市场营销的基本概念
admin
2023-07-12 18:24:39
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为营销正本清源,营销,绝不是搞事情,弄话题,做广告,玩促销这么简单,这是过于片面的理解。

市场营销,是企业为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程,最终从顾客处获得利益回报。

这个创造价值并且管理价值客户关系的过程有五个:

1.理解市场和顾客的需要及欲望

2.设计顾客导向的营销战略

3.构建传递卓越价值的整合营销计划

4.建立盈利性的关系和创造顾客愉悦

5.从顾客处获得价值以创造利润和顾客权益

请注意!营销不断在强调的是:一定要以为顾客创造价值为核心,而不是仅仅从顾客身上索取。

说到这,其实对营销的开展已经有了一个初步的核心概念,通过拿捏一个精准的市场需求,用真实能为用户带来价值的产品进行交付,以此获得用户价值,并且和用户产生关系,持续服务进行管理,包括营销4p工具中产品、价格、渠道、促销来进行的一揽子工程。

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