一文读懂工业工程(与管理)前世今生和就业现状
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2023-10-18 16:26:30
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内容导读

最近很多小伙伴考研跨考工业工程与管理专业,有不少小伙伴问我到底要不要跨考?工业工程就业怎么样?一些学过工业工程的小伙伴也在问,工业工程是不有点虚?

在问答上面问题前,香菇希望通过这篇源自网络的文章让大家了解工业工程到底是什么,到底能干什么。文中加粗的段落在复试中也多有涉及,准备复试的小伙伴也建议看下。

ps:视频及文章均来自网络,其中介绍的工业工程就业情况可以理解为头部同学的就业现状,仅供参考。实际就业质量后续香菇也会进行具体介绍,敬请关注!另外文章内容较多,但值得仔细阅读。

1.工业工程介绍

  • 什么叫工业工程

不管是在北美还是欧洲,经常有人笑话工业工程师说:你们总是讲不清楚什么是工业工程。有一段据说是源于美国加州大学伯克利工业工程系的话,描述什么是工业工程:“当你看到一个静止的物体的时候,那就是土木工程;当你看到一个运动的物体的时候,那就是机械工程;当你闻到味道的时候,那就是化学工程;当你看不到东西的时候,那就是电子工程;但当你想都不能想象的时候那就是工业工程。”

同样,“工业工程”(Industrial Engineering, IE)虽然与机械工程、航空工程、电子工程等并列为世界高等教育的十大支柱,却更加鲜为人知。但若提起MBA(工商管理硕士),国人就会翘起大拇指。其实他们是兄弟,一同诞生于美国:一个在工学院,一个在商学院。他们都渊源于19世纪末和20世纪初泰勒的“科学管理”;至今他们应用的定量计算方法也都是运筹学、决策论和系统工程的方法;他们追求的目标也都是为企业或其他机构谋求高效率和高效益,只是侧重面不同。MBA着重从行政(administration,人力资源、市场和营销、金融和财务等)角度进行管理,而IE则着重从工程技术(系统设计、计划控制、质量管理、生产运作、资源分配、物料及供应链管理等)角度进行管理。然而MBA从哈佛大学诞生之日起就了一个很贴切的名字,而“工业工程”这一名称却有些令人费解。

在以制造业为主要管理对象的时期,定名为IE也还是恰当的。然而,IE发展到七八十年代,它的内涵已大大扩充,工业工程师的就业部门已经扩展到服务业(如银行业、医院、旅游业等诸多领域)和政府部门,显然,这些远非“工业”一词能涵盖得了的。因此IE在美国发生过一场“名称危机”(suffering a name crisis),许多名称被提了出来,试图取代“工业工程”这一名称。1970年美国工业工程师协会举行了一次全体会员投票,但仍有54%的会员反对更名,因为提不出一个很合适的名字,所以工业工程沿用至今。但在美国的一些文献中,开宗明义地指明,这里的“工业”一词泛指一切机构(The overall organization)。一些名牌大学的工业工程系的命名则自由一些,如美国大学中工业工程系2002年排名前10位的佐治亚理工学院和弗吉尼亚大学叫工业与系统工程,加州大学伯克利分校和密歇根大学叫工业与运筹工程,西北大学叫工业工程与管理科学,斯坦福大学叫工业工程与工程管理,宾夕法尼亚大学叫工业与制造工程,只有普渡大学和德州大学直接叫工业工程。

  • 工业工程的发展

通过历史的视角,或许我们更容易说明工业工程的概念,看到工业工程在近百年历史发展中对人类社会的贡献。

工业工程的产生是同工业革命密切相关的,可以说没有大规模的生产这种组织模式就没有工业工程。在20世纪初,为了更好地利用快速发展的技术,出现了工业组织。与此同时,制造系统的规模和复杂性也极大的增加了。通过大规模生产,消费产品的成本极大地下降,并导致工业化国家人们生活方式和文化的改变。在不到半个世纪中,美国和其他发达国家由农业经济和社会变成工业经济和社会。在这个变化的早期,人们认识到小作坊或农场式的管理和经营实践不能适应于复杂的生产组织,为了更好地管理复杂的生产组织导致发展出今天被称为“工业工程”的学科。

