IVD企业如何运营自媒体(下)
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2023-09-10 10:10:14
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这是李念的医械日记第17篇文章

大家好,我是李念,坐标重庆,一个想和大家一起长大,慢慢变富的家伙。

该文章来源于公众号:IVD资讯创始人品牌张,2022年6月24日直播,整理精炼而成。

01

渠道方面,我刚才也讲了,更多可能是自己的侧重。

做视频得有团队,手机录的内容相对还是不太好。

企业做自媒体,还绕不过行业媒体,大企业会有一定的预算,去投放到行业自媒体,增加企业的宣传。

对于中小企业,预算相对来说可能就会不足。

对于大的行业自媒体号来说,其实内容也是稀缺的,这一类是可以投稿的。

就不要把内容做得太广告了,可以写一些行业的见解、观察,慢慢是可以获得大号的认可,然后也宣传了自己的内容。

之前也有同事,我建议他去写比较偏学术类的文章,把国外好的内容转过来。

让他去投稿行业很大、很专业的号,比如像检验医学网。

检验医学网的用户直接是医生这类专业人员,对内容的要求就会比较高,这也是一个很好的宣传渠道。

如果最终没被采用的话,其实也成功让他们给你打上了标签。

首先你是作者,然后你的成果是谁贡献的,其实也是无形中宣传了你的能力,慢慢的你也可以成为他们的专栏的作者。

就像我们IVD资讯,也是需要很多有才的人,提供有质量的内容。

我们可能就是粉丝基数大一点,但是能够更好的、快速的传递出去,这样对个人的影响力也是很好的提升,对能力也是很好的锻炼。

02

对于一些付费的投放来说,我的建议是两方面考虑。

我之前也讲过,不管是品牌宣传、还是产品转化,一定要搞清楚,最好不要混在一起,不然渠道就特别混乱,最终的效果就达不到。

不可能内容发出去,马上几百个经销商打电话来找你,阅读量又是数万,这是一个悖论。

如果是宣传品牌,更多可能是各方面去传递,公司软性的内容。

如果是宣传产品,就讲产品的优势、特点,直接说出来就行,有心人看到了,自然就会转发出去。

03

关于运营,其实现在比较弱的就是运营。

我们会发现很多公众号平时也在更新,更新频率也还可以,但是会发现,他的公众号阅读是比较少的,另外可能编辑发出去之后,自己都不转。

点赞和在看,这是公众号里面很重要的识别。

如果你是编辑,内容发出去,自己都不赞、不转、不在看,其实也只是很机械的去传递内容而已。

要提升这块,就需要通过运营来做到,有内容发出去不管,这是很多企业的一种常态。

甚至我看到很多上市公司的内容,发出去一个赞、一个在看都没有,这都是常有的事情。

无论是做行业的自媒体,还是做企业自媒体,运营才是真正最重要的部分。

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前面都是围绕着内容来展开,后面是讲怎么能够有效的触达。

第一、要保证我们的自媒体号,每个员工能够关注到,起码有触达的渠道。

其实可以通过很多形式做到,比如说新人入职,可以让新员工主动关注公司的公众号。

已经入职的员工,可以通过各种培训的手段,让大家关注到公司的公众号。

这是能保证公司内部的人,自己关注的方法。

另外每天发的内容,如何有效触达公司的每个员工,可能就需要借助公司的群。

有些公司有大群,可能几千人、几百人、几十人都有,内容做完之后发出去,要有一定的引导语和让员工转发的促进语,要让员工采取行动。

比如说请大家转发今天的内容,主要是讲什么的,大家可以用这段话当做引子转出去。

因为朋友圈如果不加一段引语转出去,一般情况可能会比较平淡,除非内容很劲爆,所以说必须要触达。

如果触达不到,可以转发公司建的内部通讯员群,发给通讯员,让他们传递到每个部门。

不是强迫每个人都转,但是要保证公司的每条内容,能够触达到公司每个员工,起码知道有这条内容。

因为员工是公司内容传递的种子用户,必须要让员工有传递欲望或者行动之后。

才可能衍生出来员工的朋友、亲戚、客户的转发,当然员工不转发也可能是有自己的考虑,但这是内容触达的第一步。

第二、关于“重要的内容”,对我们行业或者公司重要的内容,需要有更多的人知道,除了找第三方平台发布之外,还可以自己更进一步。

比如康华的李总,做的就比较好,他会在行业很多的群,经常贡献比较好的观点,他自己在很多行业群里面发,这样其实是公司一个很好的传递。

当然不是说需要经常这样发,半个月做一次这样的传播,其实也是很好的。

而且李总也比较友好,发内容之前也会发个红包,大家就抢了红包热闹一下,顺便转发了内容,也提高了对公司的认知,确实康华李总做的不错。

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其实我们哪怕不是做公司的自媒体,做行业自媒体的也是很重要的。

