中仑分享：社群营销到底是什么？为什么如此重要
admin
2023-08-21 22:40:58
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传统零售业通常是B2B2C的模式，消费者所能接触到的信息多数由不得自己来决定。但随着信息技术的发展，商业模式也发生了变化。很多大品牌都在向社群营销转变，那么社群营销到底是什么？为什么如此重要？紧跟潮流步伐一起来看看吧！
社群：通过线下流量线上化在社群中分享建立信任感从而产生裂变，将线上流量线下化产生体验式购物，最终形成一个流量闭环。
社群——私域流量的代名词，在已有的基础上产生良好的口碑从而发生裂变。有效的解决了高获客成本、低转化率与低复购率的问题。一个客户的价值不单单是一次的成交，而在于他的复购以及裂变。社群能够很好的将客户存留在自己的私域流量池中，通过良好的品质与服务使客户源源不断的复购；同时也为客户的裂变提供了一个场所，将自己的购物体验分享给更多的人。
在社群中不断挖掘老客户的终身消费价值与社交价值，产生成交→复购→裂变→再成交的闭环流量。首先将客户引流至社群以后，通过后续良好的服务服务使客户存留在群内避免客户流失，从而能够产生复购。其次通过营销活动使群内客户享有一定特权，愿意分享自己的购物体验，产生新成交与客户的转介绍。最终通过社群的壮大来提升收益。
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