银行渠道销售营销策略和技巧
admin
2023-07-14 10:00:45
0

一、百套网点打造四部曲

一部曲:支行行长拜访,明确主推项目

操作第一步:与总行谈先打样版行,样版成功后进行模式复制,请分管行长/个金一把老总推荐样版行,分行领导给样版行行长打电话引荐,当天就过去拜访。

操作第二步:明确任务及奖惩机制,明确网点晨夕会排期,明确网点

PK分组,明确样版百套网点名单(至少2个,百套网

点为一组)。

操作第三步:组建一个含管理行行长和所有网点行长的专项督导群。每个网点的晨夕会和预订量都在专项督导群里发送,引起行长的重视和关注。

操作第四步:在打样板过程中和总行老总汇报沟通,建立管理行行

长群。

二部曲:管理行行长引荐“优秀网点行长”

引荐方式一:利用管理行集中培训会议,请管理行领导引荐优秀行长;

引荐方式二:管理行领导陪同拜访

引荐方式三:管理行领导电话引荐

引荐话术:**行长,你是我行优秀行长,近期总行三季度重点贵金属选择我们行为样板行,要求咱们行打造一个样板百套网点,再三考虑推荐你们网点成为全行百套网点,产品不错,性价比高,产品也很切合我们银行业务,让代理企业到网点给你们做一下辅导,一会就过去。

三部曲:网点行长带头营销

带头方式一:上门营销;

带头方式二:电话营销,或邀约客户来往点看实物

带头话术:行长,您是我们网点的灵魂。您能帮我们先开单,先开大单决定了我们网点在总行的排名。希望行长可以预约两个大客户,我们携带产品上门给客户推荐。

三部曲:客户经理筛选客户精准营销

精准:1、银行系统短信;2、电话;3、微信;4、夕会

夕会步骤(组团开夕会文档)

会前准备水果;2、会开始行长讲话,分配目标到个人;3、我们讲产品讲客群;4、客户经理群发信息;5、回复客户信息;做评比发奖;


二、营销技巧 ——八先(百套网点营销计划分配)

1、先内后外:先内部员工购买,先营销代理企业(基金,保险)在营销外部企业(批量采购)。

2、先筛选再营销:先筛选手上的客户(精准营销)。

3、先公后私:先营销企业采购,再营销个人客户。

4、先多后少:营销先从套装推荐,再推荐单件。

5、先易后难:先营销购买过贵金属产品的客户和对珠宝首饰特别感兴趣的客户。

6、先生后熟:先营销不熟悉的客户,积累营销客户经验后营销熟悉客户。

7、先送后买(针对优质客户):给客户送一套,先回馈再营销,客户体验后成功几率更高。

8、先比后买:和目前行内其他产品对比,从来没有过而且是重点贵金属产品,绝无仅有,销售更容易。


三、管理行行长、网点行长、团购破零八步曲

1.行长列出客户名单(必须找老板本人)

2.必须面对面

3.必须在行长办公室

4.不着急讲产品,先给客户纸笔写要送人的名单

5、讲产品的同时让客户亲身体验并拍照,分享朋友圈

6.多套购买,结合客户写的名单进行推荐


四、网点全员营销策略

电脑贴

(您好,我们X行推出了一款非常好看的xx首饰,现在购买有优惠,您要不看一下?)

2.排号单

3.保安、大堂、高柜营销三步曲

(保安、保洁与客户主动说四句话;大堂、低柜负责回答问题并开单;高柜在客户交款时促成加单)

A.保安、保洁(当客户在宣传品前驻足5秒以上)

“哎呦、您好您是来看XXX的吧

这是我们X行的新产品

问的人可多了

我自己都买了一套”

B.大堂及低柜(促成开单即可)

“这是我们X行独家首发XX饰品

售价XX元 现在直降XX元 只要XX元

C.高柜柜员(当客户拿水单交款时)

要饱含热情、自信、从容地说出

“这么好的产品您真的只要一套吗?不再多来两套?


五、晨夕会准备

晨夕会前:

管理行层面:对网点做一定的通知,我们会去到市场协助。

(可以是微信群通知,可以是邮件通知,可以是电话和微信一对一通知。)

网点层面:(见面之前提前约好)

晨夕会前:

1:准备好拜访素材:方案,话术,一页通,以及产品图片和视频,以及两个以上销售案例。

2:名片递上,表明来历。拿出一页通,并且告诉行长你可以通过这些方法和技巧,来协助他们完成既定目标。

3:做为选中的样板网点是荣誉,同时也会有很多政策会偏移到样板网点;买赠,人员支持,氛围打造等

4:达成要把这个目标完成的共识以后,开始讲落地细节。

5:网点氛围布置和打造,并且让行领导参与,并讲明这样布置的目的和意义

晨夕会时:

1:提前设计好晨夕会中的每一个环节并汇报给行领导,得到行领导的支持

A.建立面对面微信群,方便给大家发一些产品图片和资料。同时我们会在里面发群发信息的模版。

B.行长带头并且监督做微信群发,我们同事做协助。先发到200以上的截图到群里,我们会有赠品相送。首单奖也可以给一个赠品。这是落地,只要能把这个做好先别急讲其他的东西。切忌屏蔽银行同事,去到下一个网点做微信群发会更容易。)

C.产品讲解:算账,穿插身边案例,还原案例出单现场,生动形象。

(1)客户买这个现在能得到什么好处

(2)对银行有什么好处

(3)对于销售人员有什么好处

D.现场让行里老师亲身体验,并拍照转发朋友圈。

E.网点行长做全员工作安排,先下发一个全员破零的销售任务通知。

晨夕会后:

1.后期做针对性营销:(实时案例激励,优秀经验分享,行长带头落地动作且继续监督和激励。)

群发完后客户知道有这么一个东西了,需要再做针对性营销踢单。

产品为中高端客户专属准备的,要针对性推荐。

产品是为企业准备的专属定制回馈礼,做好团购推荐。

2.管理行群要实时发晨夕会拼图小视频等信息做表扬和感谢。(尽量让管理行或者网点行长来发,让全行都知道,并且让领导也能看见他们网点的动作,让他们感受到来自领导层的肯定和表扬。)

3.尽可能的把网点的集体合照用铜版纸打印出来送到网点。

4.如果可以做一个专属于网点的H5。(增加网点的凝聚力,让产品融入他们的生活,让产品融入他们感情。即增加了粘合度又卖了产品,为以后项目也做了肯定和铺垫)


一对一面对客户:怎么卖——营销十三字诀

1、边戴(要小心翼翼,体现对产品及客户的尊重)

2、边夸(先说结论“真漂亮呀”再说其他)

3、边拍(用客户自己的手机拍)

4、边晒(多发图,少发字)

5、边卖(多套成交)

6、很意外(限时特惠1314元)

相关内容