攻略丨引流电商双12复盘及年货节备战可复制方法论
admin
2023-09-28 07:26:54
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分享嘉宾:蒙子,主做电商滋补类目品牌代理,去年开始打造抖音、快手、天猫矩阵店,今年4月入局Click-ID,目前GMV破亿。

我是蒙子,电商公司优化师团队的运营经理,很荣幸受到买量小飞机的邀请来分享经验。

我们业务线主要做滋补品牌代理,今年Click-ID(以下简称CID)技术出现,团队很快就开拓了新链路,在抖音、快手、微博等平台投放,通过CID链路跳转到天猫成交,6个月时间,天猫店铺GMV上涨了200%。

今年双11、双12我们从抖音、快手两个平台拿量,销量都很不错,年货大促也会延续这个做法。

今天就来聊聊本次双12大促复盘,以及年货节的备战思路。


01 双12复盘

1复盘要点

一是数据复盘,二是协作总结。

①数据复盘

复盘优化师的投放数据和设计师的素材数据。我们一般会让员工写一份复盘汇报,从数据分析、经验总结、自我评价三方面客观地总结自己在整个大促活动中的表现。另外再由运营经理做整体的人效数据复盘。

需要重点分析的数据:

  • CID数据:真实订单数、真实付款金额、转化成本、真实ROI、定金总额、定金付款金额、尾款付款金额、尾款退款金额
  • 店铺成交数据:GMV、支付人数、搜索人数、收藏人数、加购人数、访客数、客单价、UV、CVR

②协作总结

总结团队的协作和沟通问题。在大促结束后3天内,应趁热打铁复盘问题,工作繁忙之下难免产生沟通摩擦,尽快提出并解决这些问题,是一次难得的长大机会。过程中要鼓励员工畅所欲言。

2复盘难点

① 账户繁多

因为我们是在多个平台投放CID链路,获取复盘数据时,需要重复登入不同平台,切换多个账户去下载数据报表,操作非常繁琐,还容易出错。

Tips:买量小飞机一站式管理多个广告平台的所有广告账户。CID订单数据数据查询、报表下载只需要一键切换账号。

②人效管理

复盘数据不仅要看整体效果,还要掌握各人员效益,以便优化管理。团队人效中主要看优化师人效和设计师素材效果,而优化师的人效数据统计将是一项耗力巨大的工程。

Tips:买量小飞机可导出优化师报表,每一位优化师投放广告计划的详细消耗及转化数据,在后台一目了然。


「年末大促活动节奏紧凑,双12后快速复盘,马上就要进入年货节的备战状态。」


02 年货节素材准备

我们年货节的素材准备需要做好以下三点:

1明确需求

消费者的需求,应该把产品特性与社会大环境、节日、季节、气温等要素结合起来考虑。

举个例子,我们主打商品是参茶礼盒,比较适合春节送礼,再加上政策放开后人们愈加注重健康,那么就可以把两个需求点结合起来,打“春节送礼不如送健康”的概念。

不同的品类也可以举一反三,如做营养食品也可以从这两个点入手,但若你是做美妆、日化等其他品类的,那就需要发掘其他的需求点。

2优质视频

优质的视频素材是有效引流的关键,我以参茶这个品为例,根据双11、双12的跑量情况,从画面、标题、文案三个方面总结了一些效果较好的模板,大家可以灵活参考。

①画面

  • 讲解演员形象大方自信,选30-40岁女性为佳,给人一种权威专家的感觉
  • 画面中有书籍卷轴/古风书桌/杆秤/中医馆背景等元素,凸显科学养生概念
  • 视频画面明亮,流畅展示人参茶的冲泡过程、礼盒包装

②标题

  • 突出过节送礼需求,把产品特性和送礼的场景相结合。
    Eg. 还有半个月就要过年了!礼物挑好了吗?不如送参,深得人心
    Eg. 这款参茶礼盒,过年送长辈送爸妈,大气又实用
  • 圈出目标人群,聊聊产品使用感受,注意避开功效词。
    Eg. 家人大病初愈,我都会给他们泡一杯参茶,富含营养又暖心
    Eg. 这款参茶我真的想推荐给所有人!女生们快去喝!
  • 展示产品的制作方式,以及其带来的正面效果。
    Eg. 祖传蒸晒技法,锁住人参营养
    Eg. 均切薄片易出味,5片一杯刚刚好

