零经验转行电商运营面试帖
先说一下个人背景(tips直接从P2开始):
我是毕业后在教培呆了两年,一开始做老师,后来转到培训岗做新人训的,双减后拿着N+1来杭州做电商。真的是零经验转行,但是在此之前我有两年教培经验,我觉得自己跟刚毕业的大学生不一样,我应该不用从助理这种岗位开始做。然后找了一个星期左右,BOSS上回我消息的人寥寥无几,唯一面过一个运营岗位也跟电商无关。
这个时候心里就会发生变化了,否定自己了,觉得自己不配,然后就开始看运营助理的岗位,觉得自己只要能进电商行业就行。调整心态后我又去投简历,我的妈呀,5K的运营助理岗位HR都不理我,这可是在杭州啊,工资才5K啊,我要不是看你公司规模大,办公环境好我还不投呢,我投了你竟然还不理我???
接着心态又变了,这个时候彻底觉得自己不行了,摆烂了,很迷茫,然后就放弃一切筛选条件(因为之前投岗位都会想着什么20-99人的小公司不去,看起来不靠谱的不去)各种投,这个时候开始就有了好几个电商运营的面试,然后就来到了现在的公司运营岗位,但公司是服务商,也就是公司没有一家店铺,也不帮忙打理店铺,我们给你经营策略,给你数据洞察,然后你自己找代运营公司干,或者自己干都可以。
所以在这种环境下我们每个运营要接触好多个行业,我这一年来就已经接触了美妆、个护、家清、母婴、宠物、酒类等行业;还要了解各个主流平台的差异,微博、DY、XHS、淘宝、京东等平台调性,做到相互配合。更要了解品牌侧的战略,因为我们的汇报对象往往是品牌创始人,集团总裁这样的大咖。