工业工程的历史大致分为四个阶段:

第一个阶段叫科学管理阶段。实际上科学管理就是上个世纪初工业工程这个学科的名称,20年代之后,由于种种原因改称为工业工程。工业工程的第一个阶段或奠基阶段,有两个人对工业工程产生重要影响的:一个是泰勒,一个是吉尔布雷斯,当然还有其他人,如甘特发明了“甘特图”,福特装配了第一条流水生产线等等。

第二个阶段叫管理科学阶段。这个阶段的主要特征从原来的基于经验的越来越强调基于科学的研究,其标志就是运筹学的广泛应用。在二战中大量的运筹研究,在50年代被大量的应用于工业工程的基本方法中。在这个阶段人们注意的视野从作业或作业单元,转向作业系统,各种先进的计划与调度理论广泛地运用于制造业、运输仓储业、服务业等各行各业,对社会的发展起到了重要作用。

第三个阶段是到60年代以后工业工程比较重要的事件就是质量革命。在20年代人们把效率和成本看的最重要。到50~60年代,随着日本产品进入到美国人们才发现质量问题非常重要,这个时期质量变成工业工程的一个重要的研究目标,发明了诸多重要的方法,这些方法直到今天还是非常的行之有效。这个阶段最著名的人物就是戴明,质量学家,他成名于日本,在日本企业推广他的方法,取得了极大的成功,甚至打败了美国的产品。

第四个阶段是80年代以后,现代工业工程最主要的突破源于信息技术的突破和系统论的方法。信息技术的突破对于工业工程的影响在于两点:第一点在于传统上我们不能求解的问题,我们可以求解了。另一个影响是仿真技术的应用。

  • 工业工程意识

理解工业工程对企业管理的价值,要从工业工程的意识谈起。工业工程在美国经历百年的发展,一直推动它的正是源于人们追求卓越的原动力,“永远有更好的方法”是工业工程师的座右铭。所以当你了解了工业工程的原理与方法,你会发现以往在企业中司空见惯的现象的不合理的方面,你就会试图去改变它,这是个人和企业就有了长大的动力。 所以工业工程的意识非常重要。

工业工程意识大体分为五个意识:成本意识,系统意识,成功环境意识,简化和标准化意识,人本意识。

工业工程第一个重要意识是:成本意识。在企业中我们经常听到管理者骄傲的说,看我们车间所有的人都在忙,他认为这是一个环境很好的局面,但仔细观察就会发现,忙与忙不一样。忙只是现象不是结果,因为有很多忙碌都是不必要的浪费。举例来说,加工过剩的浪费,要求的加工精度是一毫米,工人加工到0.5毫米,领导认为工人干的比他要求的还好,但是从工业工程的角度来讲,这就是一种浪费,因为客户不需要。又如我们看到在工作现场有各种各样的搬运,如果从工业工程的角度来讲,所有的搬运都应该取消,因为搬运不产生任何的价值。还有很多种浪费,如动作浪费、等待浪费等。我们经常在企业看到,在制品很多,满车间堆的都是料,这里面一定有改进的余地。现在大多数企业存在者大量的浪费,而全然没有意识,这些浪费的地方到处都是,而浪费掉的都是效益。

工业工程第二个重要的意识是系统意识,工业工程永远强调不要只关注单个的元素,要关注整个系统。工业工程研究从泰勒时代研究的动作经济性和流程经济性,到五六十年代,研究的是作业管理,是整个作业系统如何更好的优化,而到了今天工业工程视野更加广泛,不仅优化自己还要优化别人,研究在整个供应链上怎样运作是成本最低效率最高。所以工业工程是一个不断进化的学科。是个系统越来越大的学科。我们总是希望在一个大系统中达到最优的效果。从技术发展的角度来讲,供应链管理是作业方法和作业系统的高级阶段,但是如果一个企业没有动作经济性和流程经济性做基础,是无法上升到供应链优化的层次上的。就好象我们现在很多企业做ERP,MRP,可是连作业标准都没有,如果每个作业都不确定,每个作业的时间有可能两分钟,有可能两个小时,你的生产作业计划能排的很好吗?所以我想90%的企业在用MRP、ERP的时候都遇到这个问题。

