干货 | 2023·To c-用户运营工作思维导图(认知篇)
admin
2023-10-22 19:03:03
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导读:

用户运营工作内容具体是做什么的?我想,你关心的问题都在这里,本期我们从认知层面扒一扒用户运营的神秘面纱,相信本期文章可以帮你解决你的运营困惑。我是程Sir学长,欢迎来到程Sir运营社~接下来,让我们一起来学习一下:


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正文

作者:程Sir学长

公众号ID:CGchengsir0101

还没关注我的小伙伴,记得第一时间关注我昂,可以实时了解到最新的互联网产品运营干货。为了方便各位对用户运营体系有一个清晰、明确的认知。 程Sir学长,特地就用户运营各单元知识模块(注:这里的用户运营泛指To c方向),汇总整理一份完整版的用户运营工作思维导图,特别贡献给大家,以方便你在工作和学习中参考使用,如你需要源文件,在线私信我打赏领取昂。

为了方便各位新人学习和使用,根据我对用户运营的全体系理解,从0-1的角度,将用户运营体系拆分为 “认知篇”、“技能篇”、“运营篇”、“私域篇”、“策略篇”、“数据篇”6个单元地图,本期,我们从用户运营的认知层面,了解一下相关知识点。以下是【认知篇】系统梳理,让我们一起看一下:



干货「地图」:

●·我们该怎么理解用户增长:




(图示)

●·何为用户旅程地图(把握住用户的每一个触点):




(图示)

●·从流量思维出发(养成对用户流量的系统性全局意识):




(图示)


历史文章:



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