛名，92年加入金山，98年出任金山CEO，是业内当之无愧的大佬级人物。据说马云曾到金山去向雷军路演，雷军还拒绝了他，这不得不令人唏嘘。金山上市后的2个月，雷军作为金山的董事长，正式向董事会请辞，从此马放南山，做起了天使投资人，不知道是不是阿里的事情在他心里埋下了根。

那时候，雷军乐得清闲，经常找各路人马聊天吹牛，尤其是对于手机及其感兴趣，每次出门，背包里都背着几十部手机。后来雷军跟魅族的黄章结识，两个人相逢恨晚，每天腻歪在一起，堪比恋爱的情侣，而最后因为雷军做手机，两人老死不相往来，这又是另一段故事了。也许是从黄章那里得到了灵感，也许是雷军心中早有计较，在闲了几年后，雷军决定重新出山，二次创业，而创业的方向，就是做手机。

2010年，雷军开始招兵买马，陆续把谷歌的林斌、洪峰、老同事黎万强、以及微软的黄江吉等人招致麾下，春寒料峭的四月、十三个人、一锅小米粥，一场携风裹雨的创业在中关村的银谷大厦里就此开始。谁也没想到，这家以小米粥寓意成立的创业公司，会在未来10年的智能手机行业，掀起如此大的惊涛骇浪。

二、小米的业务：丈夫未可轻年少，宣父犹能畏后生

小米公司成立之初，去竞争对手认为一个没有任何手机经验的人是不可能成功的，对其使用互联网营销的打法也是嗤之以鼻，认为是哗众取宠，哪怕是在后面几年，小米已经站稳脚跟，一步步蚕食竞争对手的份额之时，看衰之声仍然不绝于耳。而小米也趁势而上，勇于攀登，一步步用实际行动和经营数据告诉世界：丈夫未可轻年少，宣父犹能畏后生。

小米官网对自己的定义是，以智能手机、智能硬件和AIoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。所以很天然的，小米整体业务分为三个板块：

2.1 智能手机：

18-20年营收从1750亿元提升至2465亿元，CAGR为19%。2020全年公司全球智能手机出货量同比增长17.5%达到1.5亿台，21Q2出货量约为5290万台，单季营收达到878亿元，同比增长64%，环比增长14%。市占率为16.8%，位列全球第二。

国内市场方面，线上优势线下渠道不断完善，市占率提升至第三。根据IDC数据，2020年，公司智能手机在国内市场出货量为0.39亿台，市占率为12%，位居第四。21Q2，根据Canalys数据，公司在中国大陆智能手机出货量同比增长83%，增速领跑前五大智能手机厂商，其市占率同比提升6.5个百分点，位列第三。

2.2 智能硬件&AloT

20年雷军将“手机+AIoT”战略升级为“手机×AIoT”，以流量硬件如手机、智能穿戴等硬件为流量入口构建智能生活。强化平台话语权:截至21Q2末，公司AIoT连接设备数（不包括智能手机及笔记本计算机）达到3.7亿台，同比增长45%，环比增长9%。截至21Q2末，公司投资的生态链公司超过320家。小米的生态系统是以手机为中心，以手机周边商品就成为小米的第二层生态圈，智能硬件构成小米第三层生态圈，后续小米也投资生活耗材像是牙刷、毛巾和行李箱等产品，这些成为了小米的第四层生态圈，透过点与点的连接成为线，线与线之间形成链，练在围绕成圈，至今为止小米已经形成坚固不可破的生态圈

2.3 互联网业务

公司互联网用户规模不断增加，提升广告收入，21Q2全球MIUI MAU同比增加32%至4.5亿；2020年小米互联网业务营收237亿，公司互联网业务主要盈利模式为广告和游戏业务。

基于以上三项业务，小米公司整体公司业务规模不断扩大，18-20年营收从1750亿元提升至2465亿元，CAGR为19%。Q2单季营收达到878亿元，同比增长64%，环比增长14%。

由于三大主要业务毛利率均有提升，整体毛利率同比提高3.2个百分点至16.1%；2021年H1经调整净利润同比增长163.8%至60.7亿元，优于预期。毛利率的提高主要依赖于高端手机品牌的发力。

分地区看，公司海外历史收入稳定在50%左右，相当于在海外再造了一个小米。21H1大陆地区收入达836亿元，同比增长54%，境外收入达810亿元，同比增长66%。公司在全球化战略布局之下海外增长仍可期。21Q2小米智能手机全球市占率晋升全球第二，在全球22个国家和地区的智能手机市场排名第一，欧洲、东南亚市场智能手机市场份额排名第一。

