2022年电商运营/电商运营助理面试题目汇总
admin
2023-09-20 09:46:20
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1.在淘宝搜索结果里提升排名,方法有哪些?

2.在网络交易中,目前常用的电商平台类型有哪些?至少列出3类电商平台,并分别举例

3.一个8人左右的天猫团队,请问该如何分工,每个人的主要岗位职责是什么?

4.在淘宝搜索中,哪3种点击是对搜索权重帮助最大的,请分别进行简要描述。

三个因素:停留时间长,无跳失,上下浏览;简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动,把描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首页或者其他宝贝等;原理是,如果停留时间过短就关闭,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果没有上下浏览的行为,描述页的图片不会被打开,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果看了这页就直接关闭,淘宝还是会认为你的页面不吸引人

5.如果需要提高店铺的客单价,请问你有哪些方法或策略?

6.网络市场与传统实体市场的对比有着非常多的优势,请至少从5个方面简述。

7.质量得分是淘宝搜索推广中衡量关键词、宝贝推广信息、淘宝网用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标。请简述从哪三方面可以提高关键词的质量分?并分别对其做简要阐述。

8.你认为比较常见的淘宝搜索的违规都有哪些?请至少说出3种。

比较常见的主要有12种(1丶超低价格2丶超高邮费3丶偷换宝贝4丶标题滥用5丶宝贝不符6丶违规商品7丶重复铺货8丶宣传商品9丶错放类目10丶同样产品发布不同类目11丶SKU作弊12丶虚假交易)

9.淘宝搜索seo方法有哪些?(至少3个方面)

10.展现量数据在哪看(怎样提高展现量)

11.怎样发现详情页有问题

12.生意参谋有何作用

13.如何提高客单价

14.如何提高主图点击率

15.店铺成交额可以在哪看

16.报名官方活动一般有哪些门槛?

17.详情页优化思路

18.转化率如何让提升

19.怎样评价客服的KPI绩效

20店铺首页要包含哪些信息,意义是什么

21淘金币活动有哪些类型,作用是什么

22.如何刷单会更安全

23.阿里试用网址,作用

24.如何查看跳失率,(怎么降低)

25.C店B店的区别

26.PC端/移动端成交高,店铺该注意什么

27.怎样分析行业数据(分析哪些)

28.怎样改变店铺的主营类目

29.报名官方活动的作用有哪些?

30.数据分析方法(举例)

31.健康的店铺流量分布应该是怎样的?

32.淘宝付费活动有哪些,如何更有效投放广告

33.如何评估详情页做得好坏

34.什么设计主图更容易被点击?

35.DSR评分包含哪些,如何提高

36.怎样分析单个商品(分析哪些数据)

37.宝贝分类如何设置,有什么意义

38.淘宝排名有哪些规则

39.影响淘宝综合排序的因素有哪些?

40.宝贝类目的选择对店铺有哪些营销?

41.怎样分析成交客户来自于哪些地区?

42.如何选择标题关键词?

43.标题的作用/长度

44.淘宝店有哪些引流方法?

45.金牌卖家的门槛?

46.直播对店铺有哪些好处?

47.淘宝直播的封面应该符合哪些要求?

48.一个优秀的淘宝主播应该具备哪些能力?

49.怎么提高淘宝评价率?

50.淘宝直播开通浮窗权限的要求是怎样的?

51.简要说一下你如何策划一场店铺直播活动?

52..店铺运营日常关注哪些数据?反映什么问题?

53.如何发现店铺运营中出现的问题?

54..如何了解市场行情,有什么作用?

55..如何解决退款率高的问题?在哪查?

56.怎样用对比法分析数据?

57.淘宝直通车账户结构如何优化?

58.店铺分析要分析哪些数据?

59.怎样提高加购物车和收藏率?

60.怎样看店铺流量从哪来?有什么作用?

61.怎样查访客停留时常?有什么作用?

62.店铺如果有投诉该怎么处理?

63.手机店铺需要装修吗?装修要点是什么

64.淘宝店铺有哪些站外推广方法

65.淘宝内容营销可以为店铺提供哪些渠道的流量

66.首页轮播图放什么内容

67.店铺导航条的作用是什么

68.首页增加750X300自定义区域?

69.搭配套餐和关联销售的目的是什么?

70.上下架时间有什么作用?

71.如果用户下单后没有支付,如何进行催付/

72.使用店查查(看店宝)能查店铺哪些数据?

73.如何设置年度营销目标?

74.如何查看退款率,退款金额?

75.生意参谋市场洞察模块有什么作用?

76.阿里创作平台有哪些共功能?

77.如何提高老买家数量?在哪儿查?

78.某淘宝店铺新客较多,说明了什么问题?

79.有什么方法可以查看类目前100或前10转化率?

80.淘系内免费推广渠道有哪些?

81.开通淘宝店铺做了多久,有哪些收获?

82.缺少流量和销量的根源是什么?

83.针对付费推广,你有什么样的规划?

84.如何做产品定位?

85.分析竞品店铺哪些数据?

86.千牛卖家中心都有哪些功能

87.每月1万,做付费推广,谈一下你的规划

88.谈一下售前和售后客服的工作时间,你觉得怎样设置更合理?

89.店铺主页装修的时候应该注意哪些问题?

90.商品详情页应该有哪些信息?

91.商品主图怎样设计,要考虑哪些因素

92.你知道哪些付费推广方式,都有什么优缺点

93.店招里面应该包含哪些元素

94.电商运营助理需要做的工作内容有哪些

95.你觉得售前客服应该具备怎样的标准?

96.直通车推广中最核心的有哪些数据(设置、操作)

97.怎样用直通车进行测款?

98.怎样进行主图测图?

99.千牛是干什么的

100.生意参谋有什么用?

101.作为电商运营,你的日常工作应该是怎样安排的

102.商品转化率比较低 该分析哪些因素

103.商品主图点击率低,该怎么办

104.评论区里有差评该怎么办

105.DSR评分指的是什么

106.多少个评价到一个钻?

107.店铺DSR评分较低,有哪些补救措施

108.直播带货影响转化率的因素有哪些

109.怎样提高直播间的互动性

110.怎样提高直播间的流量和人气

111.通过怎样的方法来实现一个钻的等级

112.淘宝店推广有哪些方法

113.淘宝店(拼多多、京东)付费推广的方式有哪些

114.淘宝店(拼多多、京东)免费推广方式有哪些

115.淘宝店推广要重点跟踪数据?

116.淘宝店铺售后应该注意哪些问题?

117.淘宝助理有哪些功能

118.作为一个电商运营人员,你会怎样安排你的日常工作?

119.你觉得淘宝和拼多多的用户有哪些区别?

120.淘宝店铺店招应该有哪些信息?

121.怎样可以更合理的设置关联宝贝?

122.用户给了差评怎么办?

123.想提高钻展推广效果,最核心的因素是哪些?

124.提高转化率的店铺营销活动设置有哪些?

125.提高客单价店铺营销活动有哪些?

126.制作宝贝标题时从哪里挖掘关键词

127.什么是人均价值?意义是什么?

128.衡量一个运营人员推广效果好坏的核心数据有哪些?

129.简要说明如何打造爆款?

130.一个宝贝浏览量比较高,但是成交情况很差,请问你会从哪些角度进行分析?

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