我也是做一名做电商的,我做电商六年了,目前做跨境电商和国内电商;跨境电商主要是做亚马逊和速卖通,国内电商主要是天猫和京东。我以前也和你一样,基本上要经常加班,有时候还很担心各种各样的问题,比如像你说的,每天要盯着后台数据,统计数据,还得分析数据,可能还得看看同行是啥情况,优化Listing,看看客诉是啥情况,新产品怎么推广,以及有时候客户有邮件,回复等等各种情况,每天都感觉到有压力,但是每天都想突破,因为卖的越多,意味着提成也越多,但是发现也没有很多的增长,总想着成为大卖,然后内部也有竞争,可能会面临着同事竞争,还会面对配合的同事,推脱。让我时不时可能会精神紧绷。后面也换了几家公司,然后又去了一家比较重视培训和管理体系,以及自由发挥的公司,从那个公司开始真正的理解到一些做生意的原则和道理。对你的疑惑,我想用我的经历,让你去参考,来减少你的纠结。
首先来说,做电商分好多种类型,第一种类型,公司是工厂,自己做电商;第二种类型,公司是贸易商,有比较多的资源,第三种类型,公司研发型的企业,自己做电商;企业类型有很多种,那除了企业类型外,还有就是模式问题:第一种,纯精品类型, 第二种,走半精品模式, 第三种走铺货模式, 第四种无货模式等等可能还有别的模式。
首先来说一个人的精力是十分有限的,无货源模式,和走铺货模式,是比较辛苦的,天天就是上产品,这种类型,店铺多,每天就是不停的上产品,这种模式不累才怪,而且也容易累。半精品模式,相对来说是走的比较稳当点,花费的时间也相对比较多。精品模式,这种就是对产品要比较了解和熟悉,前期比较累,但后期收获颇多。
那不管是哪种模式,要明白,我们要把产品卖给客户,那么我们需要对产品熟悉,产品熟悉化的,我们如何将产品展示给客户呢,那么就需要找到优势点。优势点分几种,第一种类型,建议自行百度FAB法则,专门说产品的,然后通过FAB法则做电商的详情页,内容。很多产品,虽然自己都可能经常接触过,但是你要客观将产品说的一目了然并不是那么容易,还需要不断地训练,因为大部分买家都是普通买家,需要了解到产品的基础信息,就好像一篇好的文章让更多的人看懂,就是化繁为简,拆解专业术语,文章有独到的见解。 那么除了这种了解FAB法则之外,另外一种优势,就是公司的优势,比如,产品有没有专利,有没有认证,团队配合情况如何。当然很完善的公司,就真的很少有埋怨了。因为做电商毕竟是靠团队一起来的。
还有就是少听那些什么搞培训的,什么新词,怪词的,很多原理性的东西,就是被一些炒的,感觉自己都不会运营了。比如说什么日销千单,日销万单,我个人觉得,做的好的东西,不是那么容易一下子就被理解透的,因为产品推广,形成品牌,需要花费不少费用的,而不是简单的靠一个人就把一下子把产品做起来(现在电商的竞争力越来越大,但是做的好的,依然挣钱,依然有方法)
另外一个,我觉得就是自身能力的提升,比如说,某某产品一个月销量有2000单,后台数据一拉,你就知道转化多少,访客多少,有哪些渠道汇总成这2000单。当自己碰到不懂得问题,就用结果去逆向推理。推荐思维工具:比如xmind ,思维导图等等相关工具。还有就是比如产品出现差评,把这些差评收集起来,看看是产品哪些地方出了问题,汇总出来,然后反馈上级,优化产品质量,如果产品质量把关不到位,怎么做,这个产品都做不起来。
当很多得重复得工作慢慢的得到数据化,你看问题的本质就会来会敏感了,此时的你,对于迷惑的东西,相对你之前会少一些。而当你积累的数据更多的时候,其实产品如何选择,有什么的方式,你已经心里有底,只是你需要打造你的团队,或者如何配合团队一起把产品做好,那就需要一个真正懂管理的人,如何把这个团队栓到一块去,变成利益共同体。
其实,少看一些鸡汤,我很少看鸡汤的东西,也很少看一些无聊,或者是无用的信息,因为有些东西看完后,你也学不到啥,并且有些东西看到的十分片面。如果你想辞职,你有能力找到另外一份工作,我觉得也可以,但是你在选择企业的时候要去甄别,因为好一点的企业不光是福利好,理念也好,并且有工作经验的,一般都会思考的,也不要轻易相信老板画大饼,并画的饼,吃不饱,反而容易吃出病来,如果你觉得公司还可以呆下去,但是可能是没有遇到更好的能够与自己交流的,那你可以参考我给你的方式,做逻辑思维图,不段的提升自己的逻辑能力。并且职场中有时候吃亏不一是坏事,也可以看作是成长的代价。好好加油,希望你能在你的事业上,更上一成楼。
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