2019年，9岁的小米凭借近2000亿的营收进入财富世界五百强，成为全球最年轻的世界五百强公司，并在2019-2021年，连续三年蝉联世界五百强。

三、小米的战略：莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行

公司战略贯穿着公司的全寿命周期，每个发展阶段都与对应的发展战略和经营战略，根据业内通用的战略分层方式，可以将小米公司战略按照公司治理结构分为以下三个层面。

1.总体战略：

2013年，小米在手机业务上取得巨大的成功后，开始思考未来发展的战略，雷军敏锐察觉到了物联网发展的巨大机遇，于是组建了小米生态部门，以手机业务为圆心，开始寻求其他业务，先从手机周边做起，果断采取了多元化经营的总体战略。

1.1 同心多元化：

小米利用自己积累的品牌和口碑、强大的线上导流能力、成本控制能力以及忠实的粉丝，强势进入移动电源、耳机、小米手环、自拍棒等手机相关领域，并获得巨大的成功。我们以小米手环为例，小米手环供应商为紫米科技，其小米手环的营收一度战略其公司业务收入的90%。在接入小米生态链后，其业务迎来了广泛的增长，从2016年的15亿营收，增长到2020年64亿营收。

1.2 离心多元化：

在与自己相关的产品与市场取得巨大成功以后，小米开始思考是否可以拓宽产品的品类。雷军曾经说过，中国的很多制造业都值得重新再做一遍。于是，小米进一步扩大了离心范围，从与手机相关的平板、耳机、充电宝、小米手环直到空调、扫地机器人等继续布局，其中以科创板上市企业，石头科技最为成功。

作为小米生态链企业，石头科技近年营收迎来迅猛的增长。从2016年的2亿营收增长到2020年近45亿营收。

2.业务单位战略：

2010年前后，手机市场风起云涌，以苹果、三星、摩托罗拉为首的外资品牌携风卷残云之势而来，以“中华酷联”为首的国内厂商则艰难迎战，更有一众山寨机虎视眈眈，伺机而动，一时间厮杀惨烈，遍地血海。而雷军却选择在此时进入手机市场这一红海领域，并利用截然不同的互联网打法，仿佛从天而降，迅速抢占市场份额和用户口碑。从业务层面剖析小米取得如此巨大成功，不得不归功于小米采取的堪称经典的业务单位战略。

2.1 集中化战略之用户定位——为发烧而生

小米成立之初，对手机用户群体进行了用户定位和市场定位，在通过对用户分析后，精准的将自己的产品定位为“为发烧而生”，抓住对手机性能极为关注的手机发烧友，并将其作为自己的第一批用户。小米并利用发烧友社区快速积攒超过50 万米粉（当时全国网民数量不足4亿），为自己的小米1奠定了坚实的用户基础和口碑。

小米1追求极致，所有的硬件和性能都打满，在与同时代头部产品对齐的前提下，将手机成本压缩至极致，发行价格仅为同时代手机产品的1/2，甚至1/3。当时发布会上公布小米1的售价为1999后，现场先是鸦雀无声，紧接着爆发出热烈的掌声，经久不息，甚至有发烧友感动到流泪。

2.2 成本领先战略之极致性价比

小米成立之初，除了定位细分人群的集中化战略以外，追求极致性价比也是小米成功的重要因素。小米公布发售价后，广大用户奔走相告，喜悦之情溢于言表，而各大厂商却噤若寒蝉，如临大敌，甚至有友商在内部会上批判其破坏行业规则，并被冠以价格屠夫的称号。但不得不说，成本领先战略是成功的，手机用户仍然存在着大量对价格敏感的用户。自小米1发布后，性价比成为小米的标签，并一直延续至今，延续到小米的所有产品矩阵之中。这一点，我们从小米公司的年报中也能发现。

小米公司的整体毛利率仅为14%左右，其手机毛利率常年保持在8%的个位数水平。2018年，雷军更是在发布会上承诺，小米公司的硬件综合净利率，永远不会超过5%。如有超出的部分，将超出部分全部返还给客户。这进一步巩固了小米的品牌价值和市场地位。

2.3 差异化战略之重塑用户需求

小米手机及小米的系列生态链无疑例外，全部拥有极致性价比，但同时，拥有较高的颜值和辨识度，设计和理念也与众多产品有着截然不同的优势，通过对产品的差异化设计和竞争去获得市场，抓住用户。

3.产品创新战略：

3.1基于粉丝参与的社群重创模式

3.2 基于供应链自主可控的核心零部件研发

4.小米的业务扩张战略

小米从一片红海之中杀出，业务边界一直在不断扩张，从手机到生态链，从利基市场到大众市场，从国内到海外。一路上小米享受着嘲讽和赞誉，也经历过高光和迷茫，管理层也曾一度骄傲自满，但所幸，最终在雷军果断换将，及时作出战略调整，使得小米重回巅峰。我们这里主要探讨小米的业务扩张战略。特别针对小米公司的核心业务——智能手机，采取波特五力模型的分析方式（如下图），可以看到，在同业竞争越演越烈的今天，不仅要面对供应商断供的危险，还要面临竞争者的威胁。所以，小米不能仅仅局限于智能手机，扩张业务边界也是极其必要的。

