#私域运营-某银行信用卡私域运营案例拆解与总结
admin
2023-10-03 11:40:38
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从IP打造、引流、促活跃&信用卡交易、信用卡分期、MGM(朋友推荐)几个方面做了案例拆解。

废话不多说,直接上图。(文末还有总结哦!)




IP打造



引流



社群运营-促活跃&交易



社群运营-促活跃&交易



促分期



促分期



MGM(朋友推荐)

私域客户是银行的重要资产,维护好和私域客户的关系,会带来以下长期价值

一、拉动APP活跃

同样的活动,在企微的曝光率要远高于APP及其他对用户的触达方式

二、提升交易频次和金额

客户能够及时看得到的真福利,客户一次得利,未来会持续交易

三、提升分期频次和金额

持续获利、持续交易带来的是长期用卡习惯的养成,当有资金压力时第一想到的是本行信用卡的分期而不是它行或信贷机构。

四、拉长客户的用卡寿命

客户的交易、分期已积累大量履约记录,即信用资产,换卡成本高。不出意外,会终身使用。

五、带来新开卡客户

客户的良好体验会带来新的客户,这就是存量市场的竞争优势

六、快速抢占新的流量阵地

积累的大量忠实客户会帮助我们在未来的市场中持续占领新的渠道。(如引导企微客户去小红书为品牌种草)

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