私域，这两年大家聊得特别多，特别热。但是，到底什么是私域？

我认为，私域=拥有+重复+免费。

什么意思？

1，拥有。就是这些用户是你自己的，当你想触达他们时，你随时都可以做，而不用向别人付费。别人用，甚至还要给你付费。

2，重复。这个词的本质，是主动。客人吃完饭走了，你说欢迎再次光临，但他会不会真的再次光临，你并不知道。他不来找你，你就找不到他，这就很被动。主动，就是说不仅是触达一次，必要时，你有办法可以一直触达用户。

3，免费。只有免费，私域才有意义。每次触达的成本，应该越低越好。

所以，私域其实是那些你直接拥有的、可重复、低成本甚至免费触达的用户。

理解了。但是，这些用户，我应该沉淀在哪里呢？

这时，你就需要在微信体系里面，找到属于自己的池子。

这个池子，很多人选择了企业微信。

因为通过企业微信，你可以给用户发消息，你也可以发朋友圈，拉微信群，分享公众号视频号。通过企业微信，你可以在用户经常出现的地方，和他们相遇，不断地触达他们。

这时可能有人问，那在微信体系里面，还有直播和小程序啊。它们是什么角色？

在我看来，直播，是转化器。小程序，是交易终端。

先说直播。

直播，不是私域。直播，是你经营私域带来的结果。

你想想，用户是怎么进到直播间的？很多时候，是因为你发了朋友圈，发了公众号，发了视频号，发了群公告，发了消息提醒用户，把用户“引流”到自己的直播间。

这个“引流”的过程，其实就是你经营私域的结果。如果经营得不好，用户可能根本不会点击进入你的直播间。

而当用户点进来看直播时，你也顺便完成了转化。把用户观看直播的时间，转化为对品牌的认知，和对产品的销售。

所以说，直播，本质上是一个转化器。

那小程序呢？小程序，是交易终端。是最后实现成交的地方。

在小程序里，你无法主动触达用户。也就是说，用户可以来找你，但是你找不到他。

因此在小程序，你能做的就是沉淀自己的产品，然后经营好自己的池子，把用户转化到小程序，实现最后的交易。

所以，到底什么是“私域”？

私域=拥有+重复+免费。

而完整的私域链路是：池子x转化器x交易终端。

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【什么是私域流量】

私域流量指的是个人拥有完全支配权账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达并多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。

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