③文案

  • 情景类视频:痛点+原因+解决办法+产品
    Eg. 演员A:你怎么脸色蜡黄的呀。演员B:最近总提不上劲,脸色也不好,干什么都没力气。演员A:你跟我前段时间一样,该补补啦!演员B:哪补得起啊!演员A:我喝的是这款XX参茶,采用长白人参,妥妥的天然营养,泡起来很方便,价格也不贵!
  • 单人口播类:共鸣+原因+使用感受
    Eg. 你是不是也经常一到冬天就手脚冰冷?姑娘,该好好照顾自己了!我身边的女生都在喝这款参茶,特选长白山人参,祖传蒸晒技法锁住营养。她们都是上班前喝一杯,元气满满的,就算素颜也很自信!
  • 素材混剪类:使用感受+外观展示
    Eg. 还有不到一个月就要过年了,给长辈送什么礼物显得真诚又大气呢?来看这款XX参茶,特选长白山人参,祖传蒸晒技法,人参纹路清晰,片薄味浓。礼盒包装美观得体,小罐分装,卫生易取。新年为长辈泡上一杯参茶,人人见人人夸!

3做好跳转页设计

设计一版引流效果较好跳转页,需要做到以下几点:

  • 提炼商品卖点。如产品特点、功效等,宜精不宜多,罗列3-4点即可,以免分散注意力。
  • 突出权威背书。如有明星代言、质检报告等背书,最好加以呈现,若是没有也可以用展示销量大数字或者消费者使用好评。
  • 展示优惠福利。把店铺优惠及商品优惠呈现在显眼的位置,也可以做成动态的点击按钮。
  • 不断微调改进。跳转页和落地页都需要后续不断视情况调整页面布局和文案,能有效引流、有效转化的设计才是好的设计,好素材都是在投放过程中改出来的。

03 年货节投放攻略

1投放前

① 储备账户及素材

储备大量广告素材,防止素材因不过审而短缺(提前拍摄素材需要考虑到年货节投放素材的节日氛围,多用春节红主色调);适当申请几个广告投放账户备用,以防临时封户。用买量小飞机进行集中化资产管理,账户、文案、素材、定向包等资产可在团队内共享。



② 搭建差异化计划

大促前半个月就应搭建好大批量的差异化计划,提前测试新计划,让账户顺利进入放量期。用买量小飞机,只需要简单几步操作即可搭建上百条差异化计划,还可以保存模板下次使用,大大提升前期准备工作的效率。




2投放中

① 时刻监控跑量情况

对于消耗高但无转化的计划,应及时关停。大促期间投放量大,一旦遇到空耗却未及时调整,很可能会拉高账户成本。巧用买量小飞机的自动盯盘功能,让系统智能监控账户异常,自动关停计划或调整预算。



② 让新计划快速起量

有出单潜力的新计划,可在黄金时段加价一次,加价幅度不超过10%,然后持续观察;能出单但消耗低的新计划,先设置小额预算用一键起量跑出第一波人群,然后持续观察。若未起量,重新调整素材再搭建测试。

③ 不断优化落地页

大部分能跳转到商品页的用户是有消费意愿的,但是最终却未形成转化,有可能是因为落地页未能打动消费者。因此我们在投放过程中也需要不断优化落地页设计,提升转化率。


04 写在最后

以上是我个人在投放程中总结出来的一点经验,不一定适用于所有人,大家的投放情况、商品情况千差万别,找到合适自己的方法才是最重要的。作为优化师,就是需要在一次又一次的抢量大战中精进投放技巧。

当然好工具也是必不可少的,买量小飞机是我们合作良久的一站式智能投放工具,方便好用,操作简便,有兴趣的商家可以点击下方卡片试用。

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买量小飞机是微博、知乎官方认证的技术服务商,买量小飞机CID解决方案,支持精准回传从抖音、快手、腾讯视频号、微博、知乎、美柚等媒体平台跳转至多个电商平台的数据。阿里系CID链路支持官方CID链路、小程序链路等多种方案!结合买量小飞机智能投放服务,可实现效果和效率的双重提升。

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