一、认识新媒体

1.特点：

内容形式多了：微博/公众号/知乎/喜马拉雅/抖音/B站……

覆盖人群广了：自己/朋友/爸妈/爷爷奶奶……

传播速度愉快：从内容传播直接到商品购买……

运营模式更轻了：调整排版规范只需1-2天……

2.什么是新媒体：

图文：微博/微信/知乎/今日头条……

音频：喜马拉雅，荔枝FM……

视频：抖音、快手、B站、优酷，爱奇艺……

当然，做短视频，不是碰运气，而是讲方法技巧的。

自从2020年人社部发布互联网营销师新职业，短视频运营人员也新增了一个官方title，作为互联网营销师4大工种之一，短视频运营的相关技巧方法等知识都包含在【互联网营销师】相关课程中。

3.新媒体与自媒体的区别：

新媒体是企业的新媒体渠道，目的是让更多人知道自己的品牌，从而卖出更多的产品。

自媒体是个人创建的新媒体账号，靠赚平台钱、广告费、卖商品赚佣金等方式来盈利。

4.自媒体的盈利模式：

盈利模式严重依赖于粉丝数和用户粘性，主要来源于：

写作流量收益：在自媒体平台写作获得的奖励

广告合作收益：依靠出租广告位获得广告收入

付费服务收益：为粉丝提供服务获得收入

产品分销收益：帮助其它产品销售获得的分层收入

产品销售收益：直接在自媒体平台销售产品

写作打赏收益：粉丝给文章的打赏收入

二、认识运营

1.五大环节：

市场-找到未知客户；研发-解决用户痛点；营销-寻找潜在客户；销售-促成产品交易；售后-留住已有客户

2.运营：

传统运营-售前；互联网运营-售后

三、新媒体运营工作内容

选题策划：根据目标用户提前策划对应选题。

内容创作：图文：写图文文章；视频：写脚本、制作视频。

引流转化：在公共平台发表相应的文章，引导用户添加微信活动策划：策划促销活动。

渠道维护：参与平台活动、回复平台私信、违规内容处理、了解运营规则。

社区运营：社区信息分享、问题答疑、组织社群活动。

商务合作：账号互推、寻找达人做广告。

B端跟C端的区别：B2B：企业对企业，门面/品牌工作；B2C：企业对个人，官网、B站、知乎、小红书等

四、新媒体运营岗位

1.新媒体记者（内容总监/主编）

目标：产出优质原创内容

职责：基于品牌定位和时事热点，独立完成原创文章生产

能力要求：优秀的原创写作能力、沟通能力、新闻的敏感度

目标：提升新媒体渠道的影响力

职责：基于品牌定位跟热点策划提高传播进行选题；分为：不需要原创，需要管理原创；不需要原创，也不需要管理原创；需原创，但是伪原创三种

能力要求：对新闻的敏感度、内容把控力，熟悉平台规则，审美能力

2.新媒体运营/营销（营销/运营总监）：

目标：获取潜在客户、完成转化

岗位：内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等

能力要求：用户调研、数据分析、文案策划、沟通合作等

五、新媒体运营未来前景

1.入行3大问

这个行业到底多有前景呢？

从事这个行业能够拿到多少的薪酬呢？

要怎么才能从事这个行业呢？

2.新媒体运营的现实：水火交融

现实：好的新媒体运营，能够为公司每日获取上千个潜在客户，近百万的营业额；差的新媒体运营，真的就是每天洗稿、编辑排版、发发微博。

机遇：只要你喜欢并且愿意努力，通过1-2个月的时间的培训/实习，你就可以快速入行；只要你关注业务目标，你可以在短时间内，可以拿到相对其它[高得多]的报酬。

3.新媒体运营的机遇：乱世缺英雄

只看作品，不看经验，你的账号就是你的作品；入门门槛低，短时间可以达到传统企业不敢企及的高度。