这是李念的医械日记第15篇文章

大家好，我是李念，坐标重庆，一个想和大家一起长大，慢慢变富的家伙。

该文章来源于公众号：IVD资讯主编品牌张，2022年6月24日直播，IVD企业自媒体运营经验分享，整理精炼而成。

01

说到IVD行业自媒体运营，大家可能会想到，星哥的医业观察，我们的IVD资讯。

其实今天主要不是讲这类的账号，因为这类账号相对来说，做起来的难度会比较大，我建议个人有兴趣，可以去写原创文章。

目前做行业自媒体，可能有十几二十家，相对比较饱和，如果现在来做，已经没有了先发优势。

如果内容不能坚持经常原创，大概都是一些行业资讯的互相分享，这样其实是比较卷的情况。

所以我今天主要讲的，是面对更广的IVD企业。

目前行业有1000多家IVD企业，每天都有品牌或者市场的人，需要做自媒体运营。

IVD企业自媒体应该怎么做？

正好我有6-7年的经验，可以分享给大家。

02

首先是自媒体的定义，目前大部分人都以为是做公众号，其实这是很广的概念。

除了公众号之外，还有视频号、雪球、百家号、头条号，网站，小程序等等。

只要是传递公司信息的都属于自媒体，只不过现在大家的焦点，都是集中在微信公众号上面。

大家在朋友圈看到的，在群里面分享的，基本上都是公众号推送的文章，这是目前自媒体的基本概况。

那怎么去定义企业自媒体，我觉得有三个方面：

1、营销工具。

自媒体的内容是为业务服务的，我们的销售或者是其他部门的人员，比如说采购，通过公司自媒体的文章，是可以直接给到客户，有背书的作用。

比如今天发的内容，我们公司的PCT产品比较好，或者发光的产品很好，销售可以转给客户，客户对这块知识也进行了补充，起到工具的作用。

2、品牌窗口。

很多用户了解我们企业，可能不会有实质交易行为，只是感兴趣。

更多的时候不会对产品有很深入的了解，只是来看公司的实力、产品线、获奖新闻等等，这时候就起到了窗口的作用，所以我们的企业自媒体平台，也要有这方面的功能。

3、互动。

我们无论哪类自媒体，现在都是转载型。

公众号发出去之后，甚至有可能有人在后面留言、评论，也有人私信。

比如说要公司销售的电话，它就成了互动的平台，我们可以用自媒体，和我们的读者粉丝去互动。

大概就起这三个作用，我们的自媒体运营，也是围绕这三点来做的。

03

其实行业里面做得比较好的企业自媒体也挺多的，我举几个例子。

比如迈瑞的公众号，可以看出来，发的内容比较少，但是做的内容是比较新的。

像万孚的公众号，就是胜在内容比较全面，不仅有产品，还有新闻、质量、人力等等，各方面都有，不同的人进去都能找到想要的内容。

华大公众号科普性是比较好的，可以看到除了公司的内容之外，还有很多讲科普的内容。

还有迈克，也是比较好的，发的频率不高，主要是比较简约和克制，这跟他们的品牌调性都有关系。

还有理邦，品牌实力很高，当然和迈瑞也有点像，颜色和配图都是能一眼能够认出来的。

还有更厉害的金域医学，大家如果去关注金域的公众号，就会发现它是日更的。

在这个行业里比较特殊，其实很多的公众号，有的可能半个月都不更新一篇，但是金域的强度很大，每天都更新，有很强的内容输出能力。

另外还有关注员工的，我关注了一个还觉得比较好的，迪安人这个号。

主要是讲公司员工的故事，更新得也比较频繁，对于用户了解公司的员工文化、公司人物、公司内部的传播，这块是做得比较好的，目前来看他们已经持续了很多年。

但是还有一些公司的公众号是比较奇特的，基本上搜不到，比如说达安基因，如果搜达安基因，是搜不到他们的公众号的，因为他们的官方公众号是：赢享分子诊断。

其实这就有品牌的误差，用户可能想了解你公司的资料，但发现好像找不到，但企业公众号可能起了另外一个名字。

我个人还是建议，围绕着公司的常用简称去认证，可能会更好一点。

04

讲企业自媒体的运营，就是三个板块。

1、内容，每天我们要输出什么内容；

2、你得有什么渠道去把内容分发出去；

3、要有一定的运营能力。

怎么能够让内容更好的传播出去？

做IVD企业的公众号，或者是自媒体，都有一个很大的疑问，就是怎么去找内容。

