最近有很多品牌找到我,说了很多遇到的棘手问题。其中招商裂变速度奇慢和代理流失速度飞快是品牌发展的重灾区。
是行业通病还是品牌运营管理出现问题?
其实两者都有!
新零售起盘的基础:培训
社交新零售圈层经济中,人是最大的变量。品牌无论大小,从过去以“商品”和“流量”为中心,到今天以人为中心,以代理商为中心的转变,势在必行。在起盘之前,如果没有想好如何把招募过来的种子代理维系好,导致她们创业热情日渐消退,团队流失是一定的。
很多老板意识不到团队流失的根源问题,反而不断强化招商力度、出台各种福利政策刺激代理商,但压根起不到作用。其实新零售团队流失的根本原因,在于品牌在进人、留人和裂变人的发展思维上,没有提前做好布局。换句话说,就是没有把培训这个基础环节落到实处,把招募回来的团队进行及时、系统且有效的新零售事业培训。
先不讨论团队一个月能做多少业绩的问题,先停下一分钟想想:
你知道自己团队具体到每个级别有多少人吗?
近三个月活跃的代理占团队总数的比例是多少?
新人进来、老代理激活有计划性和针对性培训吗?
哪些放弃跟你创业的代理分别跑哪些平台、哪些品牌?
如果真的建好万人团队,想好怎么管能让她们上下一心干事业没?