工业工程第三个意识是指营造一个成功的环境。要在一个企业里获得成功是需要多种努力。成功包含三个方面,一是战略,定位的战略要很准确;第二是作业,作业系统要正确,我们称之为作业改进。第三我们称为实现成功的环境。假如目标正确,系统也很好,但是没有人与你同心协力,还是不能成功;或是企业外部环境不好,如公共污染,供应商合作不畅等,还是不能成功。传统的工业工程的作用是第二个方面,是作业改进,是工业工程最经典的功能。但今天工业工程师要在大系统中发挥作用,就要在三个方面都要发挥作用。这里强调一个观点,一个叫“做正确的事”,一个叫“正确的做事”工业工程传统的功能是讲正确的做事,我们总是发明更好的办法,做事做的更完美,成本更低。今天工业工程也要放一只眼盯住不要做错误的事情,两个方面都要关注,这是问题的辨证意识。

工业工程第四个意识是:工作简化和标准化意识。简化是消除浪费,简化避免误解,易于量化,量化易于执行,易于考核。标准化是说大家要有一个群体习惯,标准的目的是使整个工作系统不会因为个人的随意性在成系统的不稳定,通常突出的表现是产品质量不稳定。标准的要求就是保证系统的稳定性,才能使系统达到最佳。

工业工程第五个意识是指人本意识,就是企业员工的安全、愉悦的工作环境。传统的工业工程给人一个坏名声,把人看作机器,就象卓别林在电影《摩登时代》中描述的一样。但是现代工业工程我们非常强调人本,所以,我们有时把工业工程中的人因工效学,也称为人本科技。现代工业工程把生理学、心理学因入管理系统,通过对人的生理、心理和认知习惯的研究,来最大限度的满足人在工作现场对人身安全和愉悦的要求,从而提高劳动生产率。

有了上述谈到的意识,在企业管理实践中,我们就会主动发现问题,寻求方法,接下来就要去实践。工业工程是管理和工程相结合的学科,管理学科的特点就是强调实践。意识是第一步,实践是最终归属。工业工程最终要在实践中解决问题。


2.我国工业工程的发展背景

  • 高等教育现状

1980年,天津大学等高校创办了工业管理工程专业;1992年,教育部批准了天津大学等高校的工业工程专业本科培养方案并开始招生;1993年,教育部批准在天津大学等高校设立工业工程学科工学硕士并招生;1993年工业工程在重庆大学开办,重大成为仅次于天大和西交的第三所开办工业工程的学校。1998年国家教育部调整本科专业目录,工业工程被列为管理学学科门类中管理科学与工程一级学科下的二级学科,但是在同年公布的硕士和博士学科目录中,管理科学与工程一级学科下不设二级学科,工业工程只是其中一个方向;1999年,国务院学位办批准天津大学等高校培养工业工程领域的工程硕士,2000年4月已经开始招生。

迄今为止,全国开设工业工程专业的高校有258所。目前我国学科的设置与工业工程及社会对工业工程的需求不相适应,极大地影响了工业工程作为支持国家经济建设的重要学科建设的发展。

2018年3月14日教育部发文《国务院学位委员会、教育部关于对工程专业学位类别进行调整的通知》(学位〔2018〕7号),通知规定,原工程硕士专业学位(类别代码0852)下项目管理、工业工程、物流工程三个领域方向调整到工程管理专业学位(类别代码1256)。但是为了调整过渡,这个通知并不是当年立即执行的。2019年招生及已入学还是按照以往规定培养和学位授予,新政策从2020年招生开始执行,也就是说2019年10月网报就要按照新的类别报考了。

