首先是

/由0到1 我们想开始搭建私域 该怎样入手呢？/

我们准备从三个方面来和大家具体拆解一下：

#01明确自己的领域和能提供的价值

“内容为王”的概念在现在信息爆炸的世界里是你进入某个领域的通行证。因此，想要搭建私域，必须先确定自己所处的领域。道理很简单。因为我们都是需要与受众进行有效交互的，如果仅仅是“自嗨”，那么何苦为难自己踏入私域呢？在明确了领域后，规划好我们的垂直方向，利于客户群体更精准明朗。

『少即是多』的概念，大家并不陌生。我喜欢将这个概念放入了私域场景进行思考。

每一个希望做出一番事业的企业家都是有渴求的。不管是对于货币的贪心，还是单纯享受产出东西，我们都有所追求。而私域的运行准则似乎在告诉我们，“有限的”贪心，可以得到更多我们所向往的事物。找准目标，精准定位，才可以有的放矢。

领域明确后，那再明确我们能够给客户提供什么。当然要根据你自己擅长的来做。大部分企业所能给的就是产品+营销服务。那么就以这种最基础的模式为例子。确实我们的产品和营销服务和同行没有太多的出入，大家的客户群体也高度重合，重合到不在我家买，也就是在这些家消费了。如何突围这种窘境？最正面直接的方式——拼效率。比你迅速、比你嗅觉好、比你积极、比你贴心。堆上我们的效率就好了，那么新问题又出现了，如何提升私域运营的效率，提升转化？

嘿嘿，卖个关子，这是我们下期准备分享的。回到刚刚的可以提供什么。明确之后，我们是已经迈开私域的第一步了。

#02 导流客户

招不在新，管用就行。

这条的小标题就已经是最凝炼的核心了。每个企业的获客方式各不相同，有的通过加入付费群、有的是利用线上线下活动、广告、大V互推等方式、有的是企业自有资源导入。总之，选取让企业和客户都“水土很服”的方式，能让客户进来的招，才是好招。

关于『水土很服』这点，希望大家真的可以认真思考。并不是所有的宣传方式都适合你们企业去使用的。需要选取最符合你的客户使用习惯的方式宣传，这才能让客户更顺畅的理解你要传达的讯息，也让客户在进入私域后不会“出戏”。

#03 建立用户亲密关系 增强粘性

这一点是最能拉开差距的环节。上面两点，都能够在短时间内明确和进行。而这个第三点就是让我们每个人都会头痛的，也是私域最「迷人」的地方。看到这，大家很可能会这样想：我当然知道要建立用户亲密关系，他们信任我，愿意为我们的想法和产品买单。但我这不就是做不到嘛。而且我确实也做事了，朋友圈、社群、拉新还有温度服务，我一个不落。可是结果就是，客户一看到广告就把我拉黑了，群里也不活跃，逐渐销声匿迹。

大家的情况大多类似，但是细节又不径相同。雪球子通过一个小案例来提供一个思路吧。

『为客户提供什么』

归根结底，我们要体现内在价值。只是营销广告，告诉客户我们打了多少折扣，这并没有对客户有价值。要么，我们可以给客户提供所在行业的热点资讯。要么，可以和很多盲盒玩具类公司学习，赋予客户“玩家”身份。盲盒类商品最近两年是火爆异常的。难道爆火的只是玩具的本身吗？

显然不止于此。

大家是被概念所『吸引』，被这种“盲选”“未知”“运气”等关键因素所吸引。这些商品赋予盲盒玩家一种敢于尝试并坦然接受结果“冒险家”“探索家”身份，让客户为之着迷。

客户不能只靠追逐，还要“吸引”。

希望大家可以通过这样的概念，启发自己，来更新模式。

第二个大问题是：/到底用个微还是企微来承载呢？/

根据我们长期以来服务客户的实际经验来看，很多客户莽莽撞撞冲进私域，其实并不清楚个微和企微的区别。但我们清楚自己的需求啊。

那么问题就简单了。

『侧重不同』

如果是偏重营销活动，肯定首选个人微信。毕竟不限制朋友圈条数是真的香。但是封号风险也会因为“不限制”而提升。

如果做不到掌控有度，就很难顶。

而企业微信更能给予客户信任感，也有助于管理层查看基础的记录等。同样的，朋友圈条数有限制，且虽然由于官方会提供接口，使得封号风险变小，营销更安全。

但是一旦封号，影响到的或许就是整个企业。