营销框架,是营销思维的一种体现。不同的营销框架都存在共性。
今天,为大家讲述的就是新媒体运营经常提到的6W营销框架到底是什么!
6w分别是指What/Who/When/Where/Why/How
一、What------何物(即产品和服务)
需要我们去了解企业和产品!而这又需要我们了解下一个知识点“什么是商业模式画布九要素”(下篇文章详讲,本章简单了解即可)
二、Who------何人(即目标客户)
我们需要根据4个要素去细分我们所针对的客户
1.地理划分:通过国家、地区、省份、城市、社区、等
2.人口划分:通过年龄、性别、收入、职业、教育、种族等
3.心理划分:通过社会阶层、生活方式、个性等
4.行为划分:通过情景、利益、使用者心态、忠诚度等
三、When------何时(即客户旅程)
表示的我们营销的时机,可以分为以下5点
1.问题感知:白皮书内容,侧重行业分析
2.信息搜索:垂直教程内容,侧重知识分享
3.产品评估:演示型内容,侧重产品展示
4.产品购买:组合 / 优惠型
5.购买后评价:知识库
四、Where------何处(即营销渠道)
1.广播:品牌广告——弹出页
2.1对1:直接广告——短信
3.搜索:搜索广告——搜索引擎搜索
4.社交:社交广告——微博、微信
注:营销渠道需要与客户旅程相匹配
五、Why------为何(即营销目标)
所有的营销都需要一个目标!这也是6W框架中最重要的!
营销目标制定就需要利用到Smart原则的5步
1.具体性
2.可衡量性
3.可实现性
4.相关性
5.实现性
六、How------如何(即营销方法)
实现目标一系列的策划和计划
1.文章策划
2.视频策划
3.活动策划
4.广告策划
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