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01 销售费用构成分析

02 销售费用使用控制流程

03 销售费用管理控制办法

一、销售费用构成分析

销售费用是指企业在销售产品或应税劳务等过程中发生的各项费用以及为实现销售而专设销售机构（含销售网点、售后服务网点等）的各项经费。一般情况，销售费用的构成如下。

销售费用构成一览表

一级

二级

三级科目

说 明

销售费用

销售人员薪酬

基本工资

◆ 指为销售本企业产品或应税劳务而专设的销售机构（含销售网点、售后服务网点等）的职工工资

提 成

◆ 指企业按销售人员实现的销售额的一定比例向其提供的提成费

福 利 费

◆ 指为销售本企业产品或应税劳务而专设的销售机构（含销售网点、售后服务网点等）的职工福利费

奖金及特殊奖励

◆ 指企业因销售人员做出额外贡献而发放的奖金及特殊奖励

业务费用

培训费

◆ 指为培训本企业及销售机构的销售人员而产生的各项费用

差旅费

◆ 指本企业及销售网点的销售人员为销售本企业产品或应税劳务而发生的差旅费，包括市内公出的交通费和外地出差的差旅费

办公费

◆ 指本企业及销售网点的销售人员为销售本企业产品或应税劳务而发生的各项办公经费支出

通讯费

◆ 指本企业及销售网点的销售人员为销售本企业产品或应税劳务而在通讯方面的支出，包括固定电话、移动电话、微机联网等的费用

业务招待费

◆ 指本企业及销售网点的销售人员为销售本企业产品或应税劳务而发生的各项招待费用

销售折扣

◆ 指本企业及销售网点的销售人员为销售本企业产品或应税劳务时，因购买方购货数量较大或及时付款等原因而给予对方的一种价格优惠，前者称为“商业折扣”，后者称为“现金折扣”

坏账损失

◆ 指企业在销售产品或应税劳务时，因产生无法收回的应收账款而造成的损失

公关费用

公关公司费用

◆ 指企业请公关公司开展公关活动而支付的费用

赞助费用

◆ 指企业赞助赛事或某些活动而发生的费用

庆典活动费

◆ 指企业开展各种庆典活动（如周年庆等）而花费的费用

公关人员报酬

◆ 指企业支付公关人员的工资、奖金及其它福利费

会议费

◆ 指企业召开各类公关会议而发生的资料费、设施设备费、人工费等

广告费用

广告策划费用

◆ 指企业请专业的广告策划机构而支付的费用

广告制作费用

◆ 指企业在制作广告方面所花的费用

媒体费用

◆ 指企业为发布广告购买媒介所发生的各种费用

售后服务费用

消耗材料费

◆ 指为销售本企业产品而专设的销售机构（含销售网点、售后服务网点等）发生的机物料消耗

客户损失赔偿费

◆ 由于本企业产品质量缺陷而向客户提供的赔偿所发生的费用

管理费用

◆ 主要包括售后服务网点发生的房屋及固定资产的修理费、根据固定资产原值和规定折旧率而计提的资产折旧费、租用柜台或设备而发生的经营租赁费等

销售物流费用

库存费用

◆ 指企业在自销产品时所应负担的仓库保管费用

包装费用

◆ 指企业在自销产品时所应负担的包装费

运输费用

◆ 指企业在销售产品过程中进行运输活动所支付的费用

装卸费用

◆ 指企业在自销产品所应负担的装卸费用