做社群运营的思维是什么样的?
admin
2023-09-20 11:25:19
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全网最值得你学习的社群运营思维来了!看到就是赚到!


作为橙为创始人,社群商业实战专家,还出版了畅销书《社群营销实战手册》作者(社群领域销量第一,中国电子学会“社群运营师”专家组成员,微博十大长大母婴育儿大V。




凭借社群运营,我带着我的团队获得了不少收入。

而且所创立的橙为,成立3个月即发展为全国性社群,深耕社群7年,累计培养了7000+各行各业优秀社群人才。




同时,主理收费过万的邻三月流量经营闭门会,汇集流量经营各个细分领域的佼佼者,两年现场超200人企业营收规模过亿的超过26%

接下来,我将要告诉大家社群从0到1应该怎么去做,社群运营应该具备哪些思维。

我相信接下来的回答,对你大有所有。赶快点赞收藏吧!


1、市场调研


首先你们是要去做市场调研的,就是我要在市场上先去看一看,这个品类有没有人做?

如果没有人做,他有可能是蓝海,也有可能是红海。

就是说如果没有人做,有可能是这个市场还没有人去挖掘,那可能你去做就OK。

但如果说它是一片红海,就有很多人做或者是说有很多人原来已经做过,但是没有赚到钱。

那你就要去思考一下,你如果要做,你能不能承受这个风险,或者是你怎么样能够比别人做得好,我觉得这些都是需要思考的。


2、竞品分析


那我们市场调研完了之后,其实就是在调研的过程当中,你还要做的一件事情就是竞品分析。

同样都在跟你一起做少儿培训或者少儿音乐培训的这些机构,别人做的这个产品,别人的优势在哪里,别人为什么卖得好,别人为什么口碑好,你要心里很清楚。

竞品分析也是一定要做的一件事情。

在竞品分析的过程当中,我们最重要的点是要找到自己的核心竞争力,找到你的产品的差异化。

所以市场调研和竞品分析这个是必须要先去做的,我们做社群也是一样的。


3、产品矩阵


产品的设计环节,我在这里跟大家讲几点关键,一个就是你的产品要往用户的刚需上靠。

其实不一定每一个产品都是用户立马需要的东西,但是你要挖掘你的精准用户的需求,把它的痛点变成你的卖点。

如果说你能解决他的痛点,那你的课程包括你的产品的卖点,它就比较精准。

所以就是大家在产品的设计端,是需要系统的学习的。

我跟大家讲要准备一个在市场上扛打的产品,然后你还得有产品的矩阵。


例如,小达同学项目是199 的这个线上课程,那比如说199 的课程你进行了招募之后,那后面用户他还有其他需求,那你怎么办?

你有没有其他的产品能够给他提供?其实我们做运营,做操盘,我们是要给用户提供一个全生命周期的管理。

所以你要想清楚我们能不能够给不同长大阶段的用户提供解决方案。

第二流量端的话,其实你们是需要先去盘点你目前的流量有哪些渠道?

就是说你现在的流量能不能供给你现在的产品,如果说你供给不了的话,你就要开辟新的渠道。

新增渠道的话,你要看你适合哪些渠道。


有的人适合小某书,有的人适合某手,有的人适合某音,有的人适合公众号,有的人适合什么头条,各种各样的渠道是不一样的,跟你擅长的,跟你做的品类也是有相关的。

所以大家一定要弄清楚,你需要有一个稳定的供给,不然一旦流量断了,你的运营再花哨,你想用你的运营做裂变,我觉得现在来看其实是有点难的。

我们从 0 到 1 搭建社群的时候,大家会面临拉新的问题,面临招生的问题。

所以你看营销的整个部分,从橙为的经验来看,我觉得从 0 到 1 的同学们都可以来听一听我们的营销是怎么做的。

包括我们在社群运营官里面,我们的转介绍其实通过口碑裂变。

我们常常说的一句话是运营期也是营销期, 就是在运营期的过程当中营销。

我们所说的营销并不是推硬广,这种不叫营销,真正的营销是你能够让用户自发的有买的欲望和氛围,这才是高明的营销。


4、运营板块


运营板块其实就是有同学之前在提问的时候就有讲到,那我是不是要做整体的规划?

你当然要做整体的规划,从用户开始进群的时候,你要设置一些动作让用户去参与,要组织开营,到开营完了之后什么时候上课,完了什么时候写作业,写完作业之后给到什么样的反馈,这些全部都需要进行运营的设计。

从 0 到 1 搭建社群,从最开始的市场调研,到竞品分析,到产品矩阵的设计,到流量渠道的开拓,到营销方法的制到最后你的运营规划,整一套全部是社群操盘的逻辑社群操盘的逻辑。


如果你能做好以上4点,那么恭喜你在社群运营上的思维方式正确了!

文章到这里就结束啦!如果小伙伴们还有其他关于社群运营上的问题,也可以私信问我哦!

如果看了这篇回答也想加入社群运营,想要更深入的了解社群运营,那就不要再等了,来加入我们橙为吧!我等你哦!

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