随着中国经济的发展，中国的消费领域改变的很快，消费商品品质越来越被商家们重视，消费结构向着服务型消费转变。这些改变，让消费升级，也为垂直行业带来了很多机会。

行业现状

刚刚过去的2018年是新零售行业进行转型的一年，在过的几十年里，中国的零售业其实是被地产驱动的，地产商们盘好了一流的位置，消费者们自然而然的就会过来了，这就导致中国的零售行业发展的没有非常的完善和系统。

因为移动支付等技术的发展和普及，线上和线下有逐渐融合的趋势，作为“互联网原住民”的千禧一代也正成为零售商们的争夺对象。零售商们纷纷通过自己的自媒体建立各类会员体系、搭建自己的商城，增加体验形式的消费场景，优化和创新消费场景。

结构性机会

从国外模式来看，日本零售商习惯将消费人群细分，不同的店面有特定的消费人群；而英国的零售业者会根据不同场景，打造独特的零售店铺。从国内的模式来看，过去几年里，实体店受到网络零售的巨大冲击，电商模式已被消费者熟悉并接受。线上模式有众多优势，但由于场景的不健全、服务质量的不稳定性，时常无法为消费者提供满意的用户体验；线下模式由于经营时间、空间的局限性，无法满足消费者随时随地购物的需求，相对经营成本高。

如果线上线下各自为营，在本质上并不符合消费升级的内在需要。因此，随着线上人口红利消失，线上线下一体化已成为不可阻挡的趋势。消费升级对零售主体来说既是机遇也是挑战，随着需求方越来越难以满足，零售主体们在商品呈现、购物体验和服务上花费了更多心思，渐渐形成了新的特点，具体来看：

零售渠道面临改变，线下小而美业态逐渐走入主流

电商行业经历了多年的发展已经有了一定的规模，所以人口带来的红利逐渐在消失，比较难有更大的发展空间，对用户的争夺也开始从来线上下移到线下。同时，随着大型商超的饱和，传统大卖场方式的零售遇到了瓶颈，创新的零售有小型话的趋势。减少经营面基是一个方面，与此同时伴随的是SKU的减少。

便利店由于投资成本较低，门店成熟周期短，用户黏度更高、且业态种类繁多等特点，成为第一个线下被引爆的战场。

尼尔森发布的《2017年中国卖场超市购物者趋势报告》显示，便利店的渗透率至2017年已上升了38%，相比网络购物的渗透率高了3%，消费者对便利性的高需求呈上涨趋势，他们的消费将会进一步从大型商店和电商向小型便利店渠道转移。

便利店具备网点密集、贴近消费者的特性，可以看做链接线上线下的绝佳场景。同时，“小”的特点让它的经营模式能变得更加灵活，诸多零售企业愿意选择便利店作为自己新模式、新技术的试验场。

巨大的增长潜力、与互联网结合的无限想象，让便利店门内和门外的人一起躁动。如果说几年前便利店的热潮还仅仅停留在行业内部，那么近一年来，这把火则烧到了行业之外，互联网、资本甚至地产商，都开始对便利店虎视眈眈，意欲分一杯羹。

自助购物兴起，无人零售领域痛点待解

2017年以来，随着新零售概念的兴起，同时伴随着人力、租金等成本的增加以及移动支付技术手段的成熟，无人零售开始大行其道。从最开始的无人便利店到无人货架，不仅大量的人以此创业，而且还赢得的资本的青睐。目前，无人零售的主要三种形态