虽然我们有很大的用户基数,有十几万人的关注,但是会很容易错过一个文章。

我们会观察文章发出去五分钟、十分钟,一个小时之后,大概是什么样的情况,这样慢慢的,就会发现有一些阅读比较好的文章就跑出来了。

挑出选中它之后,我们就会在自己很多的行业群里面发,相信大家也都知道,这就是第二波促进阅读的公式,第一波就是自然阅读。

如果什么都不做,发出去之后,可能会被看到,也可能不会被看到,没看到就错过了。

另外就是私域的运营,就是再通过群去推进一下,因为都是目标用户,这样也会进一步提高阅读量,因为微信的每个朋友都是不能小看的。

我记得几年前有一篇文章发出去,结果不小心阅读量80多万。

我微信没有那么多人,就很有可能触发了某KOL的朋友圈,他转发之后,通过他的朋友圈扩散就很厉害,所以这个也是很好的行为。

企业其实可以很友好的在一些群里面,发自己的信息,然后配上一定的红包,就是一个很好的方法。

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另外要像我们一样,每隔15分钟刷一下后台,看有没有留言和互动。

因为现在互动机制比较强,大家看到这个产品,可能就会联系,互动性这块一定要做好。

公司的自媒体平台,还是可以做很多互动的。

我们之前也会有很多送给粉丝福利的礼品,因为对很多企业来说,互动也是在宣传企业文化和产品之外的很多东西。

其实可以在公司的自媒体平台上做一些活动,比如说转发留言到多少,就送公司的玩偶、吉祥物,增加这种互动。

大家拿到公司送的礼物,都还是挺开心的,顺便也把公司的文化传递出去了,比如说公司IP的形象、领导写的书,公司有价值的东西。

很多公司都有内刊,像上次迈克的杂志送给我,做的就比较好。

有很多公司内部凝结很好的东西,其实外面的人是接触不到的。

公司是可以通过公众号,去给客户、有兴趣的读者,提供一个互动的平台,公众号同时也承担了互动的作用。

这样更加拉近距离,像招商银行这样的大号,其实主要不是靠推文,它的公众号主要靠的就是活动。

另外它也是服务平台,在上面可以去查各种账单,或者是玩一些小游戏来吸引用户,它的互动也是可以单独做的一个板块。

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第三、提升。

我觉得更多的是提升内容的专业性和品牌的调性,就是公司需要有一定的品牌识别度。

比如说看到那种大红色、大色块、黑色字的,一看可能就是迈瑞的推文。

你甚至不用看到里面出现的内容就能辨别出来,当然也有可能是帝迈,因为帝迈跟迈瑞也比较像。

关于专业性,就是功能不能有很多的错误和问题。

我看到有很多企业,其实他们内容团队还很不错,有很多都是来自于记者群体,文字这一块肯定没问题。

但是专业性就需要产品经理去把关,一定不能放过产品经理,要让他多提供专业性的内容,这也是内容来源的渠道之一。

现在IVD行业,我发现很多产品经理,作用越来越大了。

以前可能负责产品到临床这一块,现在可能有部分企业,已经转变成负责全生命周期的管理。

产品经理可能对客户、产品、技术,各方面都很懂,其实是可以去约一些稿子的。

另外其实也可以去向客户约内容,要是迈出这一步,也是比较好的内容来源。

08

如果有了内容,有了渠道,再遵循一些运营的基本规律,我觉得企业的自媒体运营都不会太差。

那很多时候,我觉得最大的问题,就是困在了公众号里面,就总觉得是公众号其中某个问题。

比如说今天发出去的公众号文章,阅读只有两三百,感觉肯定是内容不好。

但是你要想是触达、运营,还有渠道是不是很配合,才能达到相对比较好的效果。

而不能单独说,这可能就是内容不好,同样内容放在不同的平台,收到的效果也是不一样的。

我们会发现大众点的平台,更喜欢带公司名字题目的内容。

比如说某某公司怎么样,用户可能在百度、新浪、搜狐这样的门户网站,阅读识别度会更高一些,也更好搜索。

但是如果发到行业自媒体上,很出名的公司阅读量当然是很高的,像迈瑞、华大这类的公司,它的关键词就自带一定的流量。

但是有一些没听过的公司,可能就会起反作用,人家一看就以为是广告,可能就不会点开看了。

不同的媒体,当然也有做内容的选择方向。

我是李念,坐标重庆,关注我,带你看一个小人物,如何通过自身努力,快速在IVD行业崛起的故事。

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