2019年7月23日《工程管理硕士(MEM)招生领域设置及要求 (试行)》工程管理教指委 [2019]1号文件又对此政策进行了试行实施说明。明确设置MEM分“工程管理”(代码:125601),“项目管理”(代码:125602),“工业工程与管理”(代码:125603)和“物流工程与管理”(代码:125604)四个招生领域。原来已具有项目管理、工业工程、物流工程领域授权的高校,2020级也默认可以分别对应设置125602、125603、125604招生领域;原来没有这些领域,想要新增的,需要对照教指委后续制定的有关指导文件所规定的各项条件,经授权单位专家论证,具备该领域充分办学条件的,从2021级及以后开始实施。125603对应于原工业工程领域,自2020级在5年试点期间可以招收应届生(包括推免和全国联考),在复试阶段需要加强对考生工业工程知识和能力的考核,培养要求将另行制定;125604对应于原物流工程领域,自2020级在5年试点期间可以招收应届生(包括推免和全国联考),在复试阶段需要加强对考生物流工程与管理知识和能力的考核,培养要求将另行制定。调整带来如下影响。

1.自2019年10月后报名专业目录发生变化。以往在专业学位—(0852)工程 专业领域下选择相应报考专业,调整后在专业学位—(1256)工程管理 专业领域下选择对应专业。
2.初试及复试考试科目发生变化。以往根据不同院校不同专业初试考思想政治理论、英语二、数学一或三、专业课四科,调整后初试统一考英语二、管理类联考综合两科。复试对应也会有相应变化,如复试要考政治,其他变化具体要根据高校公布的复试通知而定。
3.学位授予发生变化。以往工业工程毕业获得管理学或工学学位,调整后的工程管理硕士着重综合管理型培养,毕业颁发的学位为工程管理硕士。

  • 社会背景

工业工程是一项具有很强工程背景的管理技术,产生于泰勒的科学管理,发展成熟于工业化大生产时期,至今已有近100年的历史。美国工业工程师协会于1955年为IE定义为:“IE是对有关人员、物料、设备、能源和信息等组成的整体系统进行规划、设计、改进和实施的一门科学,它从数学、自然科学和社会科学中吸取有关的专门知识和技术,同时运用工程设计与分析的原理与方法,以阐述、预测和评价上述系统所得到的成果。”二战以来,由于运筹学、系统科学的理论与方法的产生和广泛应用,使IE所适用的领域越来越广,内容与水平也不断发展与提高。

在国际上,工业工程的发展具有悠久的历史。工业工程(系统工程)与机械工程、电机与电气工程、化学工程、建筑与建材工程一起,并称为五大工程。它与人类社会的工业化一起,已经走过了一百多年的历史,对人类,尤其是西方的经济和社会发展产生了巨大的推动作用。世界上工业发达国家,诸如美国、德国、日本、英国等,其经济发展都与其雄厚的工业工程实力所分不开。

中国在20世纪90年代初才开始工业工程研究与推广,我国工业工程无论在理论上、技术上和实际应用上,都与国外有较大差距。加入WTO以后,我国企业的发展,迫切需要工业工程的理论与技术支持,以从根本上提高我国企业的素质和竞争力。

面对新世纪对高等工业工程人才的迫切需要,急需学习国外先进经验,大力发展工业工程专业。

  • 产业背景

二十一世纪,发展国民经济,必须要调整产业结构,发展新的产业。要进行工业升级、生产力有所突破,工业工程工作可以说是非常重要的工作,也就是说各种企业必须应用工业工程的技术,将现有不合理的地方彻底加以合理化,使企业的体质更为强壮,才能在恶劣的环境下,走更长远的路。