发什么内容，对很多公司的人，包括我自己以前也是很发愁的，感觉公司的产品比较少，好像没什么内容可发，这是一个很大的问题。

其实内容是可以围绕着业务来设置议题的。

一般来讲，我们常见的内容就是企业新闻，当然对于上市公司来说，新闻可能会比较多，可能每天有人来访，去了哪里，内容比较丰富。

但对于有部分中小企业，内容确实是相对较少，也没人走访，或者都忙于业务去了。

其实可以围绕的那就是产品，围绕着公司的产品，还有产品应用案例，需要深入挖掘。

这两块怎么宣传都是不为过的，因为需要有重复性。

很多人也会觉得做编辑，一个内容老发，好像发着发着就没内容了，其实需要去挖掘不同的角度。

一般来讲，还有社会热点、节日、国家的政策、视频、科普，其实大家都知道这方面，这就是我们的内容来源，还有一个我觉得比较不错的来源方向，就是转载。

当然华大做得是比较多的，我看他们账号经常去转，博物科普公众号的内容，是挺好的。

其实我们很多企业的公众号，也是可以主动去和一些大号互动，去拿到转载的权利。

其实企业的公众号，可以去转载一些比如像健康报（国家卫健委主管的全国性卫生行业报）等相关领域比较好的内容，我觉得这也算是内容补充的来源。

另外还需要在公司的内部，建立内容来源的渠道，可以叫“通讯员”，基本上每个部门可以安排一个人。

不管有什么事情，或者在外面销售有什么事情，都可以去做信息来源的补充，有了这些基础，才可能完全的去掌握公司的信息动态。

对于上市公司来讲，其实财经板块是一个很重要的信息的来源。

很多公司，其实我发现它的财经，跟它的市场和品牌是没有打通的，财经是一条独立的线，有时候发个公告，可能发完了大家才知道。

但其实这也是可以互通的，采集的内容如果有价值，在公众号上面也是可以传播的。

比如说有很多公司，发新品获证的业绩预告，其实也是公众号很重要的信息来源。

内容其实是可以提前去规划的，在一年之初的时候或者更早的时候，都可以找到每个部门，去问他们明年有什么计划。

这样大概每个月都能有一个预判，最后再落实到每周，再加上一些节日，公司不定期发生的新闻，一些社会热点、政策，我觉得每个星期写一篇、两篇应该还是可以的，无论是大中小公司，内容是保证的。

05

公司的推送，什么时候发是比较合适的时间？

我觉得可能是工作时间是比较好的，尤其是固定的工作时间，比如说每周三下午的固定时间，尽量不要在工作时间之外去推公司的信息。

其实我以前也会发现这个情况，在公司的新闻发出去之后很晚了，然后再去一些工作群推内容，大家是有一定抵触的，毕竟是下班之后占用了大家的时间。

可能员工要看，也会在第二天，所以发内容的时间尽量选在工作时间。

频次当然越多越好，因为质量、数量都要，是最好的。

但是在质量还没有特别拔尖的时候，数量取胜也是很重要的，我觉得每周1-2次的频率是基本的保障。

对于内容很丰富的公司，我觉得是可以更多的增加频次。

还有非常重要的就是审核，其实对于内容来说，审核是非常重要的。

所以我们经常看到很多的公司，在公众号发完之后，过了几分钟突然就删掉了。

很多时候判断，是里面内容有问题没审核好，或者说是运营人员自己推送了，但是被某些领导看出来，觉得可能内容有不妥。

其实在公司内部建立一个审核的群是非常必要的。

当然上市的公司，可能会有证券、法律、技术、市场等，各方面综合起来，当然还有老板，都是重要的审核人，大家都觉得没有意见之后，再去推送内容，这样的风险就会比较小一点。

因为很多自做主张发出的东西，删掉会产生负面影响，再推送一次其实意义不大。

大家心里已经产生了不好的印象，大家就自动认为，你之前推送里面肯定是有问题的。

所以不建议大家贸然去发推送，因为公司的每个内容发出去之后，都代表着公司的形象或者是公司的态度。

虽然可能是某个编辑人员处理的内容，但实际上是公司对外的发声，所以审核一定是很严的。

我以前有时候一个内容，可能要审核几天才能审出来，这就是需要提前去筹备，不然到时候审了再改，就错过了最佳的时机，所以提前去预审核是非常重要的。

我是李念，坐标重庆，关注我，带你看一个小人物，如何通过自身努力，快速在IVD行业崛起的故事。