当今最具影响力的社会思想家阿尔文·托夫勒曾说“我们的世界正在经历一场革命性的变化，第三次浪潮是信息革命。”托夫勒口中的信息革命也就是数字革命，指由于信息生产、处理手段的高度发展而导致的社会生产力、生产关系的变革，被视为第四次工业革命。可以说是人类有史以来最为迅速、广泛、深刻的变化。

特别是这几年，几乎每个人都能感知到国家也从顶层架构上以科技驱动数字化转型，全速推进新基建、数字城市的构建。而每一次技术的变革，都会为营销带来颠覆式的机会，催生新业态。中商产业研究院报告表示，5G、物联网、人工智能等技术发展，推动着消费电子产品行业进入发展快车道，根据2021年年初的预计，我国电子制造业市场规模将达到133112亿元，这意味着，整个消费电子市场再度提升天花板，高端智能电子消费成为了营销新蓝海。

面对大家都在盯着的这133112亿增量市场，智能消费电子有哪些品牌突围机会？品牌如何通过在媒介、渠道、玩法与市场上的创新抢到更大的蛋糕？品牌如何真正推动品牌营销的敏捷化和高效化？近日，秒针系统智能消费电子行业总经理邱凌燕在《中国广告》的专访中为营销从业者们揭示了答案。

整体出货量持续上涨，智能消费电子长期需求向好

互联网的快速发展带动了众多相关产业的快速发展，其中智能电子消费产品由于更加贴近普通大众的生活发展最为迅速。如手机、电脑等终端产品目前已经成为了众多人群日常生活办公中不可缺少的部分，也成为了品牌触达消费者的新路径。随着智能生活、万物互联等新概念的产生及应用，未来十年，人类或将全面进入智能化时代，市场将随之迎来众多新的机遇。而智能电子消费产品的升级，也将更进一步丰富和便利人们的日常生活。

面对这种变化，邱凌燕表示“科技的进步推动着消费电子产品的不断升级，同时我们可以看到技术和生态圈的不断迭代推动着智能消费电子的发展，万物互联的趋势是非常明显的。现在很多品牌都推出物联网、车联网，越来越多的智能设备把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，智能升级也在不断发挥新价值的过程中成为企业、行业提升核心竞争力的关键，也成为了社会新的生产力。一个万物互联的智能世界正在生成。”

谈到未来智能消费电子的发展情况和发展机遇，邱凌燕说“手机、平板、电脑构成了智能电子消费的第一梯队，TWS耳机、智能手表、AR与VR成了智能电子消费的第二梯队，智能穿戴市场是近几年电子消费市场新的增速点，其中TWS耳机、智能手表/手环、智能眼镜等产品销量持续的快速增长。并且随着人们消费升级和健康理念的转变，在未来这一增长趋势还将持续扩大，成为电子消费市场新的‘蓝海’。”

从整体智能消费电子产品行业出货量来看，智能消费电子不同品类发展速度形成较大的差异性，据秒针于2021年末发布的《2022智能消费电子营销白皮书》显示，智能手机市场增长放缓，2021年中国智能手机出货预计总量为3.33亿台，智能手机出货量趋平稳，但随着消费者生活水平持续提高，高端机不断涌现，整体智能手机零售额稳定增长。与此同时智能可穿戴设备的加入很好的缓解了传统智能消费电子市场高度饱和的局面，为行业提供了新的血液和增长动力。随着元宇宙概念的兴起，各大厂商正加大对VR/AR等新兴产品的投入，未来有望成为智能消费电子行业的新爆点。

现阶段移动互联网和物联网处于爆发增长阶段，智能消费电子设备需要不断更新升级以满足用户需求，因此中国流通的智能消费电子设备数量庞大且不断增加，预计2022年出货量突破6亿大关，至2025年新设备出货量或达到7.27亿台，零售额或达到人民币29,721亿元。

去中心化营销将取得更佳的效果，品牌代言生态趋向价值契合、正向化、多元化

几乎所有企业都有一个共同的愿望：用最少的广告费获得更多的用户。现如今，伴随着商业数字化进程的加剧，新形态的交易突破了“人、货、场”关系的重构，人成为了商业的核心。营销的最终目的是影响消费者的行为，从而选择购买，实现营销行为变现。

秒针系统《2022中国社交及内容营销趋势报告》显示，KOL推广在2022年社会化营销重点中占67%，为广告主2022年社会化营销首选。在精准与效率的要求下，品牌方倾向于实施更加立体的KOL矩阵策略。头腰尾部KOL在品牌方进行营销时起到的作用和价值各有不同。越来越多的品牌方综合各类型KOL的特点，制定适合自己的立体化KOL矩阵策略，实现不同阶段的多元化营销目标。

去中心化算法背景下，圈层影响力更优、营销效率更高、性价比更高的KOC强势崛起。秒针系统数据库显示，KOC相较于头部KOL，粉丝互动率达到10倍，提及品牌方率达到2.1倍，智能消费电子行业品牌方正逐步加大对KOC的投放比例。KOC作为用户，在朋友圈、小红书等平台分享真实感受，引导更多用户信任及种草，更容易引起情感共鸣，从而建立信任，更加高效地促进消费者购买决策。