工业工程是诊断工厂、改善企业体质的医生。企业之改善需从根本做起,也就是说要从管理化着手。目前无论中小型企业,甚至大型企业的经营,在管理上、制造上、行销上有很多不符合合理化的要求,如果一个企业的管理、生产、行销阶层,都未达合理化的地不,又如何要求工业升级,要求工业脱胎换骨呢?但企业对现存的许多不合理的地方,往往有如病人不了解自己的病因,甚至拒绝承认自己有病,工业工程师就要如同医生一般去诊断病因,对症下药。从现代工业工程教育可以看出工业工程师是通才,他对一般工程、自然科学、社会科学、管理科学均应尽有所涉猎,由于所学的广泛性,使他对企业内每一个部门的工作都有能力去进行客观的了解,掌握每一个部门及其间的利害关系与不合理之处,进一步提出医治、改善的建议,最能面面俱到。而且就业务特性来说,举凡能够降低成本、改善工作、增进效率、提高士气与效率的业务,莫不是工业工程师热衷研究评估的范围,只要企业的高层主管会用工业工程师,他就能进行综合客观的了解及评估,进一步求得最佳的处方。

  • 职业背景

工业工程是目前、将来我国国民经济建设急需的工程技术。改革开放后,特别是我国加入WTO后,中国的经济需要更多的工业工程专业人才,需要他们能将国外工业发展的先进经验在最早的时间里引进、研究和理解,为中国的企业发展提出适合中国国情的综合解决方案,并付诸以广泛和深入的企业实践。在理论上、在实践上,为“中国制造”的产生打下实实在在的基础。随着经济的全球化和我国市场经济的深入发展,各行各业对工业工程人才的需求正在迅猛增加,工业工程师成为深受欢迎和尊重的职业。工业工程师在系统分析、系统优化、系统集成方面发挥着重要的作用。

我们国家的外资企业,像摩托罗拉 、奥迪斯、中美史克以及合资企业一汽大众 、上海大众这些企业,都设有工业工程部和工业工程岗位。八十年代末,在我国广东、 浙江 、江苏等省的一些企业就开始设工业工程部了,如广东的科龙集团和华威公司就设有工业工程部和工业工程师岗位。到二十世纪九十年代末,已经发展到我们国家国有企业像一汽、二汽不少的国有企业,也都开始设工业工程部和工业工程岗位,大规模地推广工业工程技术。

企业需要本土化的IE人才,IE人才需要到企业施展才华,把所学知识和企业实际联系起来,充分发挥企业、中间机构(如IE咨询公司等)和学校三位一体的作用,以市场需求作为学术界和企业的导向。这样才能实现推动工业工程技术的实施、案例的完善、研究的发展以及专业人才的培养的良性循环进程。

工业工程是一门集自然科学、社会科学、工程学和管理学等的综合、交叉型科学。据不完全统计,百分之六十的工业工程师受雇于制造业工厂,但工业工程师也可在各种行业,如银行、医院、金融、农业、公共事业、批发零售、运输、建筑及政府机关等就职。自1993年首先在天津大学和西安交通大学开设工业工程以来,工业工程专业的毕业生已经广泛为社会所接受,而且,不难发现,社会对工业工程人才的需求量越来越大了。从统计和市场需求不难看出,当前毕业生就业情况和市场需求之间存在很大的错位:一方面是市场上IE专业人才缺乏,大部分制造类企业缺少或者更本没有工业工程技术人员;另一方面,一部分IE专业毕业生不得不从事于其它工作。一个很重要的原因是企业对工业工程认识模糊。当然,这与IE学习与企业生产出现脱节,过分强调学术研究,忽视了与企业的联系也是分不开的。

中国目前专门的IE资源公司很少,专业的IE人才缺乏,很多公司对IE认识不够,理解不深。正如美的某高管所说“中国的IE业存在过于看重短期效益的缺点。机制上只是锦上添花,做不到雪中送炭”。一部分公司对工业工程只是局限于表面认识。不注重专业人才作用。虽然开发CIMS,甚至引进了ERP技术,但是并没有发挥其科研开发和财务的功能,从而导致所作的工作依旧处于MRPII的范围内,甚至是MRP的工作,在一定程度上造成了资源的浪费。

