随着我国居民可支配收入的逐步提升,居民消费力及消费品质也整体升级;同时新一代宝妈宝爸育儿理念不断更新,追求高品质养育,母婴消费需求也再度升级,激发了新一轮母婴市场机会,同时母婴新零售时代已经到来!
一说到母婴门店,基本每个宝妈都去过实体店给宝宝购买所需商品,新生代父母更加崇尚高品质养娃、科学养娃,毕竟谁家的孩子都是个宝,购买产品上再苦也不能苦孩子,因此母婴店也是很多人创业的首选,像海外秀这家甘肃庆阳母婴加盟店年销售额达300万,并且即将再开分店,让我们看看她是怎么做的!
2020年这次疫情让传统行业意识到电商和自己并不是你死我活的竞争关系,当直播成为一种门槛低,卖货快的消费趋势的时候,社交电商带来的“暴利”让很多门店跃跃欲试。海外秀及时反映及时应对,鼓励实体门店直播带货。甘肃庆阳店老板开始认真地打理自己的抖音号和小红书,朋友圈内容也由晒娃转变为母婴用品推荐和育儿知识分享,连吃饭的时候都抓紧时间听网课,学习直播技巧和社群运营知识,在后疫情时期,她的门店逐渐有起色,做直播和社群给她带来很多核心的客户,甚至有外省的朋友从店里拿货,疫情期间,反而大量进货发货这种成就感是每天守在店里等人上门比不上的,流水的门店客铁打的知心网友,只要和客户建立起情感联系,不怕没有生意找上门。
微信、抖音、微博、小红书等社交媒体的兴起使得母婴竞争日益激烈,作为母婴行业引领者海外秀连锁品牌打法非凡,其倡导借助实体门店及会员体系大力发展私域流量,鼓励门店发展女性社区,未来基于消费者“到店+到家”的不同需求,打造“线上+线下”全渠道购物场景,这样才能突破行业壁垒,获得持续的竞争优势。
当90/95后甚至00后成为育儿主力军,他们普遍崇尚科学理性的育儿观和消费观,在选购母婴产品时更期待深度沟通和信任联结,但信息大爆炸时代,忙碌的快节奏生活让当代妈妈分身乏术,育儿过程中的每一个小细节都是妈妈焦虑的来源,对专业孕育知识的渴望也变得更为迫切,医生/育儿专家的评价和推荐信任度更高。店面销售亦如此,海外秀提供员工学习机会,鼓励和协助考取专业育婴师,营养师资格证,以便给顾客提供科学育儿知识和更全面的讲解产品。
甘肃庆阳店老板说:“因为自家宝宝的出生,发现在庆阳这边购买母婴产品不满意,从18年开始做代购到21年的两家实体店,我已经从养娃小白到考取了育婴师和健康管理师,我经常调侃自己,我的生娃就像又考取了一次学位证”
我经常和我们店员说,自己家的孩子是宝贝,客户家里的孩子也是人家的宝贝,所有售出的产品一定要对客户负责,店内销售出去的每一件营养品我都要符合宝宝当下成长需求。销售的营养品更注重的是配料、营养成分的检测报告,一定要保证妈妈和宝宝的安全!我不是一个容易受骗的妈妈,我想要所有产品我自己和顾客的孩子都能吃得放心。
对于母婴这个行业,每天有人怀抱希望而来,也有不少人黯然退场,但是能坚持下来的人肯定是胜利的。创业必须要有创新意识,实体店不能死守陈规,用小米雷军的原话就是“我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”海外秀母婴连锁品牌对于新零售确实做到了行业领先,在这里提醒所有想进入母婴创业的朋友们:有品牌加持,比单打独斗要容易的多,请记住,货永远都是店里那些货,但是销售的方式有很多种。