内容营销已经不只是某一个阶段的策略，而是从最初的发布、种草、建立声誉等环节上形成完整的旅程，伴随品牌创建进程。这些内容出口最终帮品牌从获客到转化，再到落实到销售打通上，形成全链路营销。内容的作用则是用它的长尾性和沉淀性来留住用户，并在这个过程中逐渐建立起品牌的鲜明认知。

“KOL和KOC内容承担功能出现分化，我的建议是品牌需将KOL的专业路线和KOC的亲民化路线结合，灵活布局，从而满足战略层和业务层的需求。同时，流量也并非代言唯一准则，像是OPPP Find X3邀请姜文担任影像探索家，三星邀请陈坤担任品牌方代言人，都表明了明星营销从唯流量论逐步转为追求代言人特质与品牌方定位的深度融合。我们也看到了东京奥运会以后奥运健儿成品牌方新宠。体育明星身上代表着正能量精神，自强不息，自律，较流量明星来说安全系数更高，同时也有助于品牌方形象的建设。随着虚拟技术在形象塑造上的日渐成熟，品牌方尝试请虚拟偶像代言或打造属于自己的IP虚拟代言人，这也进一步说明了品牌代言生态趋向正向化和多元化。”邱凌燕说。

数字化是解决智能消费电子品牌方当前挑战的基础

沃尔特·惠特曼曾经说过：“永远保持面向阳光，阴影就会被你甩在身后。”面对充满不确定性的当下，邱凌燕认为数字化是解决智能消费电子品牌方当前挑战的基础，唯有具有一定的营销数字化能力，方能让营销策略实现落地。品牌方应在建立数字化基础的前提下，以营销敏捷化和营销高效化为核心方向进行能力的建设和策略的制定。品牌需通过建立数据平台、打通多方数据的方式构建起品牌方的基础营销数字化能力。在具有一定数据积累的前提下，以一个核心KPI与各社媒渠道/媒介/活动历史数据进行归因分析，最终产出KPI与社交媒体营销要素的效果关系，从而指导营销投资优化。

同时，内容也需要实现数字化管理，成功的营销内容是综合能力共同作用的结果，品牌应更多关注用户情感和社会热点，建设舆情洞察能力，从舆情中挖掘社会用户情感和热点，进行营销内容设计，从而更加高效地与用户建立关系。随着个保法的实施，品牌自建私域池显得更为重要。在实现现有资源优化后，以数据资产赋能私域营销，实现私域营销的有机闭环，构建私域流量池，合规使用品牌用户数字资产，助力品牌有效挖掘营销增量市场。

关于2022年品牌营销的重点策略建议，邱凌燕表示“品牌首先建立营销数据平台，融合全息营销数据，以新思路应对新变化，实现数字化营销。其次，有了数据作为基础，则需要通过数据整合，打通以及多维度的交叉分析和归因，实现多元化的敏捷营销投资决策。秒针系统营销数字链路平台拥有三大模块，从营销的排期、投放实时数据回流（Media+Social）以及效果归因，我相信能帮助品牌全面提升企业营销的ROI，真正着实有效的实现营销数字化、营销管理优化。”

疫情让我们看到，我们身处在一个充满不确定的环境中，这种不确定性可能还要持续一段时间，品牌应该有更多地着眼未来，布局当下。数字化、网络化、智能化一脉相承。智能化是时代发展的必然趋势，这将带来又一次消费电子行业的洗牌。

结 语：

后疫情时代，新的市场环境、新的产业模式，赋予了品牌建设新理念，也给予品牌营销更为广阔的想象空间。随着数字经济的发展，企业品牌构建的逻辑也发生了变化。一方面，原来一个品牌的建立需要先找定位、死磕用户心智，但品牌与用户的距离却没有很好的数字化方式；另一方面，品牌影响用户购买行为的链路被直播等互联网新物种进一步缩短，从看到产品介绍到用户下单完成，可能只有不到几秒的时间。营销的新阵地、新方式、新路径为品牌逆势生长提供着源源不断的力量源泉。

秒针系统基于营销科学不断推进产研创新，以技术助力科学增长。基于数据和人工智能技术，秒针系统探索出“4D方法论”，以数据为核心，在收集、处理、分析到呈现的全流程，将营销科学理论落地产品，形成了可测量、可验证、可预测的完整产品体系，构建了覆盖全域计划、全域/全链测量、内容智能、洞察分析等的全域/全链营销能力，实现营销科学从理论到实践的落地。

中国的营销市场，是全球发展最蓬勃、数字化程度最高、变化最快速的市场生态，一切都在风起云涌、万象更新之中。我们相信会有更多的品牌在秒针的助力下在求稳、求新、求变中探索着突围破局之路。在新形势、新格局、新常态下，持续探索品牌全国乃至全球竞争力与影响力的提升，在危机中育新机、于变局中开新局，求变，方可求进。