互联网+是工具,讲新零售的都死在了零售上
admin
2023-06-10 02:40:39
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2017年新零售的浪潮来袭,号称又一次革新传统企业,让一帮老板内心惶恐,不改变等死,改变加速死亡,当然这是一句玩笑话,这几年凡是搞营销的不说新零售,基本感觉自己被out了,说真的我也是对于此类模式做过实际尝试的。
所谓的S2B2C的商业模式,自己也创业过社交新零售的项目,在5个月的时间内,我选择终止,那一阵子被身边的人拉着一起做项目,也有深陷局中之迷,只是考虑模式的设计,而忽略了零售的本质。
在零售商业中,这些所谓的大佬们,高举着“新零售”的大旗,不过是给自己一个理由,名正言顺的踏入传统行业而已,电商的天花板到了,消费总额也不过是全国总量的25%左右,真正的消费购买还都停留在线下,场景竟然在线下,那就抢呗,于是这么多大佬收购,并购,持股线下零售行业。
马老师
这几年就连医药零售行业,也染指了不少互联网企业,每一个都是打着“新零售”革新的理念,在商场上大刀阔斧的操作,可惜多数都是一顿操作猛如虎,定睛一看原地杵,零售的本质是人,货,场。
重构人,货,场是一个非常高难度系数的事情,在所有营销中,电商的操作相对可以信息化,讲用户,讲触达,讲引流,转化,留存,而回归到传统零售中,面对面销售的事情,许多人为因素,商品结构,供货商渠道,房租水电,所谓的盈亏平衡,同类化竞争,拼服务,拼价格等。
零售的本质是人与人建立的信任,好吃,服务好我就来;便宜,方便,我就过来;就拿药店零售来讲,我就曾做过大量的调研,发现大家首先选择的是便利度,就是要近,每个药店可以覆盖影响的客户有限,其次就是品类是否齐全,价格优惠,然后是服务,可以提供附加值服务,比如简单的问诊等,并且客户对于药店的工作人员长期容易建立情感认知,很多适合这样的街坊生意,只要稍微做好了,要不要所谓的”新零售“概念又如何?
商业在回归,这几年又会发现,以前的营销方式越来越好用。
零售的商业本质,就是买和卖的关系,这是一个流通业,现金流是关键,毛利,成本,人效,坪效等,如何把周转率提升,互联网+只是工具,别把这个神话了。
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