第一次做销售,绝大部分从打电话开始,电话营销技巧是金牌销售必备的销售技能,它能有效锻炼自我激励的情商能力和娴熟沟通技巧。
叶辉老师《金牌销售教练技巧》创作者以及《OPZO壹点零壹营销咨询》创始人
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每个人开始电话营销一定从一次次被客户无情的挂断中开始的,而且绝大部分的挂断在自报家门后,例如“你好,我是壹点零壹营销咨询”电话那头就说,“不需要”就挂了。刚开始电话营销基本没有什么捷径,一天拨出100通电话,99通失败,1通能与客户有效沟通就算成功,这种常态是我经常激励销售人员而定义的“电话营销的价值所在在于赢得1%成功”。
我们都明白不能长期让销售处于这种高压力销售状态,否则很难改变新销售存活率低的现状,哪些方面改变去突破“电话营销的价值所在在于赢得1%成功”,不妨从了解电话营销六个常见错误中得到启发。