如果把IE比做一个软件,那么,这个软件的运行平台就是企业了。软件需要在合适的平台上方能稳定运行。同理IE也需要在合适的环境下才能充分发挥作用。从而,是原本不可达到的事情得以出色完成。在经济迅速发展的今天,随着加入WTO,我国的制造业面临着挑战,生产的边际效益将会发生重大变化。工业工程关系到整个系统的分析、设计及最优化。它在我国还属于一个新生事物。事实充分证明,一些优秀企业已经在自身现有水平上,灵活利用IE与中国制造业的特点和居民的消费水平,改善经营管理和重新设计企业的流程,走向扁平式生产机制,从而实现工作绩效的显著提高。广东美的集团结合自身实际情况通过品质管理和六西格马标准成功地导入工业工程以后,空调产量由120万台提高到150万台,作业率从70%提高到90%。在我国现代经济发展中,就必须注重IE和我国企业以及现代先进科学技术结合的优点,发挥企业的潜力和活力。捉住它的特点,应用于各行业、企业的系统优化之中,使之成为企业提高竞争能力的利器,达到低成本、高效益的整体目标。

工业工程关系到发展目标系统所涉及的人及组织等方面,比其他任何工程学都需要更高的制高点。从对各行业的问卷调查统计得出:约66%的人认为该企业应设有工业工程部门,34%左右的人认为企业不必设立IE部门。而从对工业工程人才的反映来看,接近九成的人认为自己的企业有必要引进或吸纳IE人才,工业工程人才将在未来市场中发挥着重大作用。工业工程师主要负责计划、设计、执行及管理综合制造和服务系统,来确保性能、可靠性、可维护性、日程安排、拥护性及成本的控制。工业工程师要掌握设施和工厂设计,工厂管理,质量控制,人类工效工程及产品设计。从某种程度上讲,熟悉行业运作的工业工程人才是企业实行工业工程技术的支柱,是企业的核心。

工业工程是一门快速发展而又充满活力的专业化学科,它能提供广泛的就业机会。工业工程的实践原理在过去的三十年有了很大的发展,现已成为美国的第二大工程职业。工业工程师所从事工作的重要性和享受的待遇要高于一般工科工程师。在美国的110万工程师当中大约有20万工业工程师,我国也正在酝酿设立专门的工业工程师岗位。随着工业增长的复杂性和能源的短缺,服务业以及政府部门为工业工程师们提供了比以前任何时候都更为广阔的就业机会。毕业生除可攻读工科及管理科学硕士两种学位外,主要分配到高等院校、科研机构、国家行政管理规划部门、生产企业与三资企业等部门工作。

3.研究领域和发展趋势

  • 研究领域

工业工程主要研究领域:

①工业工程基础(工作研究): 利用方法研究和作业测定(工作衡量)两大技术,分析影响工作效率的各种因素,帮助企业挖潜、革新、消除人力、物力、财力和时间方面的浪费,减少劳动强度,合理安排作业,并制定各作业时间,从而提高工作效率。方法研究的目的是减少工作量,建立更经济的作业方法;时间研究旨在制定相应的时间标准。

②设施规划与设计:对系统(工厂、医院、学校、商店等)进行具体的规划设计,包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等,使整个生产要素和各子系统(设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门)按照IE 要求得到合理的配置,组成有效地集成系统。涉及SE、OR、 工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

③生产计划与控制:研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制,保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。采用的方法:网络计划技术(计划评审技术PERT、关键路线法CPM)、经济定货量(EOQ)、经济生产批量(EPQ)、物料需求计划(MRP)以及制造资源计划(MRPII)和准时生产(JIT)。

④技术经济分析:IE必备的经济知识,即投资效益分析与评价的原理与方法。通过整个生产系统的经济性研究、多种技术方案的成本与利润计算、投资风险评价与比较等,为选择技术先进、效益最高或费用最低的方案提供决策依据。包括:工程经济原理、资金的时间价值、工程项目可靠性研究、技术改造与设备更新的经济分析。

⑤价值工程:寻求高效益、低成本方案,主要用于新产品、新技术开发过程。

⑥质量管理与可靠性技术:包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作,核心是为了达到规定的质量标准,利用科学方法对生产进行严格检查和控制,预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法,现代质量管理-保证,生产保证、全面质量控制(TQC)与全面质量控制(TQM)。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法,包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。

