经典营销案例解密之三十三“万宝路”脱胎换骨获新生
admin
2023-07-24 09:21:54
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抽烟的人都知道“万宝路”,不抽烟的人很多也知道“万宝路”。“万宝路”完全可以说是香烟世界的第一品牌。它名声如此之大,实际上已经变成美国文化的一部分,以至于有人说:“如果一个人想要美国化,他只需抽万宝路,牛仔衣,喝可口可乐就可以了。”

“万宝路”的发迹史是一部最富戏剧性也最能给人启迪的企业神话。它的几度浮沉给在商海游弋的有心人以多方面的启示。

“万宝路”最初是以一种女性香烟出现的。“MARLBORO”其实是“ManAlwaye Remember Love Because Of Romantic Only”的缩写,意为“男人们总是忘不了女人的爱,因为爱总是浪漫的”。其广告口号是“像五月的天气一样温和”,用意在于争当女性烟民的“红颜知己”。为了表示对女烟民关怀,莫里斯把“Marlboro”香烟的烟嘴染成红色,期望爱靓女士为这种无微不至的关怀所感动,从而打开销路。

然而几个星期过去,几个月过去、几年过去了,莫里斯心中期待的销售热潮始终没有出现。

“万宝路”从1924年问世,一直到20世纪50年代,始终默默无闻。

最主要的原因是其明显的市场定向使广大男性烟民望而却步。这样的广告定位虽然突出了品牌个性,但同时为其未来的发展设置了障碍,导致它消费者范围难以扩大。而女性对烟的嗜好远不及对其他商品的热情,对香烟的需求也较男性烟民节制得多。所以,“万宝路”始终火不起来就不足为怪了。

抱着不甘的心情,菲利普·莫里斯公司开始考虑重塑形象,公司派专人去请利奥一伯内特广告公司来为万宝路做广告策划,以期打出万宝路的名气和销路。“让我们忘掉那个脂粉香艳的女子香烟,重新创造一个富有男子汉气概的举世闻名的“万宝路”香烟”-利奥-伯内特广告公司的创始人对一筹莫展的求援者说。一个崭新而大胆的改造万宝路香烟形象的计划产生了。

产品品质不变,包装采用当时首创的平开式盒盖技术,并将名称的标准字(MARLBORO)尖角化,使之更富有男性的刚强,并以红色作为外盒的主要色彩。

广告的重大变化是:“万宝路”的广告不再以妇女为主要对象,而是用硬铮铮的男子汉。在广告中强调“万宝路”的男子气概,吸引了所有追求这种气概的顾客。

菲利普公司曾经用过马车夫、潜水员、农夫等作为具有男子汉气概的广告形象,但最后,这个理想中的男子汉还是集中到美国牛仔这个形象上:一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪气的英雄男子汉,在广告中袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指总是夹着一支冉冉冒烟的“万宝路”香烟。

这个洗尽铅华的广告,于1954年问世,它给“万宝路”带来巨大财富。仅1954年至1955年一年间,“万宝路”的销售量就提高了三倍,一跃成为全美第十大香烟品牌。到1968年,其市场占有率上升到全美同行的第二位。

“他上马的姿势、骑马的神态、溜马的手式,这一切必须具有男子汉气魄”。这就是利奥伯内特使菲利普·莫里斯公司名噪全球的有力武器-“绝不矫饰的正直的男子汉气魄”。

菲利普公司投入千百亿美元的广告费,终于在人们心目中树起“哪儿有男子汉,哪里就有万宝路”的名牌形象。那粗犷豪放、自由自在、纵横驰骋、浑身是劲、四海为家、无拘无束的牛仔代表了在美国开拓事业中不屈不挠的男子汉精神,而这也正是“万宝路”的形象。

现在“万宝路”每年在世界上销售香烟3000亿支,5000架波音707飞机才能装完,世界上每抽掉四支烟,其中就有一支是“万宝路”。



评点:

关于广告,美国当代营销学大师韦勒曾经讲过一句名言:“不吆喝牛排,吆喝烤牛排的“兹兹”声。”

韦勒认为,广告如果仅仅是将产品详细地介绍给消费者,那样的广告是不能深入人心的。广告应该赋予商品一种生动、美好的形象,要努力地为商品塑造一种特别的形象,并为之创造出一种相伴而来的独一无二的乐趣,使消费者在购买时仿佛也买到了这种乐趣,向往这种乐趣。

人们把韦勒的这些理念概括成营销学上的“书勒原则”。

“万宝路”香烟可以说是韦勒原则的最典型的体现。“万宝路”通过各种各样的广告,努力塑造出一个自由自在、豪放无羁的“万宝路的世界”,使困于世俗尘嚣中的芸芸众生极度向往。享受“万宝路”香烟,就相当于进入到了这个奇妙的“万室路世界”,从而激发了人们对这种商品的兴趣。

韦勒原则在西方已经得到普遍的认可,现代西方的广告,已经很少对商品性能直接吆喝了。遗憾的是,我们的厂家和商家直至现在,似乎对这个韦勒原则还知之甚少,做广告时仍然摆脱不了对产品性能的吆喝,却怒略了树立自己的品牌。

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