随着商家获取流量的成本日益增加,以低成本获客、直接触达用户的私域运营模式受到了各大商家的青睐。通过私域运营模式,商家也越来越重视用户的需求,不断挖掘用户的价值,以此来维持自己增长与发展。
那么,商家可以借助哪些方式促进小程序店铺的用户增长呢?
多渠道引流
>> 朋友圈
我们都知道,个人微信号能够承接从公域平台引流而来的流量,实现用户的留存。那么微信朋友圈则是一个重要的营销入口,可以帮助商家将流量进一步裂变,吸引越来越多的微信用户进行关注。
【场景举例】
近期,某金店在举办店庆活动,为使店铺和活动有更多的曝光量,商家让用户将店庆活动海报分享到朋友圈,集满58个赞便可免费获得一条精美转运珠手链,用户既可到店自取,也可与其他线上下单的商品一同寄出(赠品不支持单独邮寄)。
商家通过用户的社交关系进行活动推广,大大提升了活动的曝光度,为店铺及活动带来了更多的流量,有效完成了用户裂变。
>> 公众号
微信公众号不仅是品牌建设的平台,更是店铺流量的一大来源。
通过公众号发布优质内容进行营销,吸引粉丝留存关注,进一步和用户建立情感链接。同时,在公众号菜单栏、文章内嵌入多个小程序入口,有效缩短转化路径,再通过打造营销场景的方式刺激用户进行下单,实现订单转化。
这也是喜茶的常用的引流方式之一。案例拆解|靠小程序稳坐茶饮界第一把交椅,线上用户高达3500多万!喜茶是如何做私域运营的?
>> 线下实体店
线下实体店是提升小程店铺流量的另一大渠道。在实体店通过二维码、海报等形式引导进店用户添加微信、进群或在小程序下单,将目标用户引流到线上。
【场景举例】
高女士是家母婴店老板,目前逐步在将门店顾客留存至线上,因此每当有用户到店便会为顾客介绍线上活动内容。如:线上首次下单可享受满50减20的优惠活动、线上累计消费5单,可领专属权益卡,终身享受9折优惠活动......
以此为撬动点,吸引顾客关注小程序店铺,加入微信社群,从而达到用户留存线上的目的,持久对用户进行运营,不断刺激复购等。
小程序的用户有了增长,又该如何进一步提升店铺的销量呢?
社交电商玩法
在小程序店铺运营上,桐云平台提供了多样的玩法及工具,帮助商家实现私域用户的转化与销量的增长。
常见的优惠券、秒杀、限时折扣等促销类营销工具,能够激发用户抢购的欲望,从而提升订单转化率,提高店铺销售额。
像拼团、推广员等玩法以低价、佣金为吸引力,刺激用户主动进行分享形成自传播,在自己的社交关系网进行裂变,邀请亲朋好友进行购买,不断为店铺带来更多的新用户及订单。
此外,当下的消费用户不再只看重产品,在选择时也会注重店铺中的服务或体验。
这时,商家可以基于自己用户群体的特点,通过平台的店铺装修功能自由搭建店铺样式,延长顾客在店铺内的停留时间,提高用户购买率,吸引用户不断在小程序内进行购买。
除了社交电商的玩法,商家还可以将内容场景化,如:不定时分享其他用户的使用反馈、在公众号文章内进行图文的专题打造等等,使用户有更强的代入感,更容易击中用户的痛点,有效刺激用户转化。
以上便是为大家介绍的私域营销下小程序的用户及销量增长方式。
若想要找到真正适合自己的运营方法,还是需要商家多站在用户的角度来思考,灵活结合多种工具,助力店铺销量提升。