不少同学想去拼多多做商家运营，但不了解商家运营是做啥的，今天带大家一起拆一拆。

大家可以先码住，以免找不到呀。

1、啥是商家运营

商家运营作为运营的一个岗位，早期因电商平台而存在，从淘宝，到京东都会涉及商家运营的角色，不少涉及B端业务的平台也会有，比如短视频的MCN运营/主播运营，知乎创作者运营等，虽然名称不同，公司体量/发展阶段不同，工作职责也略有不同，有的为供给的数量负责，有的为供给的质量负责，也有的两者都负责，但整体工作方向都类似。

市面上没有完整的定义，越陌总结如下：

商家运营，是电商平台类公司的一个运营岗位，它是商家和平台的桥梁，通过运营商家，帮助平台获得优质品牌/单品/库存/服务/内容等，为供给数量/质量/供给GMV负责。

这个越陌已经写了很多了，可以关注专栏

2、拼多多在招聘哪些商家运营岗位

01行业运营类

行业运营：负责某一个行业的运营。比如这个就可能负责食品、服饰或者快销。需要负责挖掘和拓展头部品牌进入多多开店，同时要赋能商家，帮助商家长大；同时要对行业负责，了解行业趋势，建立行业运营策略等。

02商业运营类（商家广告类）

商业运营：负责某个商业产品的商家运营和管理工作，比如这个岗位就是负责多多进宝这个产品的。要了解商家投放需求，根据商家生命周期运营和管理商家，同时要能针对不同类型商家输出对应的营销推广策略等。

03商家策略类

商家策略类：负责商家的某种策略，通过产品化的手段促进商家长大。比如这个就是负责商家分类和分层管理，搭建商家长大体系和线上运营体系，提升商家自运营能力等。

04招商运营类

招商运营类：负责招商还要负责运营咯。比如这个就是负责品牌服饰商家的招商策略和运营管理。

3、这些岗位的区别和联系

区别：屁股决定脑袋，屁股做的团队不同，主要负责的就不同。

联系：都是商家运营类的岗位哈，只不过kpi不同。

具体来看：

• 行业运营：既要对行业发展和转化负责，也要对商家长大负责。否则，你规划的很好，商家货品质量跟不上也卖不出咯；
• 商业运营：负责商业产品的运营和管理，既要了解广告产品，也要了解商家，否则，你天天卖广告，不了解商家诉求，商家就不和你玩了；
• 商家策略类：商家运营人肉运营商家工程量巨大，需要系统化产品帮助运营提升效率，同时也能促进商家自运营。所以商家长大体系类产品会有这类运营来做呀；
• 招商运营类：既要负责把商家招商进来开店，也要了解商家诉求，帮助商家长大。否则，商家就不和你玩咯。

当然，多多也有单独的商家运营岗位，就是不负责招商，只负责商家教育、商家指导，帮助商家长大等，目前这个岗位不招聘。

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如果你也想从事商家运营

不知道需要具备啥技能，不知道应该如何准备，不知道如何学习，欢迎备注“商家运营” 我yuemo0682 交流鸭～

我是越陌，越陌频道创始人/企业运营顾问/运营私教。
小鹅通特邀讲师、人人都是产品经理专栏作家，起点学院“商家运营”课程讲师、在行“商家运营”高分行家。
擅长搭建运营体系，涉及商家长大体系，内容运营体系，商家精细化运营体系等累计服务5000+学员，学员遍布阿里、拼多多、京东、虾皮、lazada等公司。