⑦工效学:又称人类工程学(Human Engineering)或人因学(Human Factors)或人机工程 (Ergonomics),它综合运用生理学、心理学、卫生学、人体测量学、社会学和工程技术等知识,研究生产系统中人、机器与环境之间的相互作用的一门边缘科学,是IE的一个重要分支与专门知识。通过对作业中的人体机能、能量消耗、疲劳测定、环境与效率的关系等的研究,在系统设计中科学地进行工作职务设计、设施与工具设计、工作场地布置、确定合理的操作方法等,使作业人员获得安全、健康、舒适、可靠的作业环境,从而提高工作效率。

⑧人力资源开发与管理:研究如何有效地利用人力资源和提高劳动者的素质(承诺感、对组织献身和忠诚、良好的沟通才能与能力、社会责任感、专业技术技能和感受变化敏感程度)。

⑨管理信息系统:它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统,是现代IE应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成、数据库技术、信息系统设计与开发等(MRPII、ERP、PDM、CIMS)。

⑩现代制造系统:IE的基础和组成部分,包括成组技术(GT)、计算机辅助工艺过程设计(CAPP)、柔性制造单元(FMC)与柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统(Re-configurable Manufacturing system)、孤岛制造系统(Holonic Manufacturing System), 基于智能体的制造系统(Agent-based Manufacturing system) 、自组织制造系统等。(这也是以往重大复试中考的一道非常经典的题目,即说明工业工程的应用领域及研究方向)

工业工程的应用热点:

敏捷制造AM

精益生产LP

灵捷网络化制造

供应链管理SCM

MRPII/ERP

6西格玛管理

电子商务

物流工程

工业工程在我国尚属新兴的发展学科,但近几年发展很快,在努力应用和推广工业工程的技术中,取得了可喜的成就,如宝钢、鞍钢、一汽等国营大企业及富士康、海尔、美的、康佳、海信等企业都设有专门的工业工程部,有工业工程师的岗位。

  • 发展前景

工业工程必须随时代的需求而变化,在企业脱胎换骨后,未来我国工业的经营型态与经营环境将由传统型工业迈进高科技工业,国家经济将进入世界性经济体系,单一生产方式也会转入多角化生产方式,面对未来的环境,IE的英文第一个“I”字要变得更有意义。“I”字可以代表:

Integration:是将工程技术与管理技术整合。

Information:是信息系统的应用。

Intelligence :是发挥高度的智能。

Interaction:是协调沟通与团队精神的发挥。

Idea:是创造力的发展。

International:是国际观的心胸及视野。

  • 专业发展趋势(有院校复试问到)

①工业工程的研究对象扩大到系统整体

传统工业工程主要研究生产过程和改善现场管理,重点面向微观管理,成为工业工程应用最广泛的内容。现代工业工程则扩展到包括研究开发、设计制造和销售服务等整体的生产系统,并进而延伸到整个经营管理系统,已成为研究微观和宏观系统,追求系统综合效益的工具。

②工业工程的应用领域扩大到制造业以外的其它领域

传统工业工程首先在制造业中产生和应用,以改进生产方法,建立良好的作业程序和标准,提高效率。现代工业工程应用领域扩大到制造业以外的其它领域, 尤其是服务业, 如建筑业、 交通运输、 农场管理、航空、银行、医院、超级市场、军事后勤, 以及政府部门(主要是行业管理与规划)等。应用对象是远比过去复杂和庞大的系统,不仅是某项作业方法或生产线的改进,而且强调系统整体优化。

③工业工程以计算机信息系统为手段,与计算机技术紧密结合

传统工业工程把产品生产看作原材料的一系列物理转换,而现代工业工程认为产品生产是由一系列信息变换完成的。由于市场竞争激烈、产品生命周期缩短, 现代生产必须适应瞬息万变的市场需求。在现代生产环境和市场条件下,建立完善的信息网络,是提高生产率必不可少的条件和手段。在生产系统设计中要做到信息传递迅速,反馈及时,就必须以计算机信息系统为手段。

4.未来的工业工程师可扮演的角色:

