CTO怎样做企业战略规划
admin
2023-07-15 09:20:55
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CTO需要参与企业战略规划,然后将此作为输入制定相应的企业技术战略。本文希望通过说明企业战略规划的目的、企业战略规划方法、企业战略规划方法-企业架构EA方法介绍、企业战略规划方法-企业架构EA方法实例以及通常企业都会以什么形式制定企业战略规划等内容的讲解,让CTO能了解企业整体战略规划的相关知识。本文是作者多年工作经验的总结。目前讲解的战略规划只针对互联网中小企业,下面所提企业都指互联网中小企业。

1,企业战略规划目的

企业需要一个中长期发展路线图(即战略规划Level0)来对应企业使命;需要每年有一个年度规划(即战略规划Level1)落实企业使命;需要有一个月度或者季度的工作规划(即战略规划Level2)来分解年度规划指导当前的工作。对于A轮及以后的企业,当企业的商业模式基本确定下来之后,需要有相对明确的企业战略指导全员的日常工作。因而企业战略规划的目的是给企业发展指明方向,指导当前的工作。



企业使命通常是站在用户角度来说明企业存在的意义,比如:阿里巴巴之前的使命“让天下没有难做的生意”。在企业战略规划时,根据这个使命需要定义一个企业发展路线图:企业1.0完成什么,2.0完成什么…每个阶段需要定义不同的企业战略。

2,企业战略规划方法

制定企业战略规划有很多方法,下面我简单介绍一下我用过的两种方法。

A,战略地图

战略地图方法是建立在平衡计分卡的基础上的,也是业界比较常用的一种方法。战略地图如下图所示:



战略地图的核心内容包括:企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长),才能创新和建立战略优势和效率(内部流程),进而使企业把特定价值带给市场(客户),从而实现股东价值(财务)。

B,企业架构(EA)

企业架构(Enterprise Architecture),简称EA,是指对企业事业信息管理系统中具有体系的、普遍性的问题而提供的通用解决方案,更确切的说,是基于业务导向和驱动的架构来理解、分析、设计、构建、集成、扩展、运行和管理信息系统。企业架构方法是企业通过IT获得竞争优势的不可缺少的手段,该方法更适合互联网企业。

3,企业战略规划方法-企业架构EA方法介绍

因为我们讨论的企业为互联网中小企业,所以这里我只对EA方法做以介绍。

企业架构EA方法还分为多种方法,其中以TOGAF和Zachman这两个方法尤为有名:TOGAF(开放组体系结构框架)将“企业”定义为有着共同目标集合的组织的聚集;Zachman方法认为企业架构是构成组织的所有关键元素和关系的综合描述。

TOGAF方法在企业中应用的最为广泛,我们再展开说明一下,它主要还分为两大部分:业务架构和IT架构。

业务架构是把企业的业务战略转化为日常运作的渠道,业务战略决定业务架构,它包括业务的运营模式、流程体系、组织架构、地域分布等内容。

IT架构指导IT投资和设计决策的IT框架,是建立企业信息系统的综合蓝图,包括数据架构、应用架构和技术架构三部分。TOGAF方法对应的企业架构如下图:



这个图不是严格意义的TOGAF方法,进行过一些裁剪,在多家中小企业运用过,主要用以说明企业如何进行战略规划。销售架构由销售/BD团队完成,营销架构由营销/运营团队完成,产品架构由产品团队完成,应用架构由业务开发团队完成,技术架构由技术架构师团队完成。每一个上层架构都是由相邻的下层架构作为支撑/服务。另外在这里强调的是,每一层架构的制作都要考虑到阶段目标的完成,即企业业务指标的完成。

4,企业战略规划-企业架构方法TOGAF实例

因为本文是面对CTO的系列文章,所以实例中并没有涉及销售架构和营销架构,后续更多讲解产品架构/应用架构/技术架构。下面是一家企业的EA产品架构Level0示意图,用以说明企业战略具体的结果:



这是一家企业实际的产品规划图,图中省略了很多业务/产品模块。业务、数据中台目前也成为了企业提升效率的一种战略思维。

5,通常企业都会以什么具体形式进行企业架构制定

企业核心班子通过不定期战略研讨会制定Level0级企业战略;企业高管通过年度战略研讨会制定Level1级部门战略,很多企业有务虚会,比如大量的头脑风暴的方式来产出战略,我非常不认同,因为好多头脑风暴会议都是流于形式,没有起到真正“民主集中”的作用;企业中层管理人员通过季度工作研讨会制定Level2级部门工作,比如月度/季度述职会或者总结会;企业通过月度沟通会传达企业战略落地执行情况,比如CEO/高管/CTO定期月度员工沟通会。

—写在最后

企业架构方法是企业使命落地的方法,可以做为指导各级部门各阶段工作的路线图,任何偏离企业架构设定内容的工作都要进行调整,在落地监督的时候使用OKR/KPI监督结果。CTO要掌握企业战略规划的方法,这样才能够参与企业战略制定,才能更好地理解业务,进行企业技术战略的制定。

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