邮件是外贸人开拓海外业务最直接的一种方式，但现在很多人倾向于用聊天工具来保证沟通的时效性以及拓客引流渠道

外贸人最常用的即时通讯工具 ：whatsapp telegram YouTube zalo skype signal discord

1，whatsapp

全球十大国际社交软件排行榜上whatsapp位居第一，用户数量突破20亿，是目前全球用户量最多的一个即时通讯软件。

年龄在18至45岁之间的智能手机用户中，有80％的人更喜欢通过WhatsApp进行消息传递。因此，要做全球任意国家市场来说这是一个很好的营销平台。

2，telegram

由俄罗斯兄弟帕维尔和尼古拉于2013年创建，到近日telegram官方宣布月活跃用户数量超过7亿，凭借极高的安全性和私密性，简洁快捷等优势，telegram以惊人速度发展，主要覆盖欧洲，美洲，中亚，东南亚地区，因此，这是极好利用telegram做营销的最佳时候。比起whatsapp营销来说，其获客成本会相对低很多，一样能做到具体地区精准获客。

3，YouTube

YouTube是一家目前全球最大的视频搜索和分享平台，人们每天在YouTube上观看超过十亿小时的视频，非常受广大用户的喜爱，

目前YouTube广告具有超高性比价投放效果，。它是出海进行社媒营销的重要选择之一。

4，zalo

Zalo 堪称越南版的-微信，其在越南人们日常生活中的角色，类似微信在中国人们生活中的地位，目前拥有1亿用户的zalo注册量，全部都是越南的小哥哥和小姐姐哦，想要做越南市场利用zalo社媒平台来推广是最直接简单并且有效的拓客方式

5,signal

如果不是马斯克的推荐，也没有人会知道这款软件的存在。Signal一度非常小众，但近期突然成为美国下载量最大的应用，也是在香港的其中一個主流通讯软件，截至今日signal已经拥有2亿的注册用户量，成为在欧美地区，东南亚地区香港等国家作为其中一个主流通讯软件的使用，是一种非常好拓客的渠道。

6,skype

Skype目前拥有全球注册用户量达7亿, 成为许多大公司电话会议和视频面试的首选，特别是这几年疫情，因为线上办公需要，受到来自欧美新加坡等国家最受欢迎的会议工具。是吸引办公优质用户群体推广不错的营销工具

7，discord

Discord是一款专为社群设计的免费网络实时通话软件与数字发行平台，目前平台有3亿注册用户，主要针对游戏玩家、教育人士、朋友及商业人士，用户之间可以在软体的聊天频道通过讯息、图片、影片和音讯进行交流。地区涵盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的所有地区，如果你是币圈，游戏以及商业玩家，这款discord服务器也是不错的引流效果。

统计数据都传达出一个信号：社交媒体会一直存在，并且发展趋势越来越猛

作为出海做生意朋友们，抓住社交媒体平台流量，扩大曝光度和品牌影响力，询盘和订单才会不断增长，收益才会增多。

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