“新零售”成了这两年的新的风口，企业界对“新零售”的讨论如潮、众说纷纭，最主要的一种说法是： 新零售将是线上线下结合的一种经营形态，实体店的春天回来了。究竟是不是这样呢？

周导认为：马云讲的新零售与传统门店一点关系也没有。不要沉醉于幻想，新零售不是实体店的回归，而是互联网行业冲到线下来屠城。

舆论和一些专家一直在喊：新零售时代，实体店回归。马云在讲新零售的时候说“未来没有线上线下，一定是线上线下结合”。

我们思考一下，线上线下怎么结合？

1、线下开实体店的人都去做电子商务吗？

很难。那么只剩下一种可能：原来做电子商务的这帮人冲到线下去开店。

所以你会发现，京东要在线下开100万家便利店，小米要在线下开1000家小米之家，三只松鼠也要在线下开1000家店了......

所以马云在电子商务如日中天的时候，说电子商务已死，未来是新零售的时代。就是告诉那帮原来在天猫上的卖家赶紧到线下开店去。

2、今天所有线上零售遇到的问题是流量枯竭。

没有网上购物习惯的人很难再去上网了，比如我们的父辈；另外已经习惯在线上购买的用户也就认准固定的那几家了，比如买坚果就去搜三只松鼠。

当所有线上企业面临增长瓶颈的时候，纯粹依靠电子商务，业绩已经很难增长了。

同时我们可以再关注一组数字，零售业市场规模是33万亿，线上规模是4万亿，线下规模29万亿。

就是说从2003年至今，十几年的突飞猛进，电子商务回头一看，我们仅仅从线下门店抢走了4万亿的份额，依然有大量的市场份额在线下。

尽管电子商务仅仅抢走了4万亿的份额，可是线下实体门店的经营者已经感觉日子很难过了。

过去电子商务虽然对线下门店造成了一定冲击，但那仅仅是精神伤害，也才抢走4万亿的市场。可见仅仅在线上是吃不掉剩下那29万亿的市场的，电商也冲到线下开店，用实体门店干掉实体门店了。这不是实体店的回归，而是电商下凡，降维打击。

3、有人总是说，实体店是无法被取代的。

实体店不会被取代，但是你的实体店会被取代。

开店的人永远都存在，只是你的店换成了小米、京东、三只松鼠的店。

而且这些互联网公司跑到线下来开店跟你的套路完全不一样，你卖货是为了获取利润，他们卖货是为了获取流量，获取用户。

小米上市了，在这个时间小米的市值被低估。小米的“铁人三项”被很多人看不懂。小米的铁人三项分别是：硬件、新零售、互联网。

硬件：手机、电视、路由器、平衡车、插线板等等

新零售：是小米的门店——小米之家

互联网：各种互联网服务，游戏、电商、社交、视频、阅读

雷军说小米的硬件只赚5%的毛利，5%是什么概念？小米之家开在一流的商圈、一流的店面、还要招员工，请刘诗诗、梁朝伟代言。这么多费用，5%基本不赚钱甚至亏钱。

可是雷军为什么要做亏本的买卖呢？因为他的硬件压根不是拿来赚钱的，而是拿来接触用户的。当用户在线下购买到小米的产品后，一般会被引导到小米的线上，享受小米线上的互联网服务。当用户的活跃度上来之后，就可以赚取游戏的钱、赚取广告费、赚取电子商务的扣点。

所以小米透过小米之家，让大量的用户接触到小米的硬件，然后引导到小米的互联网服务上，最后绕了一圈，赚取互联网的盈利——广告、电商、游戏的钱。

所以，遇到小米这样的打法，跟你竞争，你该如何应对？你卖货要利润，人家不要利润，顾客肯定去他家买。

你说我也不要利润，结果你倒闭了，他还活着，因为他虽然不赚产品的利润，可是他赚互联网的盈利；而你，只有一种盈利，如果赚不到，血就流干了。

我们谁都无法对抗趋势，面对这么凶残的竞争对手，唯有升级系统，跑过50%的实体门店，才能成为时代的幸存者。