今天填的坑是《营销管理》思维导图。
理解营销管理
营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业营销部门的主要职能。
在《营销管理》这本书中,作者通过5个关键词来阐述了上述概念。
R → STP → 4Ps → I → C
R(Research):即对市场的调研和洞察,它是对STP得以实施的前提;
STP:S(Segmentation,市场细分)、T(Targeting,目标选择)、P(Positioning,定位),是构成公司营销战略的核心三要素;
4Ps:即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)。当我们完成R和STP后,就要为每一个选定的细分市场制定一个单独的4P计划;
实施I(Implements)该计划;并收集反馈C(Control, 即控制),以改进其在下一轮目标市场中服务的4P。
营销管理的实施
4P计划
实施4P计划的过程中,我们除了要洞悉市场需求,还要注重分析消费者的行为及心理,进而识别细分市场与目标市场,找到自己的产品定位,打造自家的特色,才好培育强大的品牌。
客户联系
对消费者市场的了解,了解哪些因素会影响他们的购买决策,然后做出针对性的营销设计,进而使得我们的营销价值最大化。
品牌培育
品牌拥有的消费者忠诚不是一蹴而就的。根据产品生命周期所处阶段的不同,我们的营销策略也会有所不同。我们在产品生命周期的相关文章中多次提及到,营销策略需要根据产品所处的不同周期而制订,不同时间节点所需要完成的重点工作是不一样的。
原文:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2MTYyMTY0Mg==&mid=2247485822&idx=1&sn=91bb5348817f642ca8a8888a4ae6198f&chksm=ce15159bf9629c8d32e58b554ddc3a47555abf926b9d857e64f50b3fad8a35b0067723744300&token=1985287825&lang=zh_CN#rd