前任通用电气的总裁杰克·韦尔奇( Jack Welch)提出了这样一条重要原则
NO. 1 or NO. 2
这句话的意思是说做任何事情都应该追求最佳的成果,做不了最佳就可能意味着失败。因此,杰克·韦尔奇( Jack Welch)要求他旗下的所有企业都要做到行业领袖,做不到就关闭。
所以,凡是能力过人的管理者,其思想和行为无一例外地遵循了一个共同的模式,即专注成果。他们非常专注成果,有时甚至疯狂到只专注成果,而其他的东西对他们来说都是次要的,或者根本不值得关心的。
不可否认,有时他们对成果的执着似乎达到了病态的地步,所以我们不提倡这样一种极端的做法。但是,我们还是建议管理者尽量把焦点放在成果上。
因为:
第一,成果是衡量管理是否成功的标志之一
第二,专注成果会让你更容易成功
1.成果是衡量管理是否成功的标志之一
管理是一种职业,取得成果的职业。检验管理的试金石之一就是:你是否带领你的团队达到了目标?你是否完成了任务?
【案例】
陈林和余音都是业务上的一把手,他们也同时被任命为区域经理。但是相对于余音,陈林更关注进程的控制,他喜欢事无巨细亲自过问。
在一次与余音的聊天中,陈林坦率地说出了自己的苦衷:作为管理者,他花了很多时间四处忙碌,感觉自己就像一个网球,不停地从一个球拍被击打到另外一个球拍。他已经陷入了复杂、缠人的问题,每天不得不花费大量的精力去处理。
他的同事余音似乎比自己潇洒多了。余音似乎从来不为那些累人的琐事烦恼。面对陈林真诚的请教,余音说出了自己的秘诀:花点时间了解要做什么和如何做得更好,然后只关注结果就行了。
从那以后,陈林学会了把握最基本的事情,而不去纠缠于具体的事务,他真的感觉管理变得有趣多了。
分析
高效的经理人不会纠缠于细节问题,他们把握了基本性的事务,统揽全局,关注结果。
而那些对管理工作头疼不已的经理人凡事亲力亲为,事无巨细都过问,将太多的精力投入到琐碎的日常行政事务中,因此他们常常会感到疲惫不堪。
效能是做好管理工作的重要方面,也是处理多次突发状况的重要方面。想想工作中规律性出现的那些情况,集中精力处理好它们,职业经理人就会开始前进。
社会和企业在衡量一个管理者是否成功的时候,大多是不会以管理者付出了多少心血为衡量标准的。他们在衡量时,大多是以“看到成果为准”的尺度来衡量管理者的工作。不可否认,管理者在衡量下属的工作时,尺度大多也是一样的。
在这样一条约定俗成的尺度下,管理者只有把目光集中在成果上,才可以在繁琐的过程细节中,把握住前进的方向,勇往直前地向成果进军。
2.专注成果能让你更容易成功
我们所说的专注成果并不是意味着你一定要实现所有预先设定的目标,因为不可能做每件事都是成功的,即使是再成功、再伟大的管理者,也同样会遭遇失败和挫折但在现实中,专注成果的人的确更容易成功。
首先,专注成果可以使我们的目标更明确。做任何事都紧扣目标,为目标服务,可以使我们少做无用功,少走弯路。
其次,专注成果能让我们更加切合实际,把我们的精力、能量和智慧都放在“行得通、出成果”的事情上。
所以,专注成果,让我们做事更容易成功!让我们更自信!对我们这些管理者来说,追求成果,可以让自己不轻言放弃,不听天由命,更重要的是,可以让自己更快地看到成功!
也许对一个刚刚转型做管理的人来说这样做很不习惯,可能很反感这种凡事以成败论英雄的做法,但别忘了,前提是你已经是一个管理者,社会的舆论、你的角色和责任都决定了你必须这样做。试着去适应这种做法,相信你会尝到这样做的甜头。
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