①整合系统的设计者及管理者

由于未来得企业将变得更精密、更复杂,所以需要能充分运用计算机整合制造系统之工程师,来整合复杂的业务,这种工作最适合由工业工程师来担任,因为工业工程师懂生产、懂财务、懂计算机、懂管理,他能够将合理化以后的各项作业设计为自动化操作系统,减少人力作业,解决复杂的问题。由于自动化作业需要依靠人类设计软件,才能依照人类作业计划操作,故人脑仍优于计算机,但计算机作业速度快,可解决复杂的问题,所以我们要让计算机和人脑一样,不但能提供指令,还能交谈、学习和记忆,这种技术就是目前正发展着的人工智能及专家系统,它可以提供设计、规划、诊断、控制等多项作业。

人工智能和专家系统将是未来制造和管理自动化的主流,新时代的工业工程师必须善加运用,也就是说未来的工业工程师不仅是个着重方法改善的“测量科学家”,而且要做个兼顾工程设计及管理的系统整合者。

②长期计划的规划者

在动态的经营环境下,企业必须要预测由某些事务的变动所可能发生的问题及影响,也必建立适当的目标,以及达成目标的方法及手段,这些都有赖事前的长期计划。长期计划必须运用策略规划的学识与专业技术知识,同时还需要就现在或将来可能发生的状况,经过归纳演绎的推理方法而做成。长期计划是要对未来的工作提供具体可行的方案,使组织中各单位可以朝共同的目标进行。长期计划要具有连续性,随着企业经营方式与其性质而异,工业工程师在企业主管的妥善运用下即可掌握企业发展过程中的各种信息与条件,做有效的规划,使有限的资源发挥最大的功效,能够预计运用有限资源的计划是最佳的计划。

③多元化经营的构想者

展望未来,企业欲单靠产销单一种产品或业务获得利润将越来越困难。当今世界上经营成功的企业,很少是单靠生产单一产品而生存的。例如美国钢铁公司及奥地利的VOEST 钢厂,其钢厂营收值已降至总营收50% 以下。日本各大钢厂纷纷致力开发高附加价值新材料,且将其事业重新定位为“原材料综合供货商”,不以供应钢铁材料为已足,甚至大胆地往电子、信息、生物科技等方向去发展。工业工程师应随着企业的长大变化,分析企业生存及发展的空间,参与多元化经营的评估工作,从技术层面、财务层面、效益层面等方面评估,提供具体可行的构想及建议。

④多专长人力管理的促成者

将来企业所面临的问题,必定会越来越复杂,必须以多种专业技能才能合理解决,例如欲寻求提高营业量,可能要从组织人力、财务、生产设备与技术、品管、销售通路、广告等多方面着手研讨,而这些研讨项目均各有不同的专门方法。在人力市场不能满足需求的情况下,企业用人必定会越来越精简,为了达成企业目标,每个人都必须具备各种不同的专长,工业工程师即需研究如何将各职位的人加以重组,使每个人可以做好几种不同的工作,让企业的人力运用更有弹性,更有效率。

⑤高阶层决策的顾问者

政府各阶层机关首长面对各种政策或执行方案,企业高阶层主管面对各种经营决策或执行计划,常涉足好几个彼此制衡或互相冲突或观点互异的单位,他必须在各部门各持己见后,明察秋毫而及时地做一结论。但是由于周围环境复杂,又必须兼顾短期和长期的利益,尤其是各部门为了自身的利害关系,往往会站在本位的立场曲意矫饰,更使得机关首长或企业高阶层主管在做判断时显得力不从心,个人的才智、经历受到相当的挑战。未来这种情况越来越严重,对这些问题,高层决策者即可运用工业工程师以公正、忠实、客观的精神发挥调和的功能,提供主管最佳的方案,也就是说要做一个高阶层主管的得力助手。

随着市场竞争的进一步加剧,作为主要致力于提高生产运作系统效率和效能的工业工程必将有更大的发展,其从业者亦将有巨大的施展空间。

  • 就业情况

具体见视频,链接如下。



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