以下是对2018-2022年,我所接触过的律师网络推广平台的使用体验和总结。
一、视频平台:抖音、快手、小红书、视频号
短视频、直播是近期的流量风口,目前粉丝量过10万的律师抖音号已经超过500个,这片红海市场卷得厉害。
运营上,从策划—选题—布景—拍摄—剪辑—审核—分发—统计,这是一套很专业的流程,需要投入大量的人力成本;营销上,很多律师前期并没有想好如何变现,所以做成了有律师身份的网红,而大多数律所做抖音是为了获取更多的线索,这需要我们有所取舍。
这几个平台也各有特色,抖音是流量最大的短视频平台,是新手入场的首选;快手做的是下沉市场,婚家领域做小红书不错;视频号做私域客户维护。人力够的话,可以针对每个平台的不同特征来发视频,不够的话,专门研究一个平台,其它做分发也可以的。
二、法律垂直平台:华律网、找法网、法律快车、律临
华律在成都,找法和法快是一家的,在广州,这几个平台主动来电已经不多了,主要是在后台回复问题来获取线索;律临是百度旗下的法律垂直板块,线索不多,但是主动来电的线索质量很高。
2019年,我计算过华律在综合领域的线索成交率在1%左右。打公开线索,需要有十二分的勇气和耐心,因为客户可能已经接到20多个律师的来电了。但是我也曾在华律上接了一个上游机构的单子,标的额近2000万,也不错了。
现在我会把这些法律垂直平台当成品宣平台来维护,目标群体是上游机构和同行。合作我会选择流量更大的移动端项目。
三、竞价广告平台:百度竞价、搜狗竞价、360竞价、神马搜索、头条竞价
竞价是客户主动搜索关键词来找律师的,相比其他平台线索质量是最高的,所以是很多律师或律所的首选。
竞价平台操作复杂,需要专业运营人员来维护,并且对投产比负责。18年之前,有的运营可以把投产比做到10-20,19年,我也做到了5-7,现在我会同时运营多个平台,提高平均投产比。
四个竞价平台,百度来的线索是最多的,搜狗和神马情况差不多,线索数量和质量和百度不在一个量级。360来的线索不会成交,此坑已踩过,新进入的律师请绕道而行。头条搜索推出的时间不久,属于流量上升期。
四、信息流平台:头条系信息流、腾讯广点通、百度信息流、知乎信息流、网易信息流
大家对于信息流广告的第一印象是线索质量差,而我习惯用头条信息流做人群定位,这是其他平台所没有的。广点通用来推广公众号和视频号是可以的,直接获取线索,就没什么效果了。后面三个的坑我也踩过,建议绕道。
不同的产品定位对应不同的平台选择。例如,需要定位到高端的人群的线上推广,用头条系广告是最好的。
五、信息分类平台:58、美团、大众点评、高德地图、百度地图等
劳动领域用58还是很好的。美团和大众点评,现在是一家,需要多刷好评;如果是综合领域,可以把高德和百度地图都用上,会有客户根据地图地址主动上门。
六、图文平台:公众号、百家号、头条号、搜狐、知乎
用图文平台来获取案源,效率是很低的,不过这些平台基本都是免费,可以抱着做知识管理的心态来使用。
法律行业的专业文章,先要讲究“正确性”,所以一般是由律师撰写的,然后由编辑做排版和润色。严肃严谨的文章一般也只有同行能看懂,而且这些平台都过了流量上升期,各个行业的头部已形成,所以做营销获取案源效率是很低的。
图文平台基本都是免费的,建议抱着做知识管理的心态来运营作为非律师的法律人。打造个人品牌的话,可以向行业媒体投稿,既能检验写作水平,又能获得更好的传播效果,偶尔还能赚点稿费。
七、即时通讯工具:QQ群、微信群
19年之前qq群和微信群是很好用的,有各类的法律咨询群,每天都能从里面捞到几十个免费的线索,而且质量还不错。现在群里都被各种广告信息占领,这两个平台也就渐渐没落了。
市场上平台众多,除非是有钱任性随便烧的律所,可以铺全平台,大多数律所会跟据不同的定位来选择一个或者多个平台。
网络推广只是营销的一种方式,本质上是要给律所和律师带来增长,增长的第一步是获取更多的目标案源。