新零售——即 互联网线上平台店+线下实体店

是当下最火的营销模式，也是未来实体店能够在市场竞争中占有一席之地的最佳途径。

那么，在这个过程中，就不得不提一个当前出现率最高的词：私域流量！

私域流量为什么会这么火呢？因为无论是线上平台店还是线下实体店，都需要流量——顾客 的支撑。

那么，什么是私域流量？什么又是 公域流量？下面 24H幸运驿站 的一张图表就很清晰直观的说明了：

那么，疫情的当下时期，现在实体店商家的获客成本都怎么样呢？那是 都越来越高！

某宝2019年单人获客成本是每人300，2020年单人获客成本是每人500，2021年单人获客成本是每人1000，而2022年的现在是每人3000，涨了整整10倍还多。所以，线下门店的获客成本，也随着房价和竞争不断地水涨船高。而私域流量刚好能解决获客的问题。

举例：一家百货商店的某化妆品专柜，百货商店每天客流量是5000人，经过化妆品专柜的有1000人，其中有200人咨询50人购买。也就是这个专柜最终获得了50个客户，这是过去的经营思维。私域流量该怎么做呢？

在咨询的200人当中 50人购买150人没买，但这150人对产品是有兴趣的，这些客户都属于潜在客户。那店员就可以通过扫码送小样的方式引导客户加店长微信，这样一天就有200人沉淀在微信上了。一天沉淀200，一个月就是6000，一年呢，就有72000的客户。 这一年72000客户就是私域流量。

这家化妆品专柜后面就可以通过微信发朋友圈、群发信息、社群运营等多种方式来进行营销和成交微信里的客户。

我们把传统流量思维与私域流量思维对比之后，你会发现私域流量有很多优势。

百货商店每天进店的5000人叫公域流量，

化妆品专柜一年沉淀在微信上的72000人是私域流量。

使用公域流量是要花成本的，而使用私域流量是不需要花成本的；

公域流量是别人的，私域流量是自己的；

公域流量使用一次就没有了，而私域流量可以反复使用多次。

你看对比之后，私域流量的优势是不是很大？！

那该如何建立自己的私域流量呢？

把私域流量建在哪儿对我们会最有利呢？

最好的地方肯定是个人微信号。

因为——

个人微信号，我们与客户沟通起来最直接、距离最短、效果最好。

私域流量池建好后如何达成交易？

最后我们再来聊一聊私域流量的好处有：自主掌控、免费、可重复使用、快速触达用户等等。

那具体怎么用呢？核心就一句话：与客户建立长期关系。

就像朋友一样去关心客户，帮助客户解决难题，告诉客户怎么做才是对的，这也就等于教育客户。

长期关系有了，信任就有了，那后面的营销和卖货那就是顺便的事儿了。