精髓如图。。。啊呸。。。当然不是！（毕竟老板也刷知乎）

难道是。。。

害，我可是遵纪守法的好宝宝呢。

好的，我要言归正传了。

首先先讲讲运营这个岗位到底是干嘛的。

很多人都对运营都存在误会，觉得运营就是在店铺里发布发布宝贝跟着大促做做活动，每天统计下成交数据、刷刷单就好。其实不然，在我看来，运营大到要解决的是整个店铺的发展大策略、大方向，小到要精准把控每个产品的定价、展示（即宝贝详情内容）。

一个店铺的销量取决于两个方面：1.产品的优劣（包含产品拍摄效果）；2.运营的经营思维。如何通过宝贝详情、主图、宝贝发布时间等各种细节来优化的展示排序和自然流量；如何通过有效的店铺活动提升店铺销量；如何打造店铺定位让店铺与众多同类目竞品产生差异化。这些都属于运营的工作范围！说白了，我认为运营的精髓就是在掌握基础技能的基础上玩转淘宝规则和流量，同时运用数据分析，多方位地协助店铺冲击销量！

我把精髓拆一拆，大家好吸收

1.666的基本运营技能：包括包括商品上下架，标题优化，店铺的基本装修，促销设置等等。

别小看这些技能，里面有很多学问。比如商品上下架的时间：

宝贝一般只能上架七天,七天之后就会自动下架.而在下架前一段时间（2-3小时）,宝贝的权重是非常高的。所以我们可以根据这个下架前的时间与最佳流量期的交际来安排宝贝的上架时间。且不要将宝贝设置在一天全部上架。如果将宝贝设置在一天内全部上架，那一周之内，店铺只会有一天是排名靠前的。而其他的六天时间，由于店铺没有快下架的宝贝，无法排序到前几页。所以，建议运营们把宝贝们分成7天，在7天的不同时间段内，分批上架。

再比如主图设计，淘宝用户（尤其是移动端的用户）浏览宝贝的习惯就是先翻看所有主图再看宝贝详情，所以主图的优劣决定了用户在宝贝的停留时长。

有的小白就会说了：“主图不是美工的活吗关我啥事”

如果你每天都要优化这图的话，你试试看美工理不理你？

所以，get基础的设计技能是必须的。不会PS也没关系，可以工具用一用（还是建议去学一下ps）。像稿定设计之类的。都很好用。

https://www.gaoding.com/

从店铺首页、PC海报、手机海报到详情页模板、直通车图标、主图图标、优惠券等等，反正店铺装修会用到的设计模板全部都有。改字换产品图就能直接出图，对于上新频繁需要经常装修的店铺来说很实用，设计效果也比外面一般的美工要来得好。

2.分析消费者的购物心理。

我个人的分析习惯是：摸清商品的适用人群特性，然后根据用户画像分析他们的需求痛点、最能刺激他们消费的价格区间（便宜了用户没有安全感，贵了用户又容易流失）等等，最后抓住消费者的消费动因在宝贝主图进行用户心智攻占，引发用户的高度兴趣，引导他们去看更多的产品细节（宝贝详情），最后用价格刺激他们消费。

3.玩透电商平台各种规则和运营规律。比如：商品的排名规则，视觉该如何表达，直通车如何开，刷单及风险控制等等，这些都是基础，不懂规则的运营只会被规则玩弄，熟悉规则的运营才能玩转淘宝，流量。

4.数据分析能力。学习建立起各种数据之间的逻辑联系（比如：曝光量-点击量-浏览时长-收藏量-下单量-成交量，这些数据之间的转化率），能够帮助你在未来工作中具备良好的数据思维习惯。通过各种数据的计算、分析、对比，你们就会慢慢看懂数据背后的道理，并且能够根据数据的变动迅速找出销量的突破口。

说到数据很多新手运营都会有点懵：我要去哪里看数据？

用！工！具！啊！现在有很多不错的店铺管理工具都能帮助我们去做一些店铺折扣活动、批量管理宝贝和一些数据分析。

本人也用过好几款店铺管理工具，和其它的店铺管理工具相比，会选择欢乐逛的原因如下：

• 性价比高：同价位的店铺管理工具中，它覆盖的后台功能会更多
• 功能多且稳：傻瓜式操作简单易用安全稳定；相对其它工具，它除了有常见的折扣批量、宝贝管理、数据后台等功能，还有店铺装修服务（店铺模板、海报等等）；以及还有提供智能抠图的附加服务。
• 服务周到：有啥问题了找客服，客服反馈及时也很有耐心。

5.学习搞定转化率：搞定转化率可能是任何一个电商运营每天都要面对的工作。首先你要了解你的产品的一般转化率是多少，以此为标准去制定你的转化率提升计划。如果转化率出现问题有可能是价格定高了，也可能是促销不给力，或者是主图没有抓到用户核心需求等等。把影响转化率的所有因素都摆出来，一一对比分析，找出问题所在，进行产品优化。

好的。七点了。结束摸鱼准时下班。我们下期再见