在讨论小米的扩张战略时，我们需要对小米的特点进行分析和总结，这里采用行业常用的SWOT分析法，试图对小米公司的优劣势及内外部环境进行分析。

面对外部的机会与威胁，了解自身的优势和劣势，有利于对自己未来的扩张战略进行有效的分析和规划，这里我们把小米的战略分为SO、ST、OT、SW四个类型。

同时，对小米的业务产品扩张路径，分为国内市场和国外市场，现有产品和新产品几个板块，并根据这四个战略类型，将小米公司的扩张路径进行了汇总和分析（见下图）

可以看到，小米公司主要采取了SO、OT、ST等三个维度的战略路线并加以实施，接下来，我们试图一一进行分析。

4.1 SO市场渗透策略——小米之家

2016年，线上流量已经达到瓶颈，互联网营销策略陷入停滞不前，雷军敏锐抓住线下流量的趋势，紧跟新零售的趋势，果断布局“小米之家”，这成为小米的有一个业务增长点，并成功通过“小米之家”实现了用户下沉。截止到2021年6月30日，小米之家在中国大陆的门店数量已经突破了2000家。

4.2 ST 市场开发策略——成功出海

针对国内市场竞争日益严重，国外市场对新产品的旺盛需求，小米果断选择了出海淘金。根据国际化经营的特点，可以根据企业的国际化程度和本土适应化能力，将海外经营的公司策略分为四个象限的策略（见下图）。

通过分析，可以知道，小米采取了“全球化战略”这一出海策略。将产品的生产和研发放在中国，对外开展贸易，出口标准化的产品；同时，在印度建立了生产基地，以获取降低的制造成本。自出海战略实施以来，小米的外销比例从2015年的6.07%上升到2021年中的48%。小米手机主要是出口到印度等互联网渗透率低的东南亚国家，此后开发了俄罗斯和独联体等欧洲国家。小米手机印度市场最有竞争力，成为小米手机第一大海外市场。21Q2小米智能手机全球市占率晋升全球第二，在全球22个国家和地区的智能手机市场排名第一，欧洲、东南亚市场智能手机市场份额排名第一.

4.3 OT 产品开发策略——战略联盟策略打造生态链

在手机研发取得巨大成功后，小米敏锐捕捉到了物联网的机遇，并通过一系列的投资，布局了近330家生态链企业，开发了数百款小米系列产品，借助小米的强大品牌和线下渠道，小米系列产品取得了空前的成功。在生态链的打造过程当中，小米采取了组建股权型战略联盟的方式，对生态链企业采取占股不控股战略，保持独立性，激励竞争感。

2018年到2021年，国内智能手机出货量连续三年下降，至21年上半年才有所回升，而小米却逆势增长，自2018年到2021年上半年连续录得净增长。这有一半原因，归功于小米成功的扩张战略。

四、小米的本质：大鹏一日同风起，扶摇直上九万里

小米公司除了智能手机和相关硬件产品外，还有一块占据整体营收较小的业务——互联网服务，小米互联网服务主要依靠硬件产品实现变现，包括广告、游戏以及其他增值服务业务，互联网服务板块凭借其占总营收8%左右的体量，贡献了将近70%的毛利，是小米公司当之无愧的利润中心。

小米凭借其出色的产品及营销，在全球积累了大量的活跃用户。其用户主要分布在LOT平台，小爱音箱、米家app以及MIUI系统上。21Q2全球MIUI MAU同比增加32%至4.5亿。全球化战略推动之下，海外市场互联网用户规模持续扩大，也为广告收入提供新增长空间。西欧、拉美地区MIUI MAU同比分别增长60%、125%。

众所周知，小米的手机业务并不赚钱。小米大部分的毛利贡献和净利贡献来自于互联网服务，及广告和游戏的收入，所以，更应该将小米理解为是一家互联网公司。2020年，小米全年互联网业务收入237亿，毛利146亿，互联网业务毛利率近70%，小米以不到总收入体量10%的互联网业务，贡献了将近，整体集团将近40%左右的毛利率。

所以，从这一角度看，可以将小米公司理解为以手机及智能硬件俘获客户，并将其导流到米家app，LOT互联网平台及MIUI系统等线上流量入口的互联网服务公司。未来其变现的最终方式，将是利用广大的用户数据进行精准的产品推送及广告推送以及游戏服务收入。

目前小米正在打造一个宽广的基础设施，未来随着万物互联的进一步铺开，小米产品的进一步拓展（包括小米立项的小米汽车），小米的用户将生活在小米的设施平台上。

未来的互联网业务或大有可为。

故事仍在发生